Наставничество как коммуникация в процессе формирования молодых кадров (на примере ФГКУ СУ ФПС № 8 МЧС России, г. Северск)
Дипломная работа, 04 Декабря 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Актуальность темы исследования обусловлена происходящими на современном этапе изменениями в организации службы в МЧС России, которые требуют от кадрового персонала освоения новых знаний, перераспределения своих жизненных ресурсов и резервов, развития потенциальных способностей, овладения новых методов и технологий аттестации служащих с использованием новейших научных психолого-акмеологических разработок. Не менее важна проблема их личностной готовности к общественным изменениям, сознание необходимости вступления на путь непрерывного самообразования, профессионального мышления, самореализации, т.е. оценки себя в координатах профессионального роста и реализации потенциальных возможностей.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
Наставничество как коммуникация в системе межличностных отношений. 5
1.1. Сущность наставничества.
1.2. Наставничество как основа коммуникационных процессов на предприятии. 5
2. Формирование молодых кадров в СУ ФПС №8 МЧС России на основе наставничества. 26
2.1. Характеристика коммуникационных отношений СУ ФПС №8 МЧС России. 26
2.2. Специфика наставнической деятельности СУ ФПС №8 МЧС России. 38
2.3. Программа социологического исследования на тему: «Изучение наставничества как коммуникации в процессе формирования молодых кадров (на примере «СУ ФПС № 8 МЧС России» ЗАТО Северск)». 44
2.4. Проектные рекомендации по оптимизации коммуникативных наставнических связей. 47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 51
Прикрепленные файлы: 1 файл
Наставничество как коммуникация в процессе формирования молодых кадров в СУ ФПС1.docx
— 180.95 Кб (Скачать документ)3. Наставничество устанавливать
продолжительностью не менее
года, а при необходимости
4. Разработан документ, в котором будет отражаться работа наставника (дневник шефа-наставника, см. Приложение Б).
5. Разрабатывать индивидуальный план обучения и воспитания молодого сотрудника с учетом уровня его интеллектуального развития, общеобразовательной и специальной подготовки, а по окончании обучения составлять отчет о проделанной работе и достигнутых результатах (Разделы примерного плана обучения см. Приложение В).
6. Периодически (раз в квартал) заслушивать наставника и наставляемого на заседаниях «Совета наставников», возглавлять который должен руководитель подразделения.
Заключение.
Современный наставник - это наставник, преобразующий педагогическую действительность, это активная и деятельностно-способная личность, постоянно совершенствующая свой профессиональный уровень, имеющая потребность в самореализации. В начале деятельности молодой сотрудник испытывает трудности в профессиональном становлении. В решении этой стратегической задачи существенная роль принадлежит системе наставничества, которая способна интенсифицировать процесс профессионального становления молодого сотрудника, формировать и развивать профессиональные знания, навыки, умения, соблюдать служебную, воинскую или трудовую дисциплины, а также привитие интереса к профессиональной деятельности и порученному делу, верности Присяге сотрудника, усвоение лучших традиций служебных коллективов, воспитание у него уважения к правам и достоинству человека и гражданина, добросовестности, дисциплинированности, законопослушности, бдительности, мужества, гражданской и правовой активности, сознательного и творческого отношения к выполнению служебного долга.
Проведенная
практическая деятельность позволила
рассматривать наставничество как динамичный
процесс, который обеспечивает личностно-значимое
восхождение молодого сотрудника к вершине
профессионализма. Кроме того, наставничество
представляет собой сложное системное
явление, характеризующееся совокупностью
отношений между его элементами, сохраняющих
устойчивость в процессе изменения и развития.
На этом основании система наставничества
была представлена совокупностью структурно-содержательных
компонентов (мотивационного, гностического,
конструктивно-
Наставничество - длительный, поэтапный, целенаправленный процесс развития и становления личности молодого сотрудника, его профессионального и общечеловеческого кругозора, духовности, способствующий его профессиональной адаптации, усилению мотивации к выбранной специальности и профессиональному становлению. Наставничество - особая форма работы, опирающаяся на личностно-ориентированный подход, формирование индивидуального стиля деятельности, реализацию творческого потенциала; самореализацию наставника и формирование условий взаимообучения представителей разных поколений.
Таким образом, в беседе с руководством было решено усовершенствовать систему наставничества.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Законы, указы, постановления, уставы
- Устав федерального государственного казенного учреждения «Специального управление федеральной противопожарной службы № 8 Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий». 2010
Книги
- Антология педагогической мысли России. М.: Просвещение, 1992. С.603.
