Отчет по производственной практике в Администрации муниципального образования «Галкинское сельское поселение»

 

На   рисунке   1   изображена   общая   инфраструктура   электронного правительства, посредством   которой   осуществляется  межведомственное электронное    взаимодействие   органов   власти   при   предоставлении  государственных и (муниципальных) услуг в соответствии с постановлением Правительства   Российской   Федерации   от   08.06.2011   г.   № 451, постановлением   Правительства   Российской  Федерации   от   8.09.2011   г. № 697, постановлением Правительства Свердловской области от 25.05.2011 г.  №608-ПП,   распоряжением  Правительства   Российской  Федерации   от 17.03.2011 г. №442-р,   распоряжением   Правительства   Свердловской области от 15.08.2011 г. №1473-РП.

 

 

 

Рисунок 1. Инфраструктура электронного правительства

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ваши предложения  по внедрению инновационных методов  в учреждении

 

 

1. Создание электронной базы в муниципальном образовании «Галкинское сельское поселение» по категориям клиентов: многодетные, граждане, получающие государственную социальную помощь, инвалиды, дети сироты, ветераны труда, труженики тылы, инвалиды ВОВ и др.

 

2. Внедрение межведомственного взаимодействия с  ТОИОГВ СО – УСЗН МСЗН СО по г. Камышлову и Камышловскому району, ГБУ СОН СО «КЦСОН Камышловского района», чтобы вести электронный учет за указанными категориями клиентов изложенными в п.1 для плодотворного  сотрудничества со специалистами.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Анализ первого  этапа производственной практики

 

 

 

В процессе прохождения  первого этапа производственной практики в муниципальном образовании  «Галкинское сельское поселение», мною были изучены цели и задачи, основные направления и содержание деятельности учреждения, взаимодействие с другими  органами и службами государственной власти, а также взаимодействие с социальными партнерами.

Проанализировала профессиональную деятельность специалиста. Изучила  содержание должностной инструкции, определила его обязанности и  права. Составила таблицу, где указала  необходимые знания, умения, навыки и личностные качества специалиста.

Познакомилась с организацией и  условиями труда специалиста, с  Правилами внутреннего трудового  распорядка, коллективным договором, а  также прошла инструктаж по охране труда и пожарной безопасности.

Выделила категории клиентов, их основные проблемы и пути решения  в муниципальном образовании  «Галкинское сельское поселение».

В процессе самостоятельной работы совершенствовала основные приемы, методы, формы, технологии социальной работы, используемые в деятельности муниципального образования «Галкинское сельское поселение».

Принимала участие  в планерках,  совещаниях, мероприятиях проводимых в учреждении.

Самостоятельно (под наблюдение руководителя практики от учреждения) вела прием  граждан, делопроизводство учреждения.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВТОРОЙ ЭТАП ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКИ

Алгоритм оказания помощи клиенту социальной службы в  случае:

 

Сбор личных документов клиента (ребенка, взрослого):

Свидетельство о рождении (повторное):

Выдается отделом ЗАГС на основании:

• заявления о потере;
• уплате госпошлины

 

Страховой полис (повторный):

Выдается страховой  компанией, для этого нужно:

• ксерокопия паспорта (для ребенка – свидетельство о рождении);
• пенсионное страховое свидетельство;
• старый полис (при утрате, платится штраф);
• ламинирование (по желанию).

Паспорт:

Первично выдается по достижению 14 лет, для этого нужно:

• фотография 3 х 4 – 2 шт.;
• заполнение родителями формы № 1 и формы № 7;
• ксерокопия свидетельства о рождении ребёнка;
• справка с места жительства на того, кто получает паспорт и на родителей, которые на 06.02.1992 год проживали в РФ;
• ксерокопия паспортов родителей;

 

• заплатить госпошлину_в размере 500 рублей;

 

• обмен паспорта производится в возрасте 20 и 45 лет.

 

 

Вид социальной помощи:

Начисление адресной помощи малоимущей семье, состоящей из трёх человек:

• ксерокопии паспортов родителей (2-5) страницы;

• ксерокопия свидетельства о рождении ребёнка;
• доходы за последние три месяца родителей;
• справка с места жительства;
• справка о питании из МОУ;
• ксерокопия первой страницы сберегательной книжки, на кого оформляется адресная помощь (ГСП).

 

Начисление  пенсии по потере кормильца (ев):

Ребенку до 18 лет нужно:

• паспорт заявителя (законного представителя ребенка);
• свидетельство о рождении (или паспорт);
• свидетельство о смерти кормильца;
• трудовая книжка умершего.

Человеку старше 18 лет  нужно:

• тоже, что и ребёнку до 18 лет плюс справка об обучении в очном образовательном учреждении

Пенсия выплачивается  до 23 лет.

 

Взыскание алиментов с родителя в судебном порядке:

• при расторжении брака подается заявление о взыскании алиментов в

судебном порядке;

• производственное дело передается в суд судебным приставам;
• приставы взыскивают алименты с ответчика.

 

Лишение родительских прав в судебном порядке:

• заявление в органы опеки и попечительства;
• проведение специалистом акта обследования;
• подача ходатайства в суд;
• суд выносит решение о лишении родительских прав.

 

Восстановление  в родительских правах в судебном порядке:

• заявление в суд;
• проведение рейда и составление акта обследования жилого помещения  специалистом органа опеки и попечительства;
• суд выносит решение о восстановлении родительских прав.

