Совершенствование системы мотивации и стимулирования персонала на примере предприятия ООО «Гофман Пир»
Курсовая работа, 01 Апреля 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Целью курсовой работы стал поиск путей совершенствования системы мотивации и стимулирования работников и выработка рекомендаций для более эффективного подхода к стимулированию персонала.
В рамках поставленной цели решаются следующие задачи:
изучение подходов различных исследователей к анализу стимулирования труда персонала;
изучение видов и форм мотивации персонала и стимулирования труда;
анализ системы мотивации и стимулирования персонала на предприятии ООО"Гофман ПиР";
выявление картины мотивационных предпочтений работников на рассматриваемом предприятии;
разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации и стимулирования персонала предприятия.
Содержание
Введение................................................................................................................3
1 Теоретические основы мотивации и стимулирования персонала организации...........................................................................................................5
1.1. Сущность мотивации и стимулирования персонала..................................5
1.2.Теории мотивации персонала, используемые в организации...................12
1.3. Управление системой мотивации и стимулирования персонала............18
2 Анализ существующей системы мотивации и стимулирования персонала ООО "Гофман ПиР" за 2011-2013гг..................................................................21
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия..............21
2.2. Анализ состава, структуры и движения персонала..................................25
2.3. Оценка системы мотивации персонала на предприятии.........................28
3 Разработка мероприятий по совершенствованию действующей системы мотивации и стимулирования персонала ООО "Гофман ПиР".....................31
3.1Нематериальное стимулирование, как наиболее эффективное направление мотивации труда в компании......................................................31
3.2 Определение мотивационного профиля для сотрудников ООО "Гофман ПиР"......................................................................................................................34
3.3 Экономическая эффективность от предложенных мероприятий по совершенствованию системы мотивации и стимулирования персонала в ООО "Гофман ПиР".............................................................................................39
Заключение...........................................................................................................42
Список использованной литературы ........
Прикрепленные файлы: 1 файл
курсовая по УП.docx
— 171.08 Кб (Скачать документ)сама суть работы не представлялась бы полезной или нужной.
Наиболее важными характеристиками должности являются
возможность для творческого подхода и оригинального нестандартного мышления;
важные обязанности, выполнение которых приносит удовлетворение;
гибкий график работы;
наличие значимых целей, которых призван достичь работник.
Для получения наилучших результатов
на вопросы следует отвечать быстро. Ваш
первый, может быть, не вполне осознанный
ответ, вероятно, и есть наиболее верное
отражение ваших истинных чувств.
Следует внимательно читать каждое утверждение
вопросника и вписывать свои оценки непосредственно
в Протокол. Следите за тем, чтобы все 11
баллов были распределены между четырьмя
предложенными в каждом вопросе утверждениями
(A-D). Вам нужно распределить 11 баллов между
четырьмя вариантами каждого из утверждений,
обозначенными буквами (а), (b), (с) и (d). Всего
утверждений 33, следовательно, получается
в общей сложности 363 балла.
