Профессия секретарь руководителя
Творческая работа, 10 Июня 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Специалист, работающий в сферу «человек-человек», помимо профессиональных знаний и умений, должен обладать знаниями и умениями по работе с людьми. Доброжелательность, интерес к людям, сочувствие, сопереживание должны сочетаться с высокой эмоциональной устойчивостью, самоконтролем. Работа с людьми часто сопряжена с высоким нервно-психическим напряжением и требует хорошо развитых не только коммуникативных, но и эмоционально-волевых качеств
Прикрепленные файлы: 1 файл
Коротина презентация.ppt
— 315.50 Кб (Скачать документ)ПРОФЕССИЯ
СЕКРЕТАРЬ РУКОВОДИТЕЛЯ
Выполнила:
Коротина Влада
СЕКРЕТАРЬ РУКОВОДИТЕЛЯ
СЕКРЕТАРЬ -
это исполнительный помощник,
отвечает за документационное
обеспечение деятельности
руководителя и организации в целом,
работает самостоятельно,
без прямого контроля со стороны
руководителя,
принимает решения и высказывает
суждения по вопросам,
входящим в его компетенцию.
СЕКРЕТАРЬ
РУКОВОДИТЕЛЯ
Тип и класс профессии
Тип профессии: человек-человек, человек-знак.
- Специалист, работающий в сферу «человек-человек», помимо профессиональных знаний и умений, должен обладать знаниями и умениями по работе с людьми. Доброжелательность, интерес к людям, сочувствие, сопереживание должны сочетаться с высокой эмоциональной устойчивостью, самоконтролем. Работа с людьми часто сопряжена с высоким нервно-психическим напряжением и требует хорошо развитых не только коммуникативных, но и эмоционально-волевых качеств.
- Специалист, занятый в профессии типа «человек-знак» обеспечивает прирост информации, собирает, перерабатывает ее, хранит и доводит до потребителя, помогает ею обмениваться.
Класс профессии: исполнительский (алгоритмический).
- Профессии данного класса связаны с выполнением решений, работой по заданному алгоритму, образцу, соблюдением имеющихся правил и нормативов, инструкций, стандартов, стереотипным подходом к решению проблем.
СЕКРЕТАРЬ
РУКОВОДИТЕЛЯ
Содержание деятельности
От профессионального уровня секретаря
во многом зависит престиж фирмы
Основными
функциями секретаря
- ведение документации дирекции предприятия;
- организация и координация текущей работы с деловыми партнерами, клиентами;
- фильтрация и распределение телефонных контактов;
- поиск необходимой руководителю информации;
- выполнение оперативных поручений и заданий руководителя;
- контроль исполнения документов и поручений руководителя;
- бронирование гостиниц, авиабилетов, оформление виз;
- планирование рабочего дня руководителя;
- организация и участие во встречах и переговорах;
- прием посетителей;
- помощь при подготовке совещании, собраний, презентаций;
- решение административных вопросов в пределах своей компетенции.
СЕКРЕТАРЬ РУКОВОДИТЕЛЯ
Деловые и личные качества,
при выполнении той или иной
работы проявляются в тесном
взаимодействии и дополняют
друг друга.
Но они редко даются человеку
в готовом виде.
Нужен повседневный
труд ума и души, настойчивая
и ответственная подготовка к
работе в избранной профессии.
Деловые качества
способность одновременно испол
несколько поручений
преданность работе
умение ставить
и решать проблемы
умение работать с клиентами
дипломатичность
готовность работать
в экстремальных условиях
владение техническими средства
СЕКРЕТАРЬ
РУКОВОДИТЕЛЯ
Требования к знаниям и умениям
ЗНАНИЯ
Квалифицированный секретарь руководителя
должен знать:
- правила ведения делопроизводства;
- основы архивного дела;
- основы административного права и законодательства о труде;
- основы организации труда и управления;
- структуру и руководящий состав предприятия и его подразделений;
- правила внутреннего трудового распорядка предприятия.
Для успешного освоения профессии секретаря
руководителя необходимо хорошее знание
правил русского языка, литературы,
осведомленность в вопросах экономики, права
и психологии.
УМЕНИЯ
Квалифицированный секретарь руководителя
должен уметь:
- вести документооборот, деловую корреспонденцию;
- пользоваться компьютером и оргтехникой (принтер, сканер, ксерокс, факс, АТС и др.);
- общаться с руководителем, сотрудниками и посетителями приемной в соответствии с нормами деловой этики;
- эффективно планировать свой рабочий день;
- оперативно выполнять поручения руководителя
СЕКРЕТАРЬ
РУКОВОДИТЕЛЯ
Условия труда и область применения
Условия труда:
- Работает в помещении.
- Сидячий образ деятельности.
- Работа с персональным компьютером и оргтехникой.
- Режим труда определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в организации.
- Работа может быть ненормированной и предполагать командировки.
Области применения:
- Фирмы, организации, предприятия любого профиля (приемные руководителей, директоров).
СЕКРЕТАРЬ
РУКОВОДИТЕЛЯ
Медицинские ограничения
- нервно-психические заболевания;
- заболевания сердечно-сосудистой системы;
- дефекты зрения и слуха;
- выраженные дефекты речи;
- явные физические недостатки.
СЕКРЕТАРЬ
РУКОВОДИТЕЛЯ
Образование
Базовое образование:
Высшее профессиональное образование
без предъявления требований к стажу работы
или среднее профессиональное образование
и стаж работы по специальности не менее 2 лет.
Спасибо за внимание!
1
Семенкова Н.В. АУДО «УЦ г.Нерюнгри», 2011 год
2
Семенкова Н.В. АУДО «УЦ г.Нерюнгри», 2011 год
3
Семенкова Н.В. АУДО «УЦ г.Нерюнгри», 2011 год
Семенкова Н.В. АУДО «УЦ г.Нерюнгри», 2011 год