Анализ системы стимулирования работников в ООО «Оренбург Водоканал»

Таким образом, управление организационным  поведением невозможно без материального  стимулирования труда, которое  представляет собой создание для работников и коллективов таких  материальных стимулов, которые побуждали бы их к активной трудовой деятельности [1].

Каждый менеджер должен помнить несколько правил использования денег  в качестве стимула:

1) желанием получить деньги можно стимулировать (в определенное время) почти каждого;

2) деньги не являются конечно целью, они лишь индикатор положения человека;

3) людей интересует не столько абсолютное количество полученных ими денег, а денежное вознаграждение по сравнению с другими людьми;

4) существует множество потребностей, которые нельзя удовлетворить с  помощью денег[10].

Моральное стимулирование является самой развитой и широко применяющейся подсистемой духовного стимулирования труда и основывается на специфических духовных ценностях человека.

Моральные стимулы - это такие стимулы, действие которые основывается на потребности человека в общественном признании[15].

В управленческом аспекте моральные стимулы выполняют в отношении объектов управления роль сигналов со стороны субъектов о том, в какой степени их деятельность соответствует интересам предприятия.

Моральные стимулы представляют собой такие средства привлечения людей к труду, которые основаны на отношении к труду как высшей ценности, на признание трудовых заслуг как главных. Они не сводятся только  
к поощрениям и наградам, применение их предусматривает создание такой атмосферы, морально-психологического климата, при которых в трудовом коллективе хорошо знают, кто и как работает, и каждому воздается  
по заслугам. Такой подход требует обеспечения уверенности в том,  
что добросовестный труд и примерное поведение всегда получает признание  
и положительную оценку, принесут уважение и благодарность. И наоборот, плохая работа, безответственность должны неотвратимым образом сказываться не только на уменьшении материального вознаграждения, но и на служебном положении и моральном авторитете работника.

Разработанное на предприятии моральное стимулирование работников должно отвечать следующим требованиям:

- предусматривать поощрения  за конкретные показатели, на  которые работники оказывают  непосредственное воздействие и  которое наиболее полно характеризует  участие каждого работника в  решении ряда задач;

- устанавливать меры поощрения  за успехи в труде так, чтобы  за более высокие достижения  применять более значимые меры  поощрения;

- усилить заинтересованность  каждого работника в постоянном  улучшении его производственных  показателей;

- быть простым, доходчивым  и понятным для работников;

- недопущение обесценивания  моральных стимулов.

Для эффективного применения моральных стимулов необходимо:

- наличие положения о  статусах морального поощрения  и знание их работниками;

- шире использовать разнообразные  формы морального поощрения  
в интересах развития творческой инициативы и активности;

- моральное поощрение  подкреплять мерами материального  стимулирования, обеспечить правильное  взаимодействие материальных  
и моральных стимулов, непрерывно их совершенствовать в соответствии  
с новыми задачами, изменением в содержании, организации и условиях труда;

- о каждом моральном  поощрении работника широко информировать  трудовой коллектив;

- вручать награды и  объявлять благодарности в торжественной  обстановке;

- поощрять работников своевременно - сразу после достижения определенных успехов в труде;

- анализировать действенность  стимулирования[10].

Прежде чем выбирать способ, которым на данном предприятии будет осуществляться стимулирование работы персонала, необходимо узнать предпочтения рабочего коллектива. В идеале будет совмещение моральных  
и материальных стимулов, чтобы всесторонне охватить потребности человека  
в чем-либо.

2 Анализ системы стимулирования работников в ООО «Оренбург Водоканал»

2.1 Краткая характеристика  предприятия

 

Оренбургский Водоканал старейший в России. История его начинается  
в 1837 г., когда он принадлежал Военному ведомству. В 1864 г. Военное ведомство передало водопровод в ведение Городского Самоуправления, и  
с того времени начались частичные его расширения.

На основании Постановления ЦК КПСС № 620 от 15.06.1964 г. Оренбургский трест «Водоканализации» был переименован  
в Производственное управление водопроводно-канализационного хозяйства.  
В 1991 г. Оренбургское Производственное управление водопроводно-канализационного хозяйства было переименовано в Арендное ПУ ВКХ на основании решения исполкома горсовета г. Оренбурга № 108 от 04.03.91г.  
В следующем году Арендное производственное управление водопроводно-канализационного хозяйства было переименовано в Муниципальное предприятие ПУ ВКХ на основании распоряжения Главы Администрации г. Оренбурга № 834 от 08.06.92г. 19 марта 2002 года в – МУП «Оренбургводоканал». А 30.06.2003 г. на базе МУП «Оренбургводоканал» было создано ООО «Оренбург Водоканал».

Сегодня ООО «Оренбург Водоканал» - это общество с ограниченной ответственностью, которое учреждено в соответствии с Гражданским кодексам РФ и Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» и осуществляет свою деятельность в соответствии с Уставом.

