Рекламно-информационная деятельность торгового предприятия и пути его улучшения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Января 2014 в 14:36, дипломная работа

Краткое описание

Целью работы является изучение сущности и задач торговой рекламы в условиях рынка, а также на основе теоретических знаний и опыта практической деятельности разработать рекомендации по совершенствованию рекламно-информационной деятельности минимаркета «Золотая Гильдия». В соответствии с поставленной целью задачами работы являются: изучить сущность рекламно-информационной деятельности; проанализировать особенности современного рекламного процесса; изучить торговую деятельность объекта исследования; проанализировать управление рекламной деятельностью в торговом предприятии; провести товароведное исследование.

Содержание

ведение 3
1 Особенности рекламирования в розничной торговле 8
1.1 Характеристика рекламных средств 8
1.2 Значение ПР-деятельности и связь ее с рекламой в розничных торговых предприятиях 14
2 Анализ экономических показателей деятельности торгового предприятия 17
2.1 Общая организационно-хозяйственная характеристика 17
2.2 Анализ основных экономических показателей деятельности минимаркета «Золотая Гильдия» 26
2.3 Анализ рекламной деятельности 34
3 Анализ ассортимента тортов, реализуемых в минимаркете «Золотая Гильдия» 39
3.1 Классификация тортов и их ассортимент 39
3.2. Комплексная оценка потребительских свойств тортов 43
3.3. Исследование предпочтений покупателей тортов 46
4 Совершенствование рекламных мероприятий минимаркета «Золотая Гильдия» 56
4.1 Мероприятия по совершенствованию реализации тортов 56
4.2. Экономическая эффективность рекламной работы 58
Заключение 66
Список использованной литературы 68
ПРИЛОЖЕНИЯ

Прикрепленные файлы: 1 файл

рекл-информ деять.doc

— 1.20 Мб (Скачать документ)

ТС = ТД х КЦЕН,         (1)

где ТС – товарооборот в сопоставимых ценах;

ТД – товарооборот в действующих ценах;

КЦЕН – коэффициент цен, КЦЕН = 1,08 в 2003 г., КЦЕН = 1,14 в 2004 г. по данным Госкомстата.

в 2003 г. ТС = 6205,3 : 1,08 = 5745,6

в 2004 г. ТС = 7545,6 : 1,14 = 6618,9

Абсолютный прирост в  действующих ценах находится  по формуле:

АД = ТТ – ТБ,          (2)

где АД – абсолютный прирост в действующих ценах;

ТТ – товарооборот в текущем году;

ТБ – товарооборот в базисном году.

в 2003 г. АД = 6205,3 – 5897,4 = 307,9

в 2004 г. АД = 7545,6 - 6205,3 = 1340,3

Абсолютный прирост  в сопоставимых ценах находится  по формуле:

АС = ТТ – ТБ,          (3)

где АД – абсолютный прирост в действующих ценах;

ТТ – товарооборот в текущем году;

ТБ – товарооборот в базисном году.

в 2003 г. АС = 5745,6 – 5897,4 = -151,8

в 2004 г. АС = 6618,9 – 5745,6 = +873,3

Темпы роста в действующих  ценах находится по формуле:

РД = ТТ : ТБ х 100%,        (4)

где РД – темпы роста в действующих ценах;

ТТ – товарооборот в текущем году;

ТБ – товарооборот в базисном году.

в 2003 г. РД = 6205,3 : 5897,4 х 100% = 105,2%

в 2004 г. РД = 7545,6 : 6205,3 х 100% = 121,6%

Темпы роста  в сопоставимых  ценах находится  по формуле:

РС = ТТ : ТБ х 100%,        (5)

где РС – темпы роста в сопоставимых ценах;

ТТ – товарооборот в текущем году;

ТБ – товарооборот в базисном году.

в 2003 г. РС = 5745,6 : 5897,4 х 100% = 97,4

в 2004 г. РС = 6618,9 : 5745,6 х 100% = 115,2

Темпы прироста в действующих ценах находится  по формуле:

ПРД = РД - 100%,         (6)

где РД – темпы роста в действующих ценах;

ПРД – темпы прироста в действующих ценах.

в 2003 г. ПРД = 105,2% - 100% = 5,2%

в 2004 г. ПРД = 121,6% - 100% = 21,6%

Темпы прироста в сопоставимых ценах находится  по формуле:

ПРС = РС - 100%,         (7)

где РС – темпы роста в сопоставимых ценах;

ПРС – темпы прироста в сопоставимых ценах.

