Команда как высшая форма управления персоналом

Актуальность и объективная необходимость исследования процессов создания эффективных управленческих команд определяется тем, что для многих компаний решение этого вопроса выступает фактором выживания.
Несмотря на огромный интерес во всем мире к теме командообразования и командной работы, вопрос формирования эффективных управленческих команд проработан относительно мало. Одна из причин этого заключается в том, что сами проблемы, решение которых требует использования эффективности команд, встали перед бизнесом во всей остроте только в последние десятилетия.
Объект исследования - процессы формирования и функционирования эффективных управленческих команд в коммерческих организациях.

Введение……………………………………………………………….……….…..…3
Глава 1 Трудовой коллектив……………………………………………………...…4
Трудовой коллектив: понятие, виды, цели, структура…………………. …4
1.2 Различия между командой и группой.............................................................5
Глава 2 Эффективная команда....................................................................................8
2.1 Формирование команд...............................................................................8
2.2 Роли в команде.........................................................................................12
2.3 Управленческие команды лидеров..........................................................14
2.4 Качества необходимые для работы с людьми.........................................14
Глава 3 Исследование причин неэффективной работы команды магазина «ВИКТОРИЯ - 9»................................................................................................18
3.1 Проблемы, возникающие в работе персонала........................................18
Заключение..........................................................................................................21
Список использованной литературы..................................................................23