Современные банковские продукты и услуги

          Комплексное банковское обслуживание может, однако, прийти не сразу.          Для этого банкам предстоит решить ряд проблем, которые были упомянуты выше. Важно, чтобы банки правильно определили свое место на рынке, оценили свои финансовые, кадровые и производственные возможности. Иногда не обязательно стремиться к предоставлению всего набора услуг. Напротив, для того или иного банка окажется более рациональным сконцентрированным на каких-то определенных операциях. Специализация банка на их выполнении может оказаться для него более эффективным направлением развития, позволит сократить затраты на проведение операций и, в конечном счете, увеличить их доходность.  
 
 

2. ХАРАКТЕРИСТИКА НОВЫХ  БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ  И УСЛУГ

1.   Понятия и основные виды новых банковских операций

 

     Как уже говорилось ранее все банковские операции можно разбить на пассивные и активные.

     Пассивные операции – это операции по формированию собственных ресурсов банка и  привлечению дополнительных средств  для осуществления банковских операций.

     Активные  операции – это операции по размещению банковских ресурсов с целью получения прибыли и регулирования банковской ликвидности.

     Пассивные:

     Индексируемый депозит — это вклад, процентная ставка которого привязана к определенному  рыночному индикатору, например к  учетной ставке Центрального банка, LIBOR, уровню инфляции, индексу MosPrime и т.д.

     Индексируемый депозит имеет основные признаки классического депозита. Во-первых, банк гарантирует вкладчику возврат  основной суммы вклада. Во-вторых, банк обязуется при любых обстоятельствах  выплатить минимальный процент — процент по вкладу «До востребования». В-третьих, индексируемый депозит защищен системой страхования вкладов. В то же время, как и в ПИФе, доходность индексируемого депозита зависит от стоимости актива, к которому он привязан.

     Доходность  такого вклада равна величине индикатора плюс-минус дополнительные проценты (в зависимости от стратегии банка и свойств индикатора).

     E-invoicing - это электронная передача информации о счетах и платежах через Интернет или путем других электронных приспособлений между сторонами (бизнес, общественный сектор, потребитель), которые вовлечены в коммерческие переводы.

     В отличие от бумажных инвойсов e-invoices представляют огромные преимущества для компаний - их легче обрабатывать, они быстрее доходят до клиента. Также можно отметить, что при этом информация хранится централизованно с наименьшими издержками.

     Активные:

     Ипотечный кредит — кредит под залог недвижимого  имущества. Обычно кредит выдаётся банком, однако кредитором по обязательству, обеспеченному  ипотекой может быть компания или любое другое правоспособное лицо. Заёмщик ипотечного кредита обеспечивает свое обязательство по погашению кредита залогом недвижимости, принадлежащей ему на правах собственности или хозяйственного ведения. С согласия арендодателя, предметом ипотеки также может быть право аренды недвижимости.

     Кредит  выдается на длительный срок (до 50 лет). Процентная ставка по ипотечному кредиту  ниже, чем по другим кредитным продуктам  банков. Заемщик ипотечного кредита  должен иметь в наличии так  называемый «первоначальный взнос» — часть стоимости недвижимости, приобретаемой на средства ипотечного кредита (хотя в некоторых банках это условие не обязательно). Размер первоначального взноса обычно влияет на срок и процент по кредиту и варьируется от 0 % до 70 % стоимости ипотечной недвижимости.

     Ипотечный брокеридж — это услуги по подбору, оформлению и получению ипотечных  кредитов. Ипотечным брокериджем  занимается подготовленный для этой деятельности специалист — ипотечный  брокер.

     В ипотечном агентстве, в которое обратился человек, рассмотрят заявку на кредит, проведут первичную оценку возможностей, сопоставят ее с требованиями банков, помогут собрать многие документы, затем отправят заявку на кредит сразу в несколько мест или помогут оформить покупку через агентство недвижимости. То есть, за минимально короткий срок клиент получает достаточно широкий спектр услуг. Услуги ипотечных брокеров не дешевы, но они того стоят.

     Факторинг — есть комплекс услуг, который банк (или факторинговая компания), выступающий  в роли финансового агента, оказывает компаниям, работающим со своими покупателями на условиях отсрочки платежа. Услуги факторинга включают не только предоставление поставщику и получение от покупателя денежных средств, но и контроль состояния задолженности покупателя по поставкам, осуществление напоминания дебиторам о наступлении сроков оплаты, проведение сверок с дебиторами, предоставление поставщику информации о текущем состоянии дебиторской задолженности, а также ведение аналитики по истории и текущим операциям.

     Поставщик приходит в банк и заключает договор  на факторинговое обслуживание. Банк проверяет его контрагентов и  устанавливает ему лимит по факторинговым  операциям. Далее фирма-поставщик заключает договор на поставку своей продукции с отсрочкой платежа и отгружает товар. Отгрузив товар, приносит в банк документы о поставке (накладные, счета-фактуры, документы грузоотправителя и др.) и, не дожидаясь платежа от своего покупателя, получает в банке деньги за поставленный товар – обычно до 90% суммы поставки. Оставшиеся 10% поставщику переводят после того, как месяца через три-четыре в банк придут деньги от покупателя.

     Форфейтинг - своеобразная форма кредитования экспортеров, продавцов при продаже товаров, применяемая чаще всего во внешнеторговых операциях. Банк (форфейтор) выкупает у экспортера (продавца) денежное обязательство импортера (покупателя) оплатить купленный им товар сразу же после поставки товара и сам производит досрочную, полную или частичную оплату стоимости товара экспортеру.