в 2003 г. ПРС = 97,4% - 100% = - 2,6%

в 2004 г. ПРС = 115,2% - 100% = 15,2%

Таблица 3 - Объем и динамика розничного товарооборота

 

Периоды

Фактический товарооборот (тыс. руб.)

Абсолютный прирост за год (тыс. руб.)

Темпы роста (%)

Темпы прироста (%)

В действующих ценах

В сопоставимых ценах

В действующих ценах

В сопоставимых ценах

С учетом действующих цен 

С учетом  сопоставимых цен

С учетом действующих цен

С учетом  сопоставимых цен

1

2

3

4

5

6

7

8

9

2002 г.

5897,4

5897,4

-

-

-

-

-

-

2003 г.

6205,3

5745,6

307,9

-151,8

105,2

97,4

5,2

-2,6

2004 г.

7545,6

6618,9

1340,3

+873,3

121,6

115,2

21,6

15,2


 

На основе данных таблицы  построим динамику изменения товарооборота  в сопоставимых ценах за 3 года.

Рисунок 4 – Динамика товарооборота  минимаркета «Золотая Гильдия»

 

Как видим из приведенных данных, в 2003 г., несмотря на то, что абсолютное значение товарооборота в действующих ценах выросло на 307,9 тыс. руб., или на 5,2%, в сопоставимых ценах наблюдается снижение товарооборота на 151,8 тыс. руб., или на 2,6%. Однако в 2004 г. происходит увеличение товарооборота и в действующих ценах на 1340,3 тыс. руб., или на 21,6%, так и в сопоставимых ценах на 873,3 тыс. руб., или на 15,2%.

По данным этих расчетов можно  сказать, что прирост товарооборота  получен за счет роста цен, но покупатели потеряли свои денежные средства от повышения розничных цен (в связи с покупкой товаров по более высоким ценам в предприятии).

Издержки обращения являются неотъемлемой частью деятельности предприятия, это расход, связанные с доведением товара от производителя до потребителя. Издержки обращения минимаркета представлены в табл.4

Уровень издержек обращения к товарообороту находится  по формуле:

УИО = ИО : Т х 100%,        (8)

где УИО – уровень издержек обращения;

Т – товарооборот в текущем  году;

ИО – издержки обращения.

в 2002 г. РД = 666,6 : 5897,4 х 100% = 11,3%

в 2003 г. РД = 1088,3 : 6205,3  х 100% = 17,5%

в 2004 г. РД = 1177 : 7545,6 х 100% = 15,6%

 

Таблица 4 - Издержки обращения  торгового предприятия за отчетный период

 

Статьи издержек обращения

2002

2003

2004

Отклонения по удельному весу

Сумма

уд.вес %

сумма

уд.вес %

Сумма

уд.вес %

2004/2002

2004/2003

Транспортные  расходы

76,5

11,0

149,1

10,7

134,0

9,4

-1,6

-1,3

Расходы на оплату труда

289,3

41,4

394,8

34,2

388,9

33,3

-8,1

-0,9

Отчисления на соц. нужды

69,3

9,9

92,5

11,7

89,0

8,1

-1,8

-3,6

Амортизация ОС

8,0

1,2

52,1

2,2

10,0

2,3

+1,1

+0,1

Затраты по оплате % займа

0

0

4,5

0,2

14,0

0,4

+0,4

+0,2

Расходы на аренду

10,9

1,5

96,5

4,2

101,5

4,2

+2,7

0

Расходы на газ, топливо, энергию

23,0

3,2

43,8

6,2

55,3

6,3

+3,1

+0,1

Потери товаров

0,75

0,1

15,0

0,7

12,1

0,9

+0,8

+0,2

Внутрихозяйственные отчисления

6,8

1,0

74,1

3,2

43,0

4,0

+3,0

+0,8

Прочие расходы  в .ч.

ремонт зданий

182,0

93,0

26,4

165,9

93

24,7

240,2

114

15,2

-11,2

-13,5

оплата услуг

89,0

 

72,9

 

126,2

     

Издержки обращения  ВСЕГО

666,6

100

1088,3

100

1177

100

   

Товарооборот  всего

5897,4

 

6205,3

 

7545,6

     

Уровень ИО в % к  ТО

 

11,3

 

17,5

 

15,6

+4,3

-1,9


 

Из данных таблицы 6 видно, что минимаркет «Золотая Гильдия» имеет типичную структуру затрат для предприятий преимущественно розничной торговли с высоким удельным весов расходов на оплату труда, коммунальных услуг, внутрихозяйственных отчислений. В общей сумме издержек обращения данного предприятия доля расходов на оплату труда в 2004 г. составила 33,3%, что меньше показателя 2002 г. на 8,1%, а показателя 2003 г. – 0,9%. Темп роста заработной платы превышает темп роста производительности труда на 120,7%.

