Анализ системы стимулирования работников в ООО «Оренбург Водоканал»
Курсовая работа, 05 Марта 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Целью курсовой работы является анализ системы стимулирования персонала в ООО «Оренбург Водоканал» и разработка рекомендаций по совершенствованию методов стимулирования работников предприятия.
В соответствии с поставленной целью курсовой работы необходимо решить следующие задачи:
- изучить теоретические основы стимулирования труда персонала;
- провести анализ материального и морального стимулирования
в ООО «Оренбург Водоканал»;
- разработать рекомендации по совершенствованию системы стимулирования труда персонала в ООО «Оренбург Водоканал».
Прикрепленные файлы: 1 файл
Курсач ЭТ.docx
— 109.78 Кб (Скачать документ)
Продолжение таблицы 2
1 |
2 |
3 |
Награждение почетной грамотой Управляющего компании или Общества, Занесение на доску почета |
Работникам Общества |
1 оклад |
Подарки к Новому году детям работников |
Одному из родителей, опекуну, работающих в Обществе и имеющих детей до 14 лет включительно |
750 руб. |
Дополнительный оплачиваемый отпуск за работу в тяжелых, вредных и опасных условиях труда |
Работникам, занятых на тяжелых, опасных и вредных работах |
От 7 до 14 календарных дней по результатам аттестации рабочих мест по условиям труда |
Дополнительный оплачиваемый отпуск в день Знаний 1 сентября |
Матерям (отцам) – одиночкам, отправляющим детей в 1 класс |
3 календарных дня |
Дополнительный оплачиваемый отпуск в случае смерти близких родственников (родители, супруг/супруга, дети) |
Работникам Общества |
3 календарных дня |
Продолжение таблицы 2
1 |
2 |
3 |
Добровольное медицинское страхование
(включая реабилитационно- |
Работникам Общества |
5000 руб. в год на одного
работника на основании |
Предоставление транспорта на личные нужды |
Работникам Общества |
5 часов в год - за счет Общества; Свыше 5 часов в год -оплата 40% от себестоимости |
Из представленных данных в
таблице 2 можно сделать вывод о том,
что особое внимание ООО «Оренбург Водоканал»
уделяет методам, связанные с семьями,
родственниками работников, а так же при
присвоении званий
и получении почетных грамот. Например,
при рождении ребенка одному из родителей,
работающих в ООО «Оренбург Водоканал»,
оказывают материальную помощь в размере
10 тыс. руб., а в связи со смертью близких
родственников – в размере 7500 тыс. руб.
Предприятие также оказывает материальную
поддержку при приобретении детской санаторно-курортной
путевки в размере 90% от стоимости путевки,
но не более 18000 руб. из этого следует, что
руководство предприятия заостряет большое
внимание
на системах стимулирования работников.
Основной формой материального
денежного стимулирования
на предприятии является оплата труда,
которая включает в себя заработную плату,
премии, вознаграждения, доплаты и надбавки.
На анализируемом предприятии используется
повременно-премиальная система оплаты
труда, которая рассчитывается исходя
из отработанного времени плюс премия.
Целесообразно будет провести анализ
организации заработной платы на одного
работника предприятия, данные представлены
в таблице 3.
Таблица 3 - Организация заработной платы на одного работника в ООО «Оренбург Водоканал» за 2011-2012 гг.
Показатели |
2011 г. |
2012 г. |
Абсолютное отклонение, (+/-) |
Темп роста, % |
2012 г. к 2011г. |
2012г. к 2011г. | |||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Среднемесячная заработная плата, руб. |
17521 |
19659 |
2138 |
112,2 |
В том числе: повременная заработная плата |
12783 |
14146 |
1363 |
110,6 |
премии и вознаграждения |
1976 |
2237 |
261 |
113,2 |
Стимулирующие надбавки и доплаты
(за совмещение профессий; |
2762 |
3276 |
514 |
118,6 |
Изучив данные, приведенные
в таблице 3, можно сделать вывод о том,
что среднемесячная заработная плата
в 2011 году составляла 17521 руб., что на 2138
руб. меньше, чем в 2012 году, в котором она
составила 19659 руб. Основную часть среднемесячной
заработной платы составляет повременная
заработная плата. Так в 2012 году повременная
заработная плата по сравнению с 2011 г.
увеличилась на 1363 руб. и составила 14146
руб., темп прироста составил 10,6%. Такая
же динамика наблюдается в размерах премий
и вознаграждений, а так же надбавок и
доплат. В 2011 году стимулирующие надбавки
составляли 2762 руб., а в 2012 они увеличились
на 18,6% и составили 3276 руб. Премии и вознаграждения
в отчетном периоде, по сравнению
с базисным, увеличились на 261 руб., что
составило 2237 руб.
На данном предприятии работник существует не только как средство для получения прибыли, но и как личность. Помимо материального стимулирования, в ООО «Оренбург Водоканал» так же используется моральное поощрение работников.
Далее целесообразно рассмотреть динамику состава некоторых моральных методов с денежным и неденежным подкреплением за период 2011-2012гг.(таблица 4, таблица 5).
Таблица 4 - Динамика состава моральных методов стимулирования с денежным подкреплением ООО «Оренбург Водоканал» за 2011-2012 гг.
