Разработка системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала на предприятии ООО «АЙСБЕРГ»

 

Минобрнауки России

Федеральное государственное  бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Филиал в г. Дмитрове

 

 

 

Кашкина Маргарита Юрьевна

РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ ПОДГОТОВКИ, ПЕРЕПОДГОТОВКИ И ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «АЙСБЕРГ»

Курсовая работа по дисциплине: «Управление персоналом»

студентки группы « МО 5-5,5» 5 курса заочной формы обучения.

Направления подготовки – 080200 «Менеджмент»

 

                                                           К. э. н. Корякина Наталья  Владимировна

 

 

 

 

 

                                                       2013

 

 

Введение…………………………………………………………………………...3

1. Теоретические основы повышения квалификации персонала……………...4

1.1 Роль подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров в повышении экономической эффективности организации……………………4  

1.2 Основные формы обучения, повышение квалификации и подготовки кадров……………………………………..………………………………………6   
 
2. Анализ системы обучения и повышения квалификации персонала на ООО «Айсберг»….…..………………………………………………………………...10 
 
2.1 Общая      характеристика деятельности ООО «Айсберг»…………….10 
 
2.2 Анализ количественного и качественного состава персонала ООО «Айсберг»….……..……………………………………………………………...11 
 
2.3 Анализ управления повышением квалификации персонала  
ООО «Айсберг»………………..……………………………………………… 14 
 
3. Совершенствование системы обучения и повышения квалификации персонала………….……………………………………………………………...20 
 
3.1  Внедрение программы повышения квалификации  и переподготовки персонала …………….………………………………….…………………….....20

3.2 Расчет эффективности предложенных мероприятий…………………....24    
 
Заключение…...…………………………………………………………………..26 
 
Список литературы…………………………………………………………...….27

 

 

 

 

 
                            

Введение

Совершенствование и развитие материально-вещественных факторов производства и, прежде всего разработка, внедрение  и освоение новых технологий требует  систематического повышения, как общего культурно-технического и профессионального уровня работников, так и повышения квалификации в пределах конкретных трудовых функций. В таком повышении заинтересованы и предприятия, и сами работники, поскольку требования к качеству рабочей силы постоянно повышается.

Актуальность данной темы заключается в том, что современное  производство предъявляет высокие  требования к рабочим кадрам и  системе подготовки, переподготовки и повышение квалификации. В ходе научно-технического прогресса одни профессии исчезают, другие появляются. Уплотняется трудовой ритм, меняются технические средства. Все это  порождает необходимость в новых  формах подготовки, переподготовки и  повышение квалификации рабочих  кадров.

Техническая политика, проводимая на предприятии, обеспечивает постоянное совершенствование технологических  процессов повышение качества продукции. Поэтому руководство предприятия  уделяет большое внимание работе с персоналом, как в плане социального  обеспечения, так и обучение, повышения  квалификации и переподготовки кадров.

Цель данной работы –  разработать мероприятия по усовершенствованию системы подготовки, переподготовки и повышение квалификации персонала  на предприятии ООО «Айсберг».

Задачи: 
 
-    проанализировать систему повышения квалификации кадров; 
 
-    выявить особенности, достоинства и недостатки данной системы; 
 
- сформулировать предложение по совершенствованию оптимальной    системы повышения квалификации на предприятии.

Объектом изучения является Строительная компания ООО «Айсберг» - строительная фирма, занимающаяся производством общестроительных, отделочных и ремонтных работ, а предметом – система подготовки, переподготовки и повышение квалификации персонала на данном предприятии.

Для выполнения работы были использованы данные учета и отчетности отдела кадров и бюро по подготовке кадров ООО «Айсберг». Работа состоит из трех глав. 

В первой главе описаны  теоретические аспекты обучения и повышения квалификации кадров.

Во второй главе описан анализ системы обучения и повышения  квалификации кадров на ООО «Айсберг».

В третьей описаны основные направления совершенствования  системы обучения и повышения  квалификации персонала.

 

1. Теоретические основы повышения квалификации персонала
1. Роль повышения квалификации персонала в повышении экономической эффективности организации

 

В современных условиях важнейшим  условиям развития организации, авторитета ее на рынке и повышения конкурентоспособности  являются корпоративные знания. Деятельность руководства по обучению и повышению  квалификации сотрудников, собственная  работа сотрудников в этом направлении, мощная система информационного  поиска новаций и нововведений –  все это должно работать на идею постоянного повышения и совершенствования  корпоративного знания.

В последнее время руководители многих фирм и организаций пристальное внимание уделяют созданию систем корпоративной подготовки специалистов, прежде всего работе учебных центров и учебных отделов.

Без серьезных организационных  изменений в области подготовки и переподготовки персонала трудно ожидать качественных изменений  в работе фирмы. Семинары, стажировки не могут заменить постоянной целенаправленной работы по обучению, переподготовке, информированию сотрудников. При выборе стратегии  обучения сотрудников перед руководителем  кадровой службы всегда существует дилемма  – обучение как ликвидация последствий не слишком удачного приема сотрудников или обучения инновациям, новым технологиям деятельности на фирме.

