Подходы к управлению знаниями в организации

Предпосылками для возникновения методологических основ управления знаниями стали исследования Фредерика Тейлора в начале XX в. Считается, что именно идеи оптимизации труда с помощью детальных знаний о процессах и факторах, влияющих на его эффективность, стали точкой опоры для появления концепций управления знаниями.
В 1950-е гг. заметный вклад в развитие теорий управления знаниями внес Питер Друкер, который показал первичность формирования информации и знаний по отношению к материальному производству и исследовал связанные с этим социальные изменения1.