Социальная работа в разных моделях ее теоретического обоснования

Виталистски-ориентированные модели   теории социальной работы учитывают характер взаимодействия жизненных сил и жизненного пространства бытия человека, воспроизводства и совершенствования его деятельности как психобиосоциального существа.

 

2. Вопрос. Психолого -ориентированные   теории и модели социальной работы

 

Психолого-ориентированные  подход  основан на приоритете  познания закономерностей психологического развития человека в обществе  и соотносится с психодинамической теорией (Фрейд З., А. Адлер, К.Хорни, Э. Берн и др.).  Современные стратегии   психосоциальной работы ориентируют социального работника на то, чтобы помочь клиентам оптимизировать собственные усилия по изменению ситуации и решить собственные проблемы, возникшие на личностном и социальном уровнях. Специалист  в области социальной работы, опирается на те теории социальной работы, которые позволяют социальному работнику помочь клиенту сформировать и использовать свои личностные и социальные ресурсы.

 Доминирующей  является психодинамическая  модель, в основе которой лежит психодинамическая теория. В социальной работе она используется более 70 лет, начиная с 20-х гг. ХХ в.

Основные понятия этой теории связаны  с психоанализом и вошли в  число важнейших категорий социальной работы. Психодинамическая теория:

* заложила принципы индивидуальной  социальной работы: индивидуализация  клиента; оценка возникшей проблемы; ее диагностика; использование  терапевтических технологий помощи.

*  используется  в образовательных  программах при подготовке социальных  работников

*  выполняет функцию  как бы универсальной технологии, применяемой ко всем сферам  социальной работы.

В центре психодинамической , основанной на психоаналитической теории, находятся вопросы, связанные с  динамическими аспектами психики, т.е. мотивами влечения, побуждения, внутренними конфликтами и противоречиями, существование и развитие которых обеспечивает функционирование и развитие личностного «Я».

Социальная работа , опирающаяся  на данный подход своей целью ставит -  оказание помощи клиенту в осознании жизненного сценария  и при необходимости принять новые решения относящиеся к поведению и построению жизни.

Социальная помощь состоит в  том, чтобы помочь клиенту стать  способным решать жизненные проблемы путем снижения чувства неполноценности, развития социального  интереса и коррекции целей и мотивов.

Данная модель предъявляет  и определенные требования к позиции  социального работника: партнерство, принятие клиента, сочетание позиций  учителя и эксперта.

Позитивным моментом этой теории является интегративность, вообще свойственная теории социальной работы как самостоятельной научной дисциплине. Интегративность позволяет социальному работнику использовать различные технологии и методики, способствующие эффективному решению проблемы клиента.

Недостатком  психодинамической модели является то, что  в ней не полно разработан инструментарий применения технологий работы с клиентом, учитывающих взаимодействия клиента с окружающей его средой; слабо учитываются возможности социальной поддержки нуждающихся в помощи.

          Экзистенциальные модели социальной работы.

Формировалась под влиянием философии  экзистенциализма (А.Камю, Ф. Сартра), а  также связана с экзистенциальными  и феноменологическими подходами  психологии.

Согласно данной модели, при анализе  поведения клиента важно учитывать как он воспринимает и интерпретирует свои представления об окружающем мире, как оценивает свой социальный статус.

В рамках данной модели, социальными работками уделяется  большое внимание рассмотрению специфики  поведения клиента в  системе первичных по отношению к нему группах (семье, проф. группы и др.) и непосредственном социальном окружении.  Считается , что причины возникшего кризиса, проблемы   лежат именно в первичных отношениях. При выборе технологий и методик  предоставления помощи клиенту, социальный работник должен учитывать одно из базовых положений экзистенциальной модели – люди действуют в соответствии с определенными мотивами, обозначающими явления внешнего мира, которые они удерживают в своей памяти. На основе этого создается символическая интерпретация взаимоотношений между этим человеком и другими людьми, между человеком и внешним миром в целом. Но чтобы взаимодействие возникло человек должен иметь представление об окружающем мире. Но представление о внешнем мире может возникнуть тогда, когда человек имеет представление о самом себе. (Дельфийский храм : Познай самого себя). Тогда задача социального работника помочь клиенту  понять причины  поведения, которые привели к конфликту или личностному дискомфорту.

Важно учитывать и то обстоятельство, что проблемы клиента могут быть детерминированы прошлым опытом.

Данная модель оправдала  себя в работе с беженцами, этническими группами и категориями социального риска, при разрешении конфликта, возникшего при несовпадении личностных реконструкций внешнего мира  с новым социальным окружением. Важной при этом  является работа по изменению смысла жизни клиента.

Гуманистическая модель социальной работы основывается на принципах гуманистической психологии (А. Маслоу, К. Роджерс) и гештальт-терапии ( Ф. Перл).

Основные понятия которые  лежат в основе разработки данной модели – это диалог, ценность, бытие, жизненный мир человека, событие. Социальный работни стремиться помочь клиенту на основе самопознания и  понимания значимости своей личности понять себя и понять характер влияния на себя окружающего мира.

Акцентируется внимание на самоценности человека и партнерских  отношениях в диаде «клиент -социальный работник». Следовательно ведущая технология данной модели  - технология «активного слушания» (эмпатия направленная на клиента, партнерство, уважение). Специфической чертой  модели является не директивный подход к решению проблемы клиента.

Основная цель  при  использовании гуманистической  модели в социальной работе – помочь клиенту стать всецело действующей личностью и в полной мере реализовать свой потенциал. Здесь важно  убедить клиента в том, что понять себя и свои проблемы можно только общаясь с другими людьми; что человек должен действовать в соответствии со своим решением.