Развитие персонала –  комплекс мер, включающих профессиональное обучение выпускников школ, переподготовку и повышение квалификации кадров. Цель развития персонала – обеспечение  организации хорошо подготовленными  работниками, в соответствии с ее целями и стратегией развития.

Современная государственная  политика в области профессиональной подготовки призвана обеспечить решение  двух взаимосвязанных задач социально-экономического характера:

- Обеспечение потребности производства рабочей силой требуемой квалификации;

- Борьба с безработицей путем переподготовки безработных.

Подготовка квалифицированных  кадров представляет собой совокупность мероприятий, которые направлены на систематическое получение и  повышение квалификации, отвечающей текущим и перспективным целям  фирмы и обеспечивающей соответствие требований, предъявляемых рабочим  местом к способностям работника. С  экономической точки зрения подготовка квалифицированных кадров является эффективной в том случае, если связанные с ней издержки ниже издержек организации на повышение  производительности труда за счет этого  фактора. Подготовка квалифицированного персонала может свести на нет  необходимость привлечения рабочей  силы со стороны и предотвратить  его сокращение путем устранения дефицита рабочей силы.

Подготовка квалифицированных  кадров затрагивает множество компонентов  социальной эффективности. Повышение  профессионального мастерства положительно отражается на:

-                    Гарантии (сохранении) рабочего места;

-                    Возможность профессионального роста на производстве;

-                    Доходах работника.

В современных условиях развитие системы профессиональной подготовки определяется двумя противодействующими  тенденциями: растущими требованиями НТП к общему и профессиональному  уровню рабочей силы и стремлением предпринимателей к максимально возможному снижению издержек на ее воспроизводство.

Появление новых технологий ведет к качественному изменению  не только профессиональной, но и квалификационной структуры персонала. Современные  черты квалификационной структуры  персонала сегодня – это возросший  удельный вес специалистов с высшим и средним специальным образованием, рабочих высшей квалификации, а также  неуклонное сокращение удельного веса малоквалифицированной рабочей  силы.

Квалификация – это  динамическая способность человека включаться в процесс производства и выполнять предусмотренные  технологией трудовые операции. Она  характеризует, с одной стороны  потенциальную возможность работника  выполнять работу определенной сложности, а с другой – уровень развития самого работника.

 

2. Основные формы обучения, повышение квалификации и подготовки кадров.

 

Обучение и подготовка – две стороны одного процесса. Обучение связано с развитием  общего интеллекта у человека, а  подготовка – с приобретением  знаний, относящихся непосредственно  к выполняемой работе. Профессиональная подготовка представляет целевое обучение, конечная цель которого – обеспечение  предприятия достаточным количеством  работников, чьи профессиональные качества в полной мере соответствуют производственно-коммерческим целям организации. Программы обучения должны быть составлены с учетом конкретных особенностей структуры персонала  и актуальных задач развития каждой организации.

Целью организации профессионального  обучения кадров на производстве должно стать создание системы непрерывного образования персонала на основе оптимального сочетания различных  форм подготовки новых рабочих, переподготовки и обучения, рабочих вторым профессиям, повышения их квалификации и уровня знаний с учетом динамичных изменений  в технике, технологии, организации  производства, в тесной увязке с их индивидуальным профессионально - квалификационным продвижениям.

Суть концепции «непрерывного» образования состоит в постоянной адаптации, периодическом повышении  квалификации и переподготовке рабочей  силы в течение всей активной трудовой жизни как в рамках формальной, так и в рамках неформальной системы  образования на основе качественной базовой, начальной подготовки. Принцип  непрерывности профессионального  обучения должен обеспечиваться поэтапностью и преемственностью прохождение каждым рабочим отдельных ступеней образования на основе последовательного усвоения знаний, умений, навыков.

В системе непрерывного профессионального  образования России сегодня выделяют пять ступеней квалификации (Таб.1). Их совокупность составляет квалификационную структуру профессионального образования, которая отражает традиции и тенденции  развития профессиональной подготовки в России, определяет роль и место  профессии в экономической системе  и учитывает квалификационные требования стран Европейского сообщества. 
 
Таблица 1. 

Квалификационная Структура  Профессионального Образования  РФ

Ступень квалификации	Уровень общего образования, требуемый  для получения профессии	Уровень профессионального образования
1	Основное	Ускоренная профессиональная подготовка
2	Основное	Начальное профессиональное образование по профессиям, для овладением которыми не требуется среднего общего образования
3	Среднее (полное)	Начальное профессиональное образование по профессиям, для овладением которыми требуется среднего общего образования
4	Среднее (полное)	Повышенное профессиональное образование рабочих лиц. Среднее  профессиональное образование. Повышенное профессиональное образование специалистов среднего звена.
5	Среднее (полное)	Бакалавриат, магистратура, послевузовское специальное образование.

 

На практике существуют три  ступени обучения – начальная, средняя, высшая. По каждой из них строго определены объем знаний и навыков, которыми должны овладеть обучающиеся на каждой ступени, содержание профилирующих  специальных дисциплин. 

Повышение квалификации после  завершения профессионального обучения и определенного времени работы по профессии направлено на достижение двух целей:

- обеспечение приспособления профессиональной квалификации к новым тенденциям в техническом и профессиональном развитии путем проведения учебных мероприятий, сопровождающих трудовой процесс, преимущественно на самих предприятиях;