Учредителем является Муниципальное образование «город Оренбург», от имени которого действует Комитет по управлению имуществом г. Оренбурга (учредитель 1), Общество с ограниченной ответственностью «Регионэнерго» г. Москва (учредитель 2).

ООО «Оренбург Водоканал» является юридическим лицом, имеет обособленное имущество, самостоятельный баланс, расчетный и иные счета  
в банках, круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место нахождения предприятия. Имеет штампы  
и бланки со своим фирменным наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства идентификации.

ООО «Оренбург Водоканал» осуществляет свою деятельность  
на коммерческой основе в целях разработки и реализации программ эффективного водоснабжения и водоотведения потребителей жилищно-коммунального хозяйства и иных хозяйствующих субъектов, получения прибыли его участниками.

Для достижения целей ООО «Оренбург Водоканал» имеет право  
в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, осуществлять следующие основные виды деятельности:

• производственная эксплуатация водопроводно-канализационного комплекса (ВКХ) с осуществлением хозяйственной и финансовой деятельности по предоставлению услуг водоснабжения и водоотведения потребителям;
• организация и реализация экономически целесообразных, выгодных, надежных и эффективных систем водоснабжения и водоотведения различных потребителей ЖКХ и иных хозяйствующих субъектов;
• осуществление строительно-монтажных, ремонтно-строительных работ по реконструкции, модернизации и сооружению новых объектов системы водоснабжения и водоотведения ВКХ муниципальных образований, сооружение энергообъектов;
• совершенствование системы платежей за предоставляемые услуги  
  в области ВКХ с учетом адресной социальной поддержки населения  
  в муниципальных образованьях;
• разработка и реализация проектов и мероприятий по рациональному использованию энергоресурсов, охране недр и окружающей среды, переработка промышленных отходов;
• водоснабжение и водоотведение хозяйственно бытовых стоков;
• оптово-розничная торговля и прочие виды деятельности
• и другое.

Юридический адрес ООО «Оренбург Водоканал»: Россия, Оренбургская область, г. Оренбург, ул. Потехина, 41, 460001.

Для большей наглядности приведем экономические показатели деятельности ООО «Оренбург Водоканал» за 2011-2012 годы в табличном виде (Таблица 1).

Таблица 1 - Технико-экономические показатели деятельности ООО «Оренбург Водоканал» за 2011-2012гг.

Показатели	2011 г.	2012 г.	Абсолютное отклонение, (+/-)	Темп роста, %
			2012 г. к 2011г.	2012г. к 2011г.
1	2	3	4	5
Выручка от реализации продукции, тыс. руб.	1128504	1423977	295473	126,1
Себестоимость, тыс. руб.	810237	1039509	229272	128,3
Прибыль от реализации, тыс. руб.	318267	384468,5	66201,5	120,8

 

 

 

 

 

 

 

 

Продолжение таблицы 1

1	2	3	4	5
Рентабельность продаж, %	28,2	26,9	-1,3	105,7
Фонд заработной платы списочного состава, тыс. руб	320638	350889	30251	109,4
Среднесписочная численность работников, чел.	1007,5	1020,3	12,8	101,3
Среднемесячная заработная плата списочного состава, руб.	17521	19659	2138	112,2
Производительность, тыс. руб./чел	1120	1396	276	124,6

 

Таким образом, анализ показателей за два года дает более полную картину эффективного функционирования ООО «Оренбург Водоканал». Выручка от реализации продукции в 2012 году составляет 1423977 тыс. руб., что на 26,1% больше, чем в 2011 году. Такое значительное увеличение объема реализации объясняется укреплением позиций на новых для предприятия рынках. Прибыль от продаж в 2012 году составила 384468,5 тыс. руб., темп рост по отношению к 2011 году составил 20,8%. Годовой фонд заработной платы в 2012 году составил 350889 тыс. руб., что на 30251 тыс. руб. больше, чем в 2011 году, в котором он составлял  320638 тыс. руб. Среднесписочная численность работников предприятия в период за 2011 - 2012 года увеличилась с 1007,5 до 1020,3 человек

Проведенный анализ финансово-экономического состояния предприятия свидетельствует об устойчивом финансовом положении ООО «Оренбург Водоканал»

 

2.2 Анализ материального и морального стимулирования

Система стимулирования работников в ООО «Оренбург Водоканал» включает в себя как материальное, так и нематериальное вознаграждение, которые представлены в таблице 2.

Таблица 2 - Методы стимулирования персонала в ООО «Оренбург Водоканал»

Показатели	Кому предоставляется	Количественное выражение
1	2	3
Обеспечение сотрудников спец. одеждой	Работникам Общества	10000 руб. на 1работника
Материальная помощь при рождении ребенка	Одному из родителей, работающих в Обществе	10000 руб.
Материальная помощь на приобретение санаