Человеческий фактор в разработке и реализации стратегии
Курсовая работа, 10 Ноября 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
анализ внешней и внутренней среды организации на примере предприятия
Содержание
Содержание
Введение…………………………………………………………………………...............3
Глава 1. Человеческий фактор в реализации стратегии………………………………...6
1.1. Человеческий фактор и его роль в организации……...……………...…………..6
1.2. Система мотивации к трудовой деятельности…………….……………………..8
1.3. Организационная культура и ее влияние
на реализацию стратегии.….............................................................................................12
1.4 Проведение стратегических изменений в организации………………...............14
Глава 2. Роль персонала в стратегическом управлении банком
ОАО «Свердловский губернский банк»…..……..……………………………………..18
2.1. Организационно-экономическая характеристика банка………………….........18
2.2. Организация управления человеческими ресурсами
и ее роль в реализации стратегии банка……………………………….…………….....21
2.3. Проблемы в повышении роли человеческого фактора в реализации
стратегии в ОАО «Свердловский губернский банк»……………………..……...........27
2.4. Пути повышения роли человеческого фактора в развитии и реализации
стратегии банка………………………………………………..…………………………29
2.5. Роль профессионального обучения банковского персонала
в реализации стратегии глубоких изменений………………………………………….33
Заключение……………………………………………………………………………….37
Список используемой литературы……………………………………………………...40
Приложение 1……………………………….……………………………………………42
Приложение 2…………………………………………...………………………………..43
Приложение 3…………………………………………………………………………….44
Прикрепленные файлы: 1 файл
Страт.менеджмент.Курсовая).doc
— 412.00 Кб (Скачать документ)В данной курсовой работе были рассмотрены следующие теоретически вопросы:
Какую роль играет человеческий фактор в развитии организации;
Как система мотивации влияет на персонал и организацию в целом;
Что такое организационная культура и как она влияет на реализацию стратегии;
Понятие стратегических изменений и почему их следует проводить.
В практической части курсовой работы представлена организационно-экономическая характеристика ОАО Уфимский филиал банка «Свердловский губернский банк», структура организации, внутренний климат. Было уделено достаточно внимания и на обязанности и ответственность руководителей, на организацию управления, которая напрямую связана с реализацией стратегии.
Мною были раскрыты проблемы в управлении развития персонала в банковской сфере и были предложены оптимальные решения, при использовании которых организация будет функционировать значительно лучше. Кроме этого были рассмотрены пути повышения роли человеческого фактора в реализации стратегии. Затрагивалась такая проблема, как профессиональное обучение персонала. Именно ликвидация дефицита знаний и навыков, как выяснилось, имеет огромное значение в развитии организации и ее дальнейшей стабильной работе.
Таким образом, поставленная цель курсовой работы достигнута, а задачи - решены.
На основе вышеизложенного
материала можно сделать
1) В современных условиях, персонал играет важную роль в развитии организации.
2) Правильно
подобранная система мотивации
персонала влечет за собой
не только стимул работника
к выполнению поставленных
3) Организационная
культура является
4) При выполнении
эффективных стратегических
5) Научно организованная
система управления развитием
персонала способствует
6) Отсутствие планомерной системы обучения персонала приводит к тому, что персонал не способен быстро приспособиться к различным организационным изменениям и внедрению новых технологий.
7) Трудовой потенциал организации должен постоянно развиваться.
8) Комплекс эффективных мер управления персоналом в каждом конкретном случае будет различаться в зависимости от специфических черт организационного коллектива.
Таким образом, на основе всех выводов, можно констатировать, что в современном обществе от персонала зависит дальнейшее существование и развитие организации. Проблемы в области управления персоналом и повседневная работа с кадрами в ближайшей перспективе будут постоянно находиться в центре внимания руководства. В будущем с развитие научно-технического прогресса содержание и условия труда приобретут большее значение, чем материальная заинтересованность, а человеческий фактор напрямую имеет отношение к реализации стратегии организации.