Показатель, тыс. руб. |
2011 г. |
2012 г. |
Абсолютное отклонение, (+/-) |
Темп роста, % |
2012 г. к 2011г. |
2012г. к 2011г. | |||
Обеспечение сотрудников спец. одеждой |
4985 |
5217,5 |
232,5 |
104,6 |
Предоставление ежегодного оплачиваемого отпуска |
13846 |
19938 |
6092 |
143,9 |
Материальная помощь на приобретение санаторно-курортной путевки по направлению медицинского учреждения |
39882 |
41743 |
1861 |
104,7 |
Предоставление части сотрудников бесплатных проездных документов |
4102 |
4506 |
404 |
109,8 |
Исходя из данных, которые приведены
в таблице 4, можно говорить
о том, что ООО «Оренбург Водоканал» тратит
большое количество средств на поддержание
эффективной работы системы стимулирования
персонала. Например, руководство предприятия
уделяет большое внимание предоставлению
персоналу спец. одежды. На эти цели в 2011
году было выделено 4985 тыс. руб., что составило
в 2012 году - 5217,5 тыс. руб.
Также в 2011 году материальная
помощь на приобретение санаторно-курортной
путевки по направлению медицинского
составила 39882 тыс. руб.,
в 2012 году - 41743 тыс. руб. Эти данные говорят
о том, что руководство предприятия уделяет
особое внимание именно предоставлению
сотрудникам по льготным ценам санаторно-курортного
лечении для поддержания здоровья работников
предприятия.
Таблица 5 - Динамика состава
моральных методов стимулирования
с неденежным подкреплением ООО «Оренбург
Водоканал» за 2011-2012 гг.
Показатель, руб. |
2011 г. |
2012 г. |
Абсолютное отклонение, (+/-) |
Темп роста, % |
2012 г. к 2011г. |
2012г. к 2011г. | |||
Проведение конкурса профессионального мастерства «Лучший по профессии» |
27200 |
45300 |
18100 |
166,5 |
Доски почета, поощрение отличившихся работников грамотами, дипломами, призами |
8960 |
14320 |
5360 |
159,8 |
Подарки к Новому году детям работников |
368250 |
369750 |
1500 |
100,4 |
Изучив данные, представленные
в таблице 5, можно сделать вывод
о том, что руководство предприятия тратит
большие средства на обеспечение функционирования
моральной системы стимулирования работников.
Например, в 2011 году на проведения конкурса
«Лучший по профессии» было затрачено
27200 руб., в 2012 году - 45300 руб. ООО «Оренбург
Водоканал» затратил большие средства
на подарки к Новому году детям сотрудников:
в 2011 году этот показатель составил 368250
руб., а в 2012 году на 1500 руб. больше, т.е.
369750 руб.
Исходя из всего выше изложенного, можно сказать о том, что руководоства ООО «Оренбург Водоканал» активно использует методы морального и материального стимулирования, но в большей части отдает предпочтение второму методу. На данном предприятии не выделяются средства на обучение и повышение квалификации персонала.
3 Совершенствование системы
стимулирования труда персонала
в ООО «Оренбург Водоканал»
Мотивация персонала должна быть направлена на формирование привязанности работников к своему предприятию, на включение внутренних механизмов и системы ценностей, направляющих труд работников на достижение результатов, значимых для предприятия, а значит, и для самих работников, на повышение уровня их материального обеспечения, морального удовлетворения, развития их деловой карьеры.
На основе проведенного исследования
сделан вывод о том, что необходимости
внедрения новой системы мотивации персонала
ООО «Оренбург Водоканал».
Важное значение в организации,
где работает большое количество людей,
имеет благоприятный психологический
климат. Нарушить его может любая мелочь,
поэтому его надо постоянно поддерживать.
Для организации нормального психологического
климата необходима очень высокая квалификация
руководителя, умение выполнять функции
управления, но это не значит, что при идеальном
психологическом климате в этой организации
не будет конфликтов. Они будут обязательно,
так как конфликт - это различные точки
зрения на одно и то же явление, и если
их нет, то нет развития коллектива. Если
конфликтная ситуация разрешена, стороны
пришли
к согласию, найден компромисс, то конфликт
именуется конструктивным, функциональным.
И любой руководитель должен поощрять
функциональные конфликты, так как именно
с их помощью в процесс управления (совещания,
собрания, семинары и т.п.) могут быть вовлечены
все члены коллектива.
В таблице 6 перечислены возможные способы нематериального стимулирования персонала, которые следует внедрить ООО «Оренбург Водоканал».
Таблица 6 - Мероприятия по совершенствованию системы морального стимулирования персонала ООО «Оренбург Водоканал»
Мероприятия |
Цель |
Примерные затраты, руб. |
Обучение или повышение квалификации за счет предприятия |
Обновление теоретических и практических навыков специалистов в связи с повышением требований к уровню профессиональных знаний и необходимостью освоения современных методов решения производственных задач |
18000 |
Подарки на праздники (23 февраля, 8 марта и дни рождения) |
Для руководителя: повышение авторитета у работников; Для сотрудников: признательность к вниманию руководства |
816800 |
Спортивные мероприятия |
Участие работников в спортивной жизни предприятия |
7000 |
Публикация статьи с признанием заслуг работника в местной прессе |
Сотрудник будет чувствовать свою причастность к организации и будет в дальнейшем показывать отличные результаты |
12000 |
Итого: |
853800 | |
Рассмотрим более конкретно одно из предложенных мероприятий (таблица 7).
Например, подарки на праздники (23 февраля, 8 марта и дни рождения). Работникам предприятия будет очень приятно получать подарки к праздникам и ко дню рождению, это будет способствовать улучшению морального состояния работника, а вследствие этого будет повышаться производительность и эффективность труда.
Таблица 7 - Предполагаемые затраты
на подарки к праздникам (23 февраля,
8 марта и дни рождения)
Праздники |
Стоимость подарка на 1 работника, руб. |
Количество работников |
Сумма, руб. |
23 февраля |
300 |
816 |
244800 |
8 марта |
300 |
205 |
61500 |
Дни рождения |
500 |
1021 |
510500 |
Итого: |
816800 | ||