Психология профессиональной деятельности юристов
Доклад, 30 Апреля 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Чтобы эффективно работать с людьми и в течение всего рабочего времени сохранять доброжелательность, внимательность и уважение к ним, нужно уметь понимать и правильно объяснять причины человеческого поведения, а для этого необходимо знание психологических теорий. При этом информация, предоставляемая теоретической психологией, не должна использоваться непосредственно в практике общения – она предназначена исключительно для объяснения глубинных причин поведения человека.
Прикрепленные файлы: 1 файл
Документ Microsoft Office Word (2).docx
— 66.71 Кб (Скачать документ)Коллективное бессознательное – хранилище мыслей и чувств, являющихся общими и одинаковыми для всего человечества. В коллективном бессознательном «содержится все духовное наследие человеческой эволюции, возродившееся в структуре мозга каждого индивидуума» (Хьелл Л., Зиглер Д. Указ. соч. С. 200). Согласно Юнгу оно состоит из мощных первичных психических образов, так называемых архетипов, которые являются врожденными идеями или воспоминаниями, побуждающими людей определенным образом реагировать на события, воспринимать и переживать их. Это не конкретные образы, идеи или воспоминания, а скорее, врожденный тип реагирования на неожиданные, имеющие большое значение в жизни человека события, например столкновение с родителями или любимым человеком, с какой-либо опасностью, несправедливостью.
Юнг полагал, что архетипические образы и идеи находят отражение в сновидениях, в виде символов используются в литературе, живописи, религии, причем символы, характерные для разных культур, нередко имеют большое сходство между собой.
Количество архетипов в коллективном бессознательном не ограничено. Мы остановимся на трех архетипах, которым Юнг придавал большое значение – это «персона», «тень» я «самость».
Персона (от лат. persona – маска) – наше общественное, публичное лицо – то, как мы проявляем себя в отношениях с другими людьми, те роли, которые мы играем в жизни, подчиняясь требованиям общества. Задача персоны в том, чтобы мы могли ладить с другими людьми, иногда скрывая свою сущность, иногда демонстрируя какие-либо свои качества, способности, образы.
Архетип тень представляв* темную, дурную, животную сторону личности, подавленную вследствие своей общественной неприемлемости, но в то же время являющуюся, согласно Юнгу, источником жизненной силы и творческого начала в жизни человека.
Самость – объединяющий центр личности, вокруг которого группируются все ее элементы, сознательные и бессознательные. Развитие самости или, что то же самое, достижение зрелого, гармоничного, единого «Я» – очень сложный процесс, длящийся примерно до среднего возраста и требующий больших усилий.
Эрих Фромм (1900–1980) утверждая что на поведение человека решающее влияние оказывает та культура, в рамках которой он живет в настоящее время, – ее нормы, предписания, процессы, а также врожденные потребности человека. По мнению Фромма, одиночество, изоляция и отчужденность – черты, которые отличают жизнь человека современного общества. С одной стороны, люди нуждаются в том, чтобы обладать властью над жизнью, иметь право выбора, быть свободными от политических, экономических, социальных и религиозных ограничений, с другой стороны – им необходимо чувствовать себя связанными с другими людьми, не чувствовать отчуждения от общества и природы. Иными словами, получив свободу, автономию, обладание властью над собственной жизнью, люди современного общества получили «в нагрузку» одиночество, отчуждение, ощущение собственной незначимости. В то же время они остро нуждаются в связях с другими людьми, хотят ощущать принадлежность к обществу, чувствовать себя в безопасности.
Фромм описал несколько стратегий, которые люди используют, чтобы «убежать от свободы»:
1) авторитаризм: люди присоединяются к чему-то внешнему, например, вступая в отношения с другими людьми, они проявляют чрезмерную беспомощность, зависимость, подчиненность либо, наоборот, эксплуатируют и контролируют других людей, доминируют над ними;
2) деструктивность: человек преодолевает ощущение собственной незначимости, уничтожая или покоряя других;
3) подчинение: человек избавляйся от одиночества и отчужденности путем абсолютного подчинения социальным нормам, регулирующим поведение, и вследствие этого теряет свою индивидуальность, становясь таким, как все, и приобретая, по выражению Фромма, «конформность автомата».
Фромм, объясняя поведение людей, выделял пять уникальных жизненных (экзистенциальных – от лат. exsistentia – существование) потребностей человека:
1)
потребность в установлении связей,
чтобы преодолеть ощущение изоляции
и отчужденности, всем людям необходимо
о ком-то заботиться, нести за
кого-то ответственность, принимать
в ком-то участие,.
2) потребность
в преодолении: имеется в виду
потребность в преодолении
3) потребность в корнях: потребность в стабильности, прочности, что сходно с ощущением безопасности, которое в детстве давали связи с родителями, с матерью; потребность в ощущении себя частью мира;
4) потребность в идентичности: потребность тождества человека с самим собой: «я, - это я»; люди, обладающие ясным и отчетливым осознанием своей индивидуальности, непохожести на других, воспринимают себя как хозяев собственной жизни;
5) потребность
в системе взглядов и
Бихевиоризм (теория научения). Бихевиоризм (от англ. behaviour – поведение) – очень влиятельное направление в психологии, наиболее видными представителями которого являются русский физиолог И. П. Павлов (1849–1936) и американский психолог Б. Ф. Скиннер (1904–1990).