Протокол тесту «Мотивационный профиль»
Номер |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
1 |
(a)___ |
(b)___ |
(c)___ |
(d)___ |
||||||||
2 |
(d)___ |
(a)___ |
(b)___ |
(c)___ | ||||||||
3 |
(c)___ |
(b)___ |
(d)___ |
(a)___ |
||||||||
4 |
(c)___ |
(a)___ |
(b)___ |
(d)___ |
||||||||
5 |
(c)___ |
(b)___ |
(a)___ |
(d)___ |
||||||||
6 |
(b)___ |
(a)___ |
(d)___ |
(c)___ | ||||||||
7 |
(a)___ |
(b)___ |
(d)___ |
(c)___ | ||||||||
8 |
(a)___ |
(d)___ |
(b)___ |
(c)___ | ||||||||
9 |
(a)___ |
(d)___ |
(c)___ |
(b)___ |
||||||||
10 |
(b)___ |
(a)___ |
(c)___ |
(d)___ |
||||||||
11 |
(a)___ |
(b)___ |
(d)___ |
(c)___ | ||||||||
12 |
(d)___ |
(c)___ |
(a)___ |
(b)___ |
||||||||
13 |
(d)___ |
(a)___ |
(b)___ |
(c)___ |
||||||||
14 |
(d)___ |
(c)___ |
(b)___ |
(a)___ |
||||||||
15 |
(d)___ |
(c)___ |
(a)___ |
(b)___ |
||||||||
16 |
(c)___ |
(b)___ |
(a)___ |
(d)___ |
||||||||
17 |
(a)___ |
(b)___ |
(c)___ |
(d)___ |
||||||||
18 |
(b)___ |
(d)___ |
(a)___ |
(c)___ |
||||||||
19 |
(c)___ |
(a)___ |
(b)___ |
(d)___ |
||||||||
20 |
(c)___ |
(d)___ |
(b)___ |
(a)___ |
||||||||
21 |
(a)___ |
(c)___ |
(b)___ |
(d)___ | ||||||||
22 |
(a)___ |
(b)___ |
(c)___ |
(d)___ |
||||||||
23 |
(d)___ |
(a)___ |
(b)___ |
(c)___ |
||||||||
24 |
(a)___ |
(c)___ |
(b)___ |
(d)___ |
||||||||
25 |
(a)___ |
(d)___ |
(c)___ |
(b)___ |
||||||||
26 |
(a)___ |
(b)___ |
(d)___ |
(c)___ | ||||||||
27 |
(d)___ |
(a)___ |
(c)___ |
(b)___ |
||||||||
28 |
(c)___ |
(d)___ |
(b)___ |
(a)___ | ||||||||
29 |
(c)___ |
(b)___ |
(d)___ |
(a)___ | ||||||||
30 |
(a)___ |
(c)___ |
(b)___ |
(d)___ |
||||||||
31 |
(a)___ |
(b)___ |
(c)___ |
(d)___ |
||||||||
32 |
(a)___ |
(b)___ |
(c)___ |
(d)___ | ||||||||
33 |
(c)___ |
(d)___ |
(a)___ |
(b)___ | ||||||||
ИТОГО |
Характеристика потребностей (внутренних мотиваторов)
Потребность в высокой заработной плате и материальном вознаграждении; желание иметь работу с хорошим набором льгот и надбавок. Данная потребность выявляет тенденцию к изменению в процессе трудовой жизни; увеличение трат обусловливает повышение значения этой потребности (например, наличие долгов, возникновение новых семейных обязательств, дополнительные или тяжелые финансовые обязательства)
Потребность в хороших условиях работы и комфортной окружаю щей обстановке.
Потребность в четком структурировании работы, понимании через обратную связь о результативности своей работы, потребность в снижении неопределенности и установлении правил и директив выполнения работы. (Мерило потребности в руководстве и определенности; потребность, которая может служить индикатором стресса или беспокойства и которая может возрастать или падать, когда человек сталкивается с серьезными изменениями в своей личной жизни или на работе.)
Потребность в социальных контактах: общение с широким кругом людей, легкая степень доверительности, тесных связей с коллегами. (Это показатель стремления работать с другими людьми, который не следует путать с тем, насколько хорошо человек относится к своим коллегам. Этот фактор может иметь очень низкое значение, тем не менее человек может быть достаточно социально адаптированным.).
Потребность в наличии большего свободного времени, гибкости графика. Показатель того, что человек хотел бы больше времени уделять чему-либо помимо работы. Потребность разграничить и оптимизировать деловую и личную жизнь не в ущерб ни одной
Потребность в завоевании признания со стороны других людей, в том, чтобы окружающие ценили заслуги, достижения и успехи индивидуума. (Этот показатель указывает на симпатии к другим и хорошие социальные взаимоотношения, это потребность личности во внимании со стороны других людей, желание чувствовать собственную значимость.)
Потребность ставить для себя дерзновенные сложные цели и достигать их; это показатель потребности следовать поставленным целям и быть самомотивированным. (Показатель стремления намечать и завоевывать сложные, многообещающие рубежи.)
Потребность во влиятельности и власти, стремление руководить другими; настойчивое стремление к конкуренции и влиятельности. (Это - показатель конкурентной напористости, поскольку предусматривает обязательное сравнение с другими людьми и оказание на них влияния.)
Потребность в разнообразии, переменах и стимуляции; стремление избегать рутины (скуки). (Указывает тенденцию всегда находиться в состоянии приподнятости, готовности к действиям, любви к переменам и стимуляции.)
Потребность быть креативным, анализирующим, думающим работником, открытым для новых идей. (Этот показатель свидетельствует о тенденции к проявлению пытливости, любопытства и не тривиального мышления. Но идеи, которые вносит и к которым стремится данный индивидуум, не обязательно будут правильными или приемлемыми.)
Потребность в совершенствовании, росте и развитии как личности. (Показатель желания самостоятельности, независимости и само совершенствования.)
Потребность в ощущении востребованности в интересной общественно полезной работе. (Это показатель потребности в работе, наполненной смыслом и значением, с элементом общественной полезности.)
Приложение В "Тест "Якоря карьеры"
Насколько важным
для Вас является каждое из следующих
утверждений?
Варианты ответов: 1 – абсолютно не важно,
2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 – исключительно важно
Строить свою карьеру в пределах конкретной научной или технической сферы.
Осуществлять наблюдение и контроль над людьми, влиять на них на всех уровнях.
Иметь возможность делать все по-своему и не быть стесненным правилами какой-либо организации.
Иметь постоянное место работы с гарантированным окладом и социальной защищенностью.
Употреблять свое умение общаться на пользу людям, помогать другим.
Работать над проблемами, которые представляются почти неразрешимыми.
Вести такой образ жизни, чтобы интересы семьи и карьеры взаимно уравновешивали друг друга.
Создать и построить нечто, что будет всецело моим произведением или идеей.
Продолжать работу по своей специальности, чем получить более высокую должность, не связанную с моей специальностью.
Быть первым руководителем в организации.
Иметь работу, не связанную с режимом или другими организационными ограничениями.
Работать в организации, которая обеспечит мне стабильность на длительный период времени.
Употребить свои умения и способности на то, чтобы сделать мир лучше.
Соревноваться с другими и побеждать.
Строить карьеру, которая позволит мне не изменять своему образу жизни.
Создать новое коммерческое предприятие.
Посвятить всю жизнь избранной профессии.
Занять высокую руководящую должность.
Иметь работу, которая представляет максимум свободы и автономии в выборе характера занятий, времени выполнения и т.д.
Оставаться на одном месте жительства, чем переехать в связи с повышением.
Иметь возможность использовать свои умения и таланты для служения важной цели.
Насколько Вы согласны
с каждым из следующих утверждений?
Варианты ответов: 1 – совершенно не согласен,
2,3,4,5,6,7,8,9, 1 0 – полностью согласен
Единственная действительная цель моей карьеры – находить и решать трудные проблемы, независимо от того, в какой области они возникли .
Я всегда стремлюсь уделять одинаковое внимание моей семье и моей карьере.
Я всегда нахожусь в поиске идей, которые дадут мне возможность начать и построить свое собственное дело.
Я соглашусь на руководящую должность только в том случае, если она находится в сфере моей профессиональной компетенции.
Я хотел бы достичь такого положения в организации, которое давало бы возможность наблюдать за работой других и интегрировать их деятельность.
В моей профессиональной деятельности я более всего заботился о своей свободе и автономии.
Для меня важнее остаться на нынешнем месте жительства, чем получить повышение или новую работу в другой деятельности.
Я всегда искал работу, на которой мог бы приносить пользу другим.
Соревнование и выигрыш – это наиболее важные и волнующие стороны моей карьеры.
Карьера имеет смысл только в том случае, если она позволяет вести жизнь, которая мне нравится.
Предпринимательская деятельность составляет центральную часть моей карьеры.
Я бы скорее ушел из организации, чем стал заниматься работой, не связанной с моей профессией.
Я буду считать, что достиг успеха в карьере только тогда, когда стану руководителем высокого уровня в солидной организации.
Я не хочу, чтобы меня стесняла какая-нибудь организация или мир бизнеса.
Я бы предпочел работать в организации, которая обеспечивает длительный контракт.
Я бы хотел посвятить свою карьеру достижению важной и полезной цели.