Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Мая 2014 в 23:16, реферат
Основным фактом человеческого существования является истинный диалог между человеком и человеком, основанный на признании его Я и на готовности слушать, а, главное, слышать и отвечать другому. Человек уникален из-за его способности вести диалог с другим. Человеческая жизнь и человечество начинают существовать в этой диалогической встрече, ибо рост внутренней сущности не происходит в отношении человека к самому себе, а в отношении между одним человеком и другим, между людьми.
Введение
I. Теоретические основы моделей и подходов к организации «Телефонов доверия» в России за рубежом
II . Основные принципы работы и этика телефонного консультирования
III. Технология консультирования
IV.Диалог в телефонном консультировании
Заключение
Список литературы