Психология конфликта

Цель работы – выявить сущность психологии конфликтов.
Данная цель разрешается путем постановки и решения следующих задач:
1) раскрыть понятие конфликта;
2) выявить причины конфликтов;
3) охарактеризовать динамику конфликтов.

Введение............................................................................................................3
I. Понятие конфликта.......................................................................................4
II. Причины конфликта...................................................................................11
III. Динамика конфликтов..............................................................................14
Заключение......................................................................................................17
Список использованной литературы.............................................................19