 

 

 

Определение на учет в службе занятости:

• заявительного характера на основании заявления безработного;
• трудовая книжка;
• документы об образовании;
• пенсионное страховое свидетельство;
• ИНН;
• документы на иждивенцев;
• справка о зарплате;
• флюорография.

 

Другие варианты с учетом специфики проблем клиента и  деятельности учреждения:

Регистрация по месту жительства новорожденных:

• свидетельство о рождении;
• копии паспортов родителей;
• заявление формы № 6;
• заявление гражданина предоставившее жилое помещение для регистрации;
• документ на жилое помещение (ордер, договор соц.найма, договор купли-продажи, и.т.д.)

Социальная  история клиента

 

Клиент (краткое описание случая): Востриков Тимофей Николаевич проживает один в неблагоустроенной муниципальной квартире (водопровод отсутствует, печное отопление), ведет аморальный образ жизни (употребление спиртных напитков). В очередной гулянке повредил левую ногу с последующей ампутацией.

Информация  о клиенте: Востриков Тимофей Николаевич – 1957 года рождения, уроженец г.Невьянска, Свердловской области нигде не работает, работает по найму, Средств к существованию едва  хватает только на продукты питания.

Источники информации о клиенте: из личной беседы с клиентом, опрос соседей, знакомых.

Потребности: оформление в интернат временного пребывания, встать в очередь на благоустроенное жильё, оформление инвалидности.

Определение проблемы: Одиночество, материальные ресурсы, социально -  медицинские проблемы, беспомощность.

Внешние и  внутренние ресурсы клиента: внешние – администрацией МО «Галкинское сельское поселение», в качестве внешних ресурсов для данного случая выбраны универсальные технологии:

• социальное посредничество – содействие в установлении контактов с общественными структурами в интересах клиента;
• социальное консультирование – предоставление необходимой информации по данному случаю;
• социальная реабилитация.

 внутренние – высокий уровень образования (не смотря на образ жизни), занимается резьбой по дереву.

Цель и  задачи совместной работы Цель – чтобы клиент не «ушёл в себя», помочь в скорейшем разрешении его проблем, через следующие задачи:

1) Оформление в интернат  временного пребывания;

2) Оказание помощи в  заселении в муниципальное благоустроенное жильё, так как одним из направлений деятельности МО «Галкинское сельское поселение» является управление имуществом, находящимся в собственности муниципального образования.

3). Помощь в оформление документов  на инвалидность и прохождение ВТЭК. 

Технологическая модель Комплексноориентированная - положительный результат достигается за счёт всестороннего охвата проблемы.

Этапы, содержание, методы, формы работы Специалист по социальной работе в данной ситуации будет руководствоваться следующими методами:

• социально –психологическими ( оказание психологической помощи);
• социально – правовыми (знание правовых основ);
• социально – экономические (оказание материальной помощи);
• клиент направлен в медицинское учреждение и ГБУ СОН СО «КЦСОН Камышловского района».

Критерии эффективности Результативность решения проблемы клиента, его эффективность, во многом зависят в первую очередь от самого клиента (вовлечение клиента в разрешение проблемы), ну и конечно от специалиста, его умений, навыков, опыта, личностных особенностей и качеств. В данной ситуации гр.Востриков Т.Н.оформил инвалидность II группы, перестал употреблять спиртные напитки, получил благоустроенное муниципальное жильё. За клиентом закрепили социального работника. Я считаю, работа проведена эффективно, результаты достигнуты.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рекомендации  по повышению эффективности работы учреждения

 

Для повышения эффективности работы учреждения следует улучшить условия  труда: выделить отдельный кабинет  каждому специалисту, увеличить штат сотрудников, организовать комнату психологической разгрузки. Необходима своевременная  переподготовка  специалистов на курсах повышения квалификации. Оснащение  кабинетов для специалистов современной оргтехникой и подключением к интернету.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Анализ собственной  деятельности в процессе практики

 

        На производственной практике присутствовала ежедневно, соблюдала Правила внутреннего трудового распорядка, строго соблюдала инструкции и распоряжения, соблюдала этический кодекс специалиста по социальной работе.

В процессе практики ознакомилась со спецификой деятельности учреждения, ознакомилась с функциональными  обязанностями специалиста, изучила  нормативно-правовые документы, которые  использует специалист в своей работе.

Научилась устанавливать и поддерживать контакт с клиентом, проводить  прием и беседу с клиентами, использовала совместно со специалистом не только теоретические знания, но и знания практической деятельности, которые, по моему мнению, прошли успешно. Все виды деятельности, проведенные мною совместно со специалистом, носили как консультативный, так и информационный характер, т.е. в своей работе я использовала не только профессиональные знания, но и знания нормативно - правовых документов. 

 

 

 

Оценка степени  выраженности необходимых личностных и профессиональных качеств и  степени готовности к самостоятельной  профессиональной деятельности

 

Проанализировав свою деятельность во время прохождения практики, я  проявила такие личностные и профессиональные качества, как: честность и открытость, доброжелательность, внимательность, стрессоустойчивость, эмпатичность, организаторские навыки, способность к самообучению, конкретность, конфиденциальность,, добросовестность, исполнительность, ответственность, тактичность, наблюдательность, общительность, вежливость, которые соответствуют этическому кодексу социального работника. Все виды работ выполнены в полном объеме. По полученным результатам практики, совместно с руководителем практики от учреждения  считаем, что я готова к самостоятельной профессиональной деятельности. И мне кажется, я не зря выбрала эту профессию,  так как мои личностные и профессиональные качества соответствуют данной профессии.