     Форфейтинговыми инструментами являются векселя. Но объектом форфейтинга также могут  быть и другие виды ценных бумаг, главное - чтобы эти бумаги содержали только абстрактное обязательство.

     Форфейтинг  часто применяется при поставках машин и оборудования на крупные суммы с длительной рассрочкой платежа (от 1 года до 5-7 лет).

     В отличие от обычного учета векселей коммерческими банками форфейтинг предполагает переход всех видов  риска по долговому обязательству к покупателю векселя - форфейтеру.

     Лизинг  — вид финансовых услуг, связанных  с финансированием основных фондов компании. В зависимости от срока  полезного использования объекта  лизинга, срока и экономической  сущности договора лизинга различают:

     Финансовый лизинг (финансовая аренда). Срок договора лизинга сравним со сроком полезного использования объекта лизинга. Как правило по окончании договора лизинга остаточная стоимость объекта лизинга близка к нулю и объект лизинга может перейти к лизингополучателю. Операционный (оперативный) лизинг. Срок договора лизинга существенно меньше срока полезного использования объекта лизинга. По окончании договора объект лизинга либо возвращается лизингодателю и может быть передан в лизинг повторно, либо выкупается лизингополучателем по (материальной) остаточной стоимости.

     В контрактах по лизингу может быть предусмотрено техническое обслуживание поставляемой техники, обучения кадров и т. д.

     Предметом лизинга могут быть любые непотребляемые вещи, в том числе предприятие  и другие имущественные комплексы, здания, сооружения, оборудование, транспортные средства и другое движимое и недвижимое имущество, которое может использоваться для предпринимательской деятельности.

     Кредит  по телефону

     Кредит  по телефону — это удобный, быстрый и простой способ получить сумму до 250 000 рублей. Заявка на получение кредита заполняется по телефону Центра клиентского обслуживания, а в банк понадобится прийти только один раз — для получения денег.

     «Один звонок» — решение по кредиту  вы получаете через 1 час после заполнения заявки по телефону, а для оформления потребуется всего 2 документа (паспорт гражданина РФ (копия и оригинал), второй документ (копия и оригинал) на выбор: свидетельство о регистрации транспортного средства — только для собственника машины; заграничный паспорт подтверждающим факт поездки за рубеж (кроме стран бывшего СНГ) в течение последних 6 месяцев; справка о доходе по форме 2-НДФЛ или справка по форме банка (форма справки доступна в разделе «Документы»)

     «24 часа» — решение принимается в течение суток, кредит выдается на сумму до 250 000 рублей.

     Денежные  переводы MIGOM

     MIGOM (МИГОМ) – это программа проведения  денежных переводов физических  лиц без открытия счета на  пространстве СНГ и стран Балтии.

     Достоинствами программы денежных переводов MIGOM являются:

     максимальная  скорость проведения денежного перевода – всего 5-10 минут;

     низкие  комиссионные тарифы – от 2 до 3%;

     сохранность ваших денег, обеспеченная обязательствами  крупнейших банков;

     выплата денежного перевода без комиссии;

     простота при оформлении денежного перевода;

     Автоматическая  служба сервиса "Телефон-Банк" предоставляется  юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям.

     Данная  служба позволяет клиенту самостоятельно получать актуальную информацию о состоянии  своих счетов.

     Для того чтобы подключиться к ней, необходимо наличие телефонного аппарата с  тоновым набором. Система реализована  в виде иерархического голосового меню, к которому клиент получает доступ, позвонив на выделенный номер телефона и введя присвоенный личный код и пароль.

     Эквайринг — прием платежных карт при  оплате товаров и услуг — в  последнее время является наиболее интенсивно развивающимся направлением карточного бизнеса в России. Все  большее количество клиентов предпочитают расплачиваться с помощью платежных карт, заранее выбирая магазины, рестораны, салоны, туристические агентства и т. д., обеспечивающие такую форму оплаты.

     Банк  «ВТБ-24» предлагает своим клиентам такую услугу как «зарплатный  проект».

     В рамках зарплатного проекта сотрудники компании получают зарплатные карты международных платежных систем Visa International или MasterCard. Выдача карт происходит централизованно, без отрыва от производства, на территории предприятия.

     Владельцы этих карт автоматически получают ряд  дополнительных преимуществ, в числе которых возможность пользоваться овердрафтом, льготное обслуживание в системе «Телебанк» и специальные предложения для корпоративных клиентов.

     Золотая карта «Мобильный бонус 10%»

     С золотой картой «Мобильный бонус 10%»  клиент получаете пакет дополнительных услуг и привилегий, в числе которых:

     бесплатная  страховая программа для выезжающих за рубеж;

     консьерж-сервис — телефонная служба, специалисты  которой помогут решить любые  ваши задачи;

     простое и удобное пополнение баланса  телефона со счета вашей карты с помощью бесплатной услуги «Мобильный платеж» с сервисом «Автооплата»: пополнение баланса телефона со счета вашей карты;

     денежный  бонус в размере 10% от суммы платежей за мобильную связь «Билайн», совершенных  со счета карты с помощью услуги «Мобильный платеж»;

     беспроцентный период пользования кредитом: до 50 дней.

     Как владелец карты вы имеете возможность  оформить до 5 дополнительных карт для  себя и своих близких.

     Карта ВТБ24 для путешественников

     «Карта  ВТБ24 для путешественников» —  это единственная кредитная карта ВТБ24, позволяющая выбрать валюту счета: рубли, доллары США или евро. При этом по карте действует самая низкая процентная ставка среди карт, предлагаемых банком, а также беспроцентный период пользования кредитом до 50 дней.