- Берман Б., Эванс Дж. Р. Маркетинг.
- Вульфов Б.З. Профессиональная рефлексия: потребность, сущность, управление // Magister. 1995. - № 1. С.71-79.
- Дихтиль Е., Хершген Х. Практический маркетинг.
- Иванов Д.А., Митрофанов К.Г., Соколова О.В. Компетентностный подход в образовании. Проблемы, понятия, инструментарий. М., 2005. С.8-16.
- Кексель О.С. Методика исследований в социальной работе и социальная статистика: Учебное пособие. – Томск: изд. ТПУ, 2003. С. 153.
- Моисеева А. П. Основы теории коммуникации: Учебное пособие. – Томск: изд. ТПУ, 2004. С.127.
- Петровская Л.А. Компетентность в общении. М.: МГУ, 1989. С. 216.
- Почепцов Г. Теория и практика коммуникации. - М.: Центр, 2010. – 327 с.
- Рогачевская Л.С. Наставничество: история и современность. М.: Знание, 1982.-63с.
- Столяр И.Г. Наставничество на производстве: педагогические и организационные вопросы.- М.: 3нание. 1981. - 64с.
Электронные ресурсы
- ФГКУ СУ ФПС № 8 МЧС России [Электронный ресурс]. – Режим доступа: .- http://sufps-8.ru/
Приложение А
Рисунок 1 – Организационная и управленческая структура
Расшифровка:
ОСиП – отдел службы и подготовки;
ОКиВР – отдел кадров и воспитательной работы;
ЦОД – центр обеспечения
ОГПН – отдел государственного пожарного надзора;
ЦППиОС – центр противопожарной пропаганды и общественных связей;
СПТ – служба пожаротушения;
СПЧ – специальная пожарная часть.
Приложение Б
Специальное управление ФПС № 8 МЧС России
ДНЕВНИК
шефа-наставника
(звание и фамилия наставника)
над___________________________
(должность и фамилия
Продолжение Приложения Б
П А М Я Т К А
В стране широкое распространение получила такая действенная форма воспитания молодёжи, как наставничество.
Наставники воспитывают
Задача наставника – помочь молодому сотруднику быстрее освоить специальность, научить его честно жить и добросовестно трудиться.
Метод работы наставника – личным примером учить по принципу: «Делай, как я» и одновременно объяснять, почему так и что это даёт.
Учите его вежливо и терпеливо. Будьте настойчивы в достижении поставленной цели. Будьте всегда примером в соблюдении трудовой и воинской дисциплины, правил техники безопасности и постоянно требуйте этого же от подшефного.
Воспитывайте молодого сотрудника культурным человеком, активным общественником, стремящимся к самообразованию.
Знайте семью подшефного, его круг общения. Если видите, что он неправильно использует свое свободное время, не миритесь с этим. Укажите ему на ошибки и посоветуйте, как их исправить. Если подшефный не прислушивается к Вашим советам, то обсудите его поведение на собрании коллектива.
Добивайтесь, чтобы Ваш подшефный активно участвовал в общественной жизни подразделения, принимал участие в профессиональных конкурсах, спортивных соревнованиях.
Советуйтесь чаще по вопросам воспитания – своего подшефного с руководством подразделения и общественными организациями.
Продолжение Приложения Б
Уважаемый_____________________
______________________________
Согласно______________________
______________________________
Вам поручено
шефство над___________________
Срок шефства установлен с «_____» _____________________________ _______г.
по «_____» ______________________ _______г.
Начальник подразделения
______________________________
______________________________
Продолжение Приложения Б
Данные о молодом сотруднике
______________________________
(фамилия, имя, отчество)
Родился_______________________
Образование___________________
______________________________
Домашний
адрес_________________________
______________________________
Бытовые условия_______________________
______________________________
______________________________
Трудовая деятельность до поступления на службу
|
Место работы |
Должность |
Дата | |
поступления |
увольнения | ||
Продолжение Приложения Б
Принят на службу________________________
______________________________
(из рядов Российской Армии, по рекомендации и т.д.)
Назначен на
должность_____________________
Присвоено звание________________________
______________________________
Принял присягу________________
Продолжение Приложения Б
ПЛАН ШЕФСТВА
Дата |
Мероприятия, намеченные шефом |
Отметка о выполнении |
1 |
2 |
3 |
Продолжение Приложения Б
1 |
2 |
3 |