Список используемой литературы
- Устав ОАО «Свердловский губернский банк»;
- www.uchebnik.ru;
- Аакер Д. Стратегическое рыночное управление /Пер. с англ.; под ред. Ю.Н. Куптуревского. – СПб.: Питер, 2002. – 544 с.;
- Абчук В.А. Менеджмент: Учебник. – СПб.: Издательство «Союз», 2002. – 436 с.;
- Банковское дело: управление и технологии: Учебное пособие для вузов. /Под ред. проф. А.М. Тавасиева – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 863 с.;
- Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент: Учебник для вузов по экономическим специальностям. - М.: Финпресс, 2000. - 1056 с.;
- Вартанян И.П. О работе с персоналом в коммерческом банке. //Деньги и кредит. – 1998. - №10. – С. 50 - 58.;
- Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник – 3-е изд. – М.: Гардарики, 2002. – 528 с.;
- Евенко Л.И. Эволюция концепции управления человеческими ресурсами //Стратегия развития персонала. – Н. Новгород, 1996 – С. 103-116.;
- Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент: Учебник. – М.: Юристъ, 2002. – 416 с.;
- Основы банковского дела в РФ: Учебное пособие /Под ред. О.Г. Семенюты. – Ростов н/Д: Феникс, 2001 – 448 с.;
- Сетков В.И. Основы общего менеджмента (краткий курс). – М.: ИНФРА-М, 2003. – 169 с.;
- Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала. – М.: «Журнал «Управление персоналом», 2005. – 278с.;
- Тавасиев А.М. Банковский менеджмент. //Деньги и кредит. – 1997. - №8. – С. 59 – 60.;
- Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учебно-практическое пособие. – 4-е изд. – М.: Дело, 2002. – 272 с.;
- Тренев Н.Н. Стратегическое управление: Учебное пособие. - М.: Экономистъ, 2000. – 288 с.;
- Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2002. – 560с.;
- Уткин Э.А. Стратегический менеджмент: способы выживания российских банков /Э.А. Уткон. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. – 328с.
Приложение 1
Организационная культура
Приложение 2
Организационная структура ОАО «СБ «Губернский»
Приложение 3
АНКЕТА
Фамилия |
|||||||||||||||
Имя |
Отчество |
||||||||||||||
Если изменяли фамилию, имя или отчество, укажите когда, где и по какой причине |
|||||||||||||||
Число, месяц и год рождения |
|||||||||||||||
Место рождения |
|||||||||||||||
Гражданство |
Пол (муж/жен) |
||||||||||||||
Образование |
|||||||||||||||
(высшее, незаконченное высшее, среднее специальное, среднее, неполное среднее) | |||||||||||||||
Наименование высшего или среднего специального учебного заведения, место его нахождения |
Год поступления-окончания |
Факультет или отделение, форма обучения |
Специальность по диплому |
Квалификация по диплому | |||||||||||
Повышение квалификации или переподготовка
Наименование учебного
заведения |
Период обучения |
Полученная специальность или квалификация | |||||
Ученая степень или ученое звание |
|||||||
Основные труды и изобретения |
|||||||
Какими и в какой степени иностранными языками владеете (в том числе языками стран СНГ), где и когда получена языковая подготовка |
|||||||
Навыки работы с компьютером |
|||||||
(не имею, имею элементарные навыки, уровень пользователя, уровень продвинутого пользователя, уровень программиста) | |||||||
С какими ОС и программными продуктами Вы можете работать |
|||||||
Имеете ли вы возможность выезжать в командировки |
|||||||
Выполняемая работа с начала трудовой деятельности (включая учебу в высших и средних специальных учебных заведениях, военную службу и работу по совместительству).
Месяц и год |
Наименование |
Адрес учреждения, организации, телефон |
Причина увольнения | |||||
поступ-ления |
ухода | |||||||
На какую вакансию
в нашем Банке Вы претендуете?
______________________________ | ||||||||
Размер Вашего ежемесячного дохода на последнем месте работы (нетто) |
||||||||
Желаемый уровень дохода: |
||||||||
|
||||||||
Работаете ли Вы по совместительству, занимаетесь ли предпринимательской деятельностью (если да, то напишите где, какой) |
||||||||
Семейное положение |
||||||||
Сведения о близких родственниках: жена (муж), мать, отец (в том числе отчим, мачеха и усыновители), родные братья, сестры, дети (в том числе приемные), близкие родственники жены (мужа). Если жена (муж) и близкие родственники изменяли фамилию, имя, отчество, укажите их.
Степень родства |
Фамилия, имя отчество (полностью) |
Дата и место рождения |
Место работы, должность |
Адрес места жительства |
Степень родства |
Фамилия, имя отчество (полностью) |
Место работы, должность |
Сведения о родственниках (близких, дальних), работающих в нашем Банке:
Адрес постоянной регистрации
Индекс |
Адрес, дата регистрации по паспорту |
Телефон |
Адрес фактического места жительства
Индекс |
Адрес |
Телефон, моб.телефон |
Паспортные данные
Серия |
№ |
||||
Дата выдачи |
|||||
Кем выдан |
|||||