Лекции по "Менеджменту"

6. Основные теории и концепции мотивации, командообразования.

6.1.Важнейшие элементы  структуры экономической мотивации

Необходимость исследования проблем мотивации персонала  к труду обусловлена экономическими и политическими преобразованиями,  происходящими в нашей стране. За последнее десятилетие в России количество предприятий  различных  форм собственности выросло на порядок,  соответственно  с течением времени  перед руководителями  новых предприятий  встала проблема управления кадрами. Это  изменение обусловлено тем, что  руководитель всегда должен помнить, что  даже прекрасно составленные планы  и самая совершенная структура  организации не имеют никакого смысла,  если кто-то не выполняет фактическую  работу организации. Особо остро  проблема мотивации встает в торговле, поскольку данная отрасль народного  хозяйства является завершающей  в процессе удовлетворения нужд и  потребностей людей.

Вопросы мотивации трудовой деятельности служат предметом исследования большого числа отечественных и зарубежных авторов. При этом понятия "мотив" и "мотивация" во многих случаях фактически отождествляются, а их сущность определяется неоднозначно. К числу наиболее распространенных определений относится следующее: "Мотивация - это побуждение людей к деятельности. С одной стороны,   навязанное извне,  а с другой - самопобуждение" .  В принципе,  аналогичный подход демонстрирует Е.В.Новикова,  по мнению которой мотив представляет собой «...побуждение к конкретной деятельности, придающее ей направленность и личностный мировоззренческий смысл, обладающее предметным конкретным содержанием и отраженное в сознании в виде оценочного образа,  основанного на индивидуальной системе значений» .

Однако смысловое значение, вкладываемое авторами в понятия "мотив" и "мотивация",  характеристику сущности и взаимообусловленности этих различных категорий,  демонстрирует достаточно широкий диапазон различных подходов и точек зрения.

Необходимость изучения экономических  мотиваций продиктована не одной  лишь проблемой выработки механизма  нейтрализации негативного влияния  субъективного эгоизма на хозяйственную  жизнь и нравы.  Мотивы и мотивации - неотъемлемые элементы  движущих сил  социально-экономического развития.  Об этом свидетельствует сам механизм возникновения мотивов и мотиваций.  В упрощенном виде это происходит следующим образом:  внутренний дефицит (например, чувство голода,  вызываемое недостатком продовольствия) приходит во взаимодействие с внешним раздражителем (источник продовольствия, возможность заработать необходимые средства для его покупки).  В итоге возникает желание,  стремление действовать определенным образом, то есть - мотив»  В зависимости от того, в какой степени внешний раздражитель соответствует потребности индивида, настолько этот раздражитель достижим:  мотив может обладать большей или меньшей силой.

Важнейшими элементами структуры  экономической мотивации трудовой деятельности являются:

- система объективных  детерминант, воздействующих на  индивида;

- экономические потребности  и интересы данного индивида;

- наконец, комплекс определенных  мотивов, имеющий ядро и периферию,  составляющий основу определенного  отношения индивида к 
труду и формирующий модели поведения работника в производственном 
процессе.

В предлагаемой структуре  наиболее существенным моментом является система объективных детерминант, воздействующих на экономические потребности индивида. Поиски, обоснования и условия применения детерминант трудовой деятельности на протяжении периода от последних десятилетий прошлого века и до настоящего времени прошли в своем развитии три этапа.

Первый этап - 1880-1930 гг. - период «замкнутой системы и рационального  человека». Авторами концепции являлись Фредерик Тейлор и Макс Вебер.

Переход ко второму этапу  развития мотивационной системы  управления трудом - 1930-1960 гг. - характеризовался тем, что рационалистический подход был дополнен ориентацией на учет потребностей работников при формировании трудовых мотиваций. В этот период были разработаны и апробированы концепции «человеческих отношений»,  социальной организации, морально-психологических факторов воздействия на человека. Их авторами являлись Э. Мэйо, Ч. Бернард, Д. Макгрегор, Ф. Селзник.

Для третьего этапа - 1970-е  годы и далее - характерен рационализм» достигаемый на основе выработки комплексного, системного подхода к человеку с точки зрения его индивидуальных возможностей -уровня интеллекта. способностей, достоинств и недостатков. Суть подхода состоит в создании необходимых условий для мотивации трудового участия работников с учетом всего перечисленного.