Психологические особенности конфликтов в подростковом возрасте

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное  бюджетное образовательное учреждение

Высшего профессионального  образования 

«Волгоградский  государственный социально –  педагогический университет»

 

Естественно –  географический факультет

Кафедра психологии

 

Психологические особенности конфликтов в подростковом возрасте

курсовая  работа

 

 

«Допущен к  защите»                                        Исполнитель:

Доронин Алексей Сергеевич

(гр. ЕГ – Г - 311)

________________________

Научный руководитель: 

Глазырина Л.Б. ,

ст. преподаватель

_________________________

 

 

Волгоград - 2013

Содержание

Введение…………………………………………………………………………3

Глава 1. Теоретические аспекты  изучения особенностей конфликтов в  подростковом возрасте…………………………………………………………5

 

1.1. Анализ понятия «конфликт» и «конфликтное поведение» в научной литературе………………………………………………………………………..5

 1.2. Особенности конфликтов в подростковом возрасте…………………….9

Вывод по главе 1………………………………………………………………..15

 

Глава 2. Эмпирические исследования особенностей конфликтов в подростковом возрасте………………………………………………………...17

2.1.  Организация и методы изучения конфликтного поведения в         подростковом возрасте……………………………………………………........17

2.2. Анализ результатов  исследования………………………………………..22

2.3. Методы урегулирования  конфликтов…………………………………….25

Вывод по главе 2………………………………………………………………..33

Заключение……………………………………………………………………...35

Литература………..……………………………………………………………..37

Приложения

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

История человечества с древних  времен до настоящего времени показала, что конфликты существовали всегда, и будут существовать столько, сколько  существует взаимодействие людей.

Одной из актуальных проблем  современного общества является рост агрессивных тенденций в подростковой среде. За последние годы резко возросла молодежная преступность, особенно преступность подростков. В этих условиях особенно актуализируется анализ проблемы агрессивного поведения детей подросткового возраста.

В последнее время взрослые все чаще оказываются в тупике, будучи не в силах прекратить агрессивные  выходки детей, происходящие на их глазах. Сегодня учителя и родители нуждаются  в самых разнообразных психологических  знаниях, чтобы быть компетентными  при встрече с детской агрессией.  

«Конфликт» (от лат. Conflictus -  столкновение) – столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений, взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия.

Подростковый возраст  – это возраст серьезного кризиса, затрагивающего и физиологическое, и психическое здоровье ребенка. Кризис этот напрямую связан с периодом полового созревания. В этот период не только происходит коренная перестройка  ранее сложившихся психологических  структур, но и возникают новые  образования, закладываются основы сознательного поведения. То есть в  подростковом возрасте могут возникать  ситуации, которые нарушают установившийся ход развития личностных особенностей, что может создать предпосылки  для возникновения конфликтных  ситуаций и проявления подростковой агрессии.

Цель работы: изучить особенности конфликтного поведения в подростковом возрасте.

Объект исследования: конфликтное поведение в подростковом возрасте.

Предмет исследования: причины конфликтного поведения в подростковом возраст, методы профилактики и урегулирования конфликтов.

Задачи исследования:

1. Провести теоретический анализ литературных источников по данной проблеме
2. Определиться с понятиями конфликт и конфликтное поведение и их особенностями в подростковом возрасте
3. Изучить особенности конфликтного поведения в подростковом возрасте
4. Рассмотреть методы урегулирования конфликтов

Методы исследования:

• Анализ литературных источников
• Наблюдение (посредством проведенной пассивной практики)
• Анализ практической деятельности
• Опросник К. Томаса
• Опросник А. Басса – А. Дарки

База исследования: в исследовании приняли участие ученики 8«В» класса МОУ СОШ№6 г. Волгограда, в количестве 15 человек в возрасте 13 – 15 лет.

 

 

 

 

 

Глава 1. Теоретические аспекты изучения особенностей конфликтов в подростковом возрасте

1. Анализ понятия «конфликт» и «конфликтное поведение» в научной литературе

В научной литературе нет  единого определения понятия  «конфликт». Очень часто конфликт понимается как столкновение, вызванное  противоречием установок, целей  и способов действия по отношению  к конкретному предмету  или ситуации.

Так, например, возможно определение  конфликта как «предельный случай обострения противоречия» (Философская  энциклопедия, 1964).

Еще одним определением конфликта  может быть его определение как  социального – «предельный случай обострения социальных противоречий, выражающийся в столкновении различных  социальных общностей – классов, наций, государств, социальных групп, социальных институтов и др., обусловленный  противоположностью или существенным различием их интересов, целей, тенденций  развития» (Социологический словарь, 1991).

Психологический словарь  определяет конфликт как «трудно  разрешимое противоречие, связанное  с острыми эмоциональными переживаниями».

Один из известных отечественных  исследователей конфликта – Б.И. Хасан – предлагает следующее  определение конфликта – «это такая характеристика взаимодействия, в которой не могущие существовать в низменном виде действия взаимодетерминируют  и взаимозаменяют друг друга, требуя для этого специальной организации».

Таким образом, можно сказать, что конфликт представляет собой  противоречие, т.е. противопоставление в процессе взаимодействия ценностей, установок и мотивов.

Конфликтная ситуация — это противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу, стремление к противоположным целям, использование различных средств по их достижению, несовпадение интересов, желаний и т.д.

Достаточно часто в  основе конфликтной ситуации лежат  объективные противоречия, но иногда бывает достаточно какой-либо мелочи: неудачно сказанного слова, мнения, т.е. инцидента — и конфликт может  начаться.