Эффективность модели во многом зависит и от личностных качеств социального работника, от того насколько он искренне заинтересован в проблеме клиента, насколько положительно относится к нему; насколько стремится сопереживать его эмоциональному восприятию возникшей ситуации.

В настоящее время  данная модель в социальной работе приобретает все большую популярность.

Эго – ориентированная  и проблемно – ориентированная  модели.

Их суть – помощь клиенту  в гармоничном преодолении конфликта  своего прошлого с настоящим, несущего  те проблемы, которые корнями уходят в детство , юность человека.

Использование данных моделей  в социальной работе осуществляется в форме работы на индивидуально-личностном уровне или работе «со случаем».

Данные модели основаны на системе психологических и философских знаний о человеке, и во многом определяют мировоззрение социального работника.

 

Практически все модели социальной работы по оказанию социальной помощи, основанные на психолого –  ориентированном подходе, используют воздействие прошлого опыта на формирование человека и его стиля поведения, степени его адаптации к окружающей среде. Данный подход огромную роль отводит именно опыту детства и юности, воздействие которых не вполне осознается людьми.

 

3. Вопрос. Комплексно-ориентированные  теории и модели социальной работы

 

Междисциплинарный и  интегративный характер практики и  теории социальной работы   актуализируют  идею поиска комплексных моделей  социальной работы, которые позволяют  к решению проблем клиента  подходить комплексно.

Комплексно-ориентированные подходы к теории социальной работы подразумевают целостное видение социальных проблем человека. Они включают в себя  элементы социологического знания, но в основе обоснования целесообразности той или иной деятельности социального работника лежат психологические знания.

Одной из таких теорий является ролевая теория , возникновение и развитие которой связывают с именем Якоба Леви Морено (1892-1974), который считают основателем не только социометрии, но и групповой психотерапии.

  На  развитие ролевой теории  оказали влияние и идеи Дж. Мида, который считал, что взаимное приспособление   значительно упрощается, если у человека есть способность формировать представление о самих себе как объектах восприятия, причем этот процесс обеспечивается путем  принятия ролей других. Каждый человек может представить как он выглядит в глазах других людей, включенных в данную ситуацию, а, следовательно, может проверить с точки зрения других участников все, что он собирается делать.

Суть теории заключается  в том, что люди строят свое поведение в соответствии с моделями и схемами, воспроизводимыми индивидуально-личностным  сознанием. Ролевая модель включает проблемы клиента связанные с вопросами о том, как себя вести в той или иной ситуации; как развиваться с учетом прошлого опыта, понимания значимости актуальных событий, а также того, что каждый человек формирует свои представления о собственной роли в жизни. Наличие ролей позволяет индивидам предвидеть действия других и соответственно реагировать на эти действия. Через предсказуемость  социальных ролей обеспечивается устойчивость социального порядка. Исполняя роли разного порядка (социальные, межличностные) человек может попасть в конфликтную ситуацию между ними. Противоречивая ситуация может возникнуть также, если понимание роли человеком и обществом разное (плохие родители …). В этих случаях необходима помощь социального работника.

Ролевая модель социальной работы  предполагает:

• доскональное изучение проблемы клиента с учетом прошлого опыта;
• является формой социального объяснения, средством социального обучения, коррекции поведения и повышения адаптивности клиента;
• предполагает использование таких технологий как: перемена ролей, психодрама, групповая дискуссия, групповая поведенческая терапия, методика «запрограммированных ролей».

 

Социально-педагогическая модель.

 

Актуальна в силу  рассмотрения вопросов социальной помощи с педагогической точки зрения.  Основу данной модели составляет положение, что воспитание – это условие успешной социализации человека и его социального становления.

На процесс социального  становления влияют как целенаправленные, так и стихийные факторы. В  силу этого у человека могут быть сформированы социальные качества, которые  не соответствуют требованиям данного  социального общества и социокультурной ситуации.

Следовательно, социализацию, особенно  ее относительно социально-контролируемую составляющую (институционализированная), можно рассматривать как процесс способный корректировать формирование социальных качеств у личности в соответствии с общественно значимыми ценностями.

Социально-педагогическая модель  может рассматриваться  как на уровне структурной социальной работы , так и на уровне психосоциальной.

На структурном уровне данная модель   может быть охарактеризована на примере взаимодействия школы и общества.  Система образования и воспитания  призвана удовлетворять потребности личности, общества в целом (Педагогика – рассматривали функции системы образования). Сегодня школа – это механизм дифференциации общества, так как берет на себя задачу профессиональной подготовки. Школа начинает формировать социальный статус человека, решает задачи его социальной адаптации на самых разных уровнях.  Таким образом, школа реализует такие функции социальной работы как профилактическая, прогностическая, социального контроля.

С другой стороны школа  – это социальный институт, являющийся фактором борьбы за власть. Тогда  задача школы – формирование у подрастающего  поколения такой системы ценностей, которые соответствовали бы  требования существующей системы. Школа -  важный элемент  политической стабильности, узаконивания и оправдания существующего неравенства  и различия. При таком подходе реализуется функция социального контроля, которая свойственна и социальной работе.

      С третьей точки зрения – человек в процессе социализация может  стать жертвой социализации ( диссидент, конформист).  В этих случаях его поведение может существенно отличаться от  поведения  других людей. Все люди живут как бы играя по определенных правилам, но может быть ситуация когда человек «выпадает» из игры, не знает как вступить в нее, по каким правилам нужно играть, что принесет данная игра. Тогда задача школы  -  воспитательно-образовательный процесс  выстроить так, чтобы таких «маргинальных групп» не возникало. Тогда функция социальной работы – это социально-психологическая реабилитация индивида  и оптимизация механизмов реализации его возможностей и потребностей.