Внутрихозяйственные отчисления предприятия по удельному весу в общих издержках обращения в 2004 г. снизились с 11,0% в 2002 г. до 9,4%. Можно заметить, что минимаркет «Золотая Гильдия»  большое внимание уделяет техническому состоянию своего магазина, это обуславливает крупные суммы, направленные на ремонт. Представим динамику издержек обращения на рис.5.

 

Рисунок 5 – Динамика издержек обращения минимаркета «Золотая Гильдия»

 

На рис.5 видно, что  состояние издержек обращения на предприятии неодинаково, что объясняется, в частности, тем, что с каждым годом растут тарифы по оплате водоснабжения, бензина, электроэнергии и т.д.

Прибыль в торговле является денежным выражением стоимости  прибавочного продукта, созданного производительным трудом работников торговли, которые заняты продолжением процесса производства в сфере товарного обращения.

Прибыль измеряется суммой и уровнем. Она является одним  из важнейших оценочных показателей, характеризующих результаты хозяйственной деятельности предприятия. Отношение прибыли к товарообороту, выраженное в процентах, определяет уровень рентабельности товаров.

В упрощенном виде это разница между валовым  доходом и издержками обращения  предприятия. Рассчитаем показатели прибыли  и рентабельности минимаркета «Золотая Гильдия» в табл.5.

Выручка от продажи  товаров за соответствующий год  берется из отчетности предприятия (стр.010 формы 2 «Отчет о прибылях и убытках). Себестоимость за соответствующий год берется из отчетности предприятия (стр.020 формы 2 «Отчет о прибылях и убытках). Прибыль за соответствующий год берется из отчетности предприятия (стр.050 формы 2 «Отчет о прибылях и убытках).

Рентабельность за соответствующий  год находится по формуле:

Р = П : В х 100%,         (9)

где Р – рентабельность;

П – прибыль;

В – выручка.

в 2002 г. Р = 1129,8 : 5897,4 = 19,2%

в 2003 г. Р = 713,4 : 6205,3 = 11,5%

в 2004 г. Р = 1255,2 : 7545,6 = 16,6%

 

Таблица 5 - Динамика прибыли и рентабельности торговой фирмы за период

 

Наименование показателей

Ед.

2002

2003

2004

Темпы роста

1

Выручка от продажи товаров, продукции, работ, услуг

тыс.р.

5897,4

6205,3

7545,6

121,6

2

Себестоимость основной продукции

тыс.р.

4767,6

5491,9

6290,40

114,5

3

Прибыль по балансу

тыс.р.

1129,8

713,4

1255,2

175,9

4

Рентабельность  общая

%

19,2

11,5

16,6

144,3


 

Как видим  из приведенных данных, выручка от реализации товаров имела тенденцию к росту от 5897,4 тыс. руб. до 7545,6 тыс. руб. Соответственно и росла себестоимость основной продукции от 4767,6 до 6290,4 тыс. руб., однако, если рост выручки за 2004 г. составит 121,6 %, то себестоимость выросла лишь на 114,5%, что свидетельствует о росте рентабельности, которая выросла с 11,5 до 16,6%. Представим динамику прибыли на рис.6.

Рисунок 6 – Динамика прибыли минимаркета «Золотая Гильдия»

 

На  рис.6 видно, что прибыль в 2002 г. была почти такой же, как в 2004 г. Это связано с относительной стабильностью в экономике и развитием предприятия, прибыль также увеличилась за счет увеличения продаж, которое в свое время во многом зависело от открытия дополнительной точки – минимаркета и кафе «Малахит». Но в период 2002-2003 гг. произошел спад прибыли, что объясняет резким скачком цен на сырье, товары и рост тарифов. Мы не можем также резко поднять цены на реализуемую продукцию (особенно на продукцию собственного производства), это может способствовать потере покупателей и еще большему спаду прибыли.

На  основе произведенного анализа можно  сделать следующие выводы: товарооборот предприятия в основном увеличился за счет роста цен, но есть и относительные показатели его роста в сопоставимых ценах, что говорит о росте и развитии предприятия. Издержки предприятия за последний год работы  
увеличились по сравнению с предыдущими периодами, это, скорее всего, вызвано повышением тарифов на оплату налогов, уровня заработной платы, повышением расходов на рекламу (анкетирование, наружная реклама, метеорологические исследования и т.д.). Эти же показатели сказались и на росте прибыли в последний год.

Информация о работе Рекламно-информационная деятельность торгового предприятия и пути его улучшения