Инцидент (повод) — активизация деятельности одной из сторон, которая ущемляет (пусть даже неумышленно) интересы другой стороны.

Для перерастания возникшего противоречия в конфликтную ситуацию необходимы:

• значимость ситуации для участников конфликтного взаимодействия;
• наличие препятствия, которое воздвигает один из оппонентов на пути к достижению целей другими участниками (даже если это субъективное восприятие, а не реальность);
• превышение личной или групповой терпимости к возникшему препятствию, хотя бы у одной из сторон.

В конфликтной ситуации уже  проявляются возможные участники  будущего конфликта — субъекты или  оппоненты, а также предмет спора  или объект конфликта.

Субъектами конфликта являются участники конфликтного взаимодействия, в качестве которых могут выступать отдельные личности, группы, организации. Следует подчеркнуть, что оппоненты должны иметь возможность действовать от своего лица, а не выступать от третьего лица, не быть средством в реализации чьих-то интересов. В этом случае речь будет идти о посредниках, а не о конкретных участниках конфликта.

Объектом конфликта становится то, на что претендует каждая из конфликтующих сторон, что вызывает их противодействие, предмет их спора, получение чего одним из участников полностью или частично лишает другую сторону возможности добиться своих целей.

Конфликтная ситуация - это  условие возникновения конфликта. Для перерастания такой ситуации в конфликт, в динамику необходимо внешнее воздействие, толчок или  инцидент.

Обычно в конфликте  выделяют 4 основных категории :

- структура конфликта

- динамика конфликта

- функции конфликта

- типология конфликта

В структуре конфликта  выделяют следующие компоненты:

• Познавательный
• Эмоциональный
• Волевой
• Мотивационный

Познавательный компонент  включает:  интеллектуальные способности  переработки информации, степень  включенности личности в конфликтную  ситуацию, уровень самоконтроля участников конфликта, самосознание, самопонимание и объективность в оценке своих возможностей.

Эмоциональный компонент  включает:  совокупность переживаний  участников конфликта.

Волевой компонент включает: совокупность усилий, направленных на преодоление разногласий и иных трудностей, и на достижение целей, преследуемых участниками конфликта.

Мотивационный компонент  включает: сущность несовпадения позиций  участников конфликта.

В настоящее время существует множество типологий конфликта. Так, например, по временным рамкам выделяют  кратковременные и затяжные. По субъектам взаимодействия – внутриличностные, межличностные и межгрупповые. По характеру протекания – остро-  и вялотекущие. Но наибольшего распространения получила типология по отношению «субъект – сфера»: семейные, школьные, религиозные и др.

Можно сказать, что конфликт имеет двойную направленность. Как  положительную, так и отрицательную (негативную). Положительная направленность может проявиться в интенсификации самопознания и познания социальных сфер, в развитии предпосылок для  личностного роста, возможно повышение  сплоченности. Но конфликт может иметь  и противоположную направленность – возникновение сильных эмоциональных  переживаний, снижение самооценки, повышение  напряженности, возможно снижение эффективности  в процессе совместной деятельности.

В ходе конфликта выделяют несколько стадий:

1. Стадия формирования конфликта – возникают предпосылки конфликта в результате обнаружения противоречий в достижении целей у участников конфликта
2. Стадия перехода потенциального конфликта в реальный – идентификация конфликта и его дальнейшее развитие в результате возникновения напряжения, недомолвок, формировании представления об оппоненте и о своем собственном поведении
3. Стадия конфликтных действий – борьба за объект конфликта, всплеск эмоций, открытое противостояние
4. Стадия разрешения конфликта - на этой стадии необходимо ввести два понятия: цена конфликта и цена выхода из конфликта. Сравнение этих двух составляющих позволяет рационально решать вопрос: стоит ли продолжать конфликт или же выгоднее его прекратить. Часто завершения конфликта удается достичь только посредством специальных усилий, направленных на его разрешение. Одной из форм завершения конфликта является приглашение посредника, призванного провести переговоры конфликтующих сторон.

К. Томас выделяет 5 стратегий  выхода из конфликтной ситуации:

• Конкуренция (доминирование, соперничество)
• Сотрудничество (кооперация, интеграция)
• Компромисс (взаимные уступки)
• Уклонение (уход, избегание, игнорирование)
• Приспособление (уступчивость)

Возникновение и развитие конфликтов обусловлено действием  четырех групп факторов и причин: объективных, организационно-управленческих, социально-психологических и личностных.

 

2. ОСОБЕННОСТИ КОНФЛИКТОВ В ПОДРОСТКОВОМ ВОЗРАСТЕ

Развитие психики у  подростка тесно связано с  его физиологическими особенностями. Появление психических новообразований  связано с переходом (и его  сложностями) из детскости во взрослую жизнь. Это возраст самоутверждения, протестов и бунта – возраст  сильных эмоций и переживаний. Наблюдается  очень много изменений в плане  формирования личности. Главная особенность  подростка – личностная нестабильность. Анна Фрейд так описала эту особенность: «Подростки исключительно эгоистичны, считают себя центром Вселенной и единственным предметом, достойным интереса, и в то же время ни в один из последующих периодов своей жизни они не способны на такую преданность и самопожертвование. Они вступают в страстные любовные отношения – лишь для того, чтобы оборвать их так же внезапно, как и начали. С одной стороны, они с энтузиазмом включаются в жизнь сообщества, а с другой – они охвачены страстью  к одиночеству. Они колеблются между слепым подчинением избранному ими лидеру и вызывающим бунтом против любой власти». (Кулагина И.Ю., Колюцкий В.Н., 2003).