Со времени создания учения И. П. Павлова о высшей нервной деятельности ни один серьезный исследователь психологии не обходится без ссылок на его классические труды, положенные в основу кибернетики. Центральная идея учения И. П. Павлова – мысль о том, что психическая деятельность имеет биологическую основу, а именно физиологические процессы, происходящие в коре головного мозга. Организм, взаимодействуя со средой, рефлекторно осуществляет саморегуляцию при помощи безусловных (прирожденных) и условных (приобретенных) рефлексов. И. П. Павлов в ходе опытов установил, что если каждый раз, давая собаке мясо, звонить в колокольчик, возникает условный рефлекс на звонок: собака реагирует на него так же, как реагирует на мясо – слюноотделением. Если несколько раз позвонить в колокольчик, но при этом не предлагать собаке мяса, то она вскоре перестанет выделять слюну только на этот звук – таким образом условный рефлекс можно «отменить». Иными словами, условный рефлекс – это рефлекс, который образуется при сближении во времени любого первоначально индифферентного (безразличного) раздражителя (звук колокольчика) и действующего раздражителя, вызывающего безусловный рефлекс (мясо). В результате образования условного рефлекса раздражитель (звук колокольчика), который раньше не вызывал данной реакции (выделение слюны), теперь ее вызывает.
В классической схеме И. П. Павлова реакция «R» возникает только в ответ на воздействие (стимул S) безусловного или условного раздражителя, поэтому ее можно представить следующим образом: «S – R».
В опытах Б. Ф. Скиннера используется иная схема образования условного рефлекса: животное (крыса), находящееся в специальном ящике, сначала производит какое-либо действие (реакцию (R)), например нажимает на рычаг, а затем реакция подкрепляется, т. е. стимулируется (S), – крысе дают пищу. Поэтому схема Скиннера выглядит следующим образом: «R – S».
Используя различные приспособления, Скиннер составлял различные планы управления поведением животных: например ставил крысу в ситуацию выбора, помещая перед ней не один, а два рычажка и приучая нажимать именно на тот, который «выдавал» пищу; побуждал нажимать на рычажок с определенной силой, подкреплял лишь первую реакцию крысы и т. д. Данные исследований обобщались, публиковались, на их основе делались выводы и строились рекомендации, которые в настоящее время широко используются в менеджменте, педагогике, социальных технологиях, прикладной и практической психологии, при создании обучающих машин и программ, учебников по программированию. В то же время эта школа чаще других подвергается критике в основном за жесткий, не оставляющей личности выбора, «бездуховный», «механистический» и даже «аморальный» подход к объяснению человеческого поведения.
Скиннер считал, что интерес для науки представляют те взаимодействия, которые можно непосредственно наблюдать и фиксировать. Психологи бихевиористского направления занимаются изучением лишь тех действий человека, которые доступны, открыты для наблюдения, и считают, что именно внешнее окружение человека является ключом к объяснению его поведения. Этим они отличаются от представителей психоанализа, которые исходят из того, что причины всех действий людей скрыты в их внутренней жизни, в их разуме, сознании, зависят от особенностей личности, от неосознаваемых импульсов, желаний, страхов и т. д.
Все живые организмы, полагают бихевиористы, развиваются по одним и тем же законам, поэтому не обязательно изучать большие массы организмов – достаточно отследить и описать поведение какого-либо одного человека или одного животного (Скиннер работал в основном с крысами и голубями).
На поведение людей влияют его последствия. Есть действия, которые вызывают автоматическое реагирование организма по типу безусловного рефлекса, например, если мы обжигаем руку горячим утюгом, то мгновенно, рефлекторно ее отдергиваем. Моргание также является автоматическим действием. Однако большое количество действий отличается от рефлекторных, в основе которых лежит схема «S – R». Организм человека активно воздействует на окружение с целью изменить события. Многие его действия являются оперантными, т. е. они возможны лишь в результате научения. Например, игра на гитаре – это образец оперантной реакции. Для игры на фортепиано не существует внутренней причины, которая ее вызвала, – это оперантное действие, и оно контролируется только теми результатами, которые за ним следуют. Другой типичный пример оперантного поведения – ползание ребенка.
Если последствия оперантного поведения благоприятны для организма, то вероятность повторения этого поведения в будущем будет усиливаться, а если не благоприятны, то уменьшаться. Например, вы перестаете писать письма приятелям, если они вам не отвечают, и покупать девушке цветы, если она этому не радуется. Психологи считают, что оперантное поведение контролируется в основном негативными последствиями. Оно необходимо организму как инструмент: если оно действует на среду, порождая подкрепление, то сохраняется, если же не получает подкрепления, то угасает.
В обществе постоянно имеют место ситуации оперантного научения. Личность в целом – это «набор» определенных форм поведения, которые приобретаются посредством оперантного научения. Типичный пример – плач, с помощью которого ребенок управляет поведением своих родителей. Плач будет продолжаться до тех пор, пока родители его подкрепляют – берут ребенка на руки, остаются в комнате, пока он не заснет, дают бутылочку с молоком. Плач постепенно прекратится, если родители перестанут его подкреплять: брать ребенка на руки и т. п.
Скиннер исследовал и описал различные режимы подкрепления. В теории научения выделяют два типа подкрепления и стимулов: 1) первичные (безусловные), которые не зависят от научения, – пища, вода, физический комфорт, секс; 2) вторичные (условные), которые осуществляют подкрепление, тесно ассоциируясь с первичным подкреплением,– ими могут быть деньги, одобрение или подчинение окружающих.
Поведение человека в основном контролируется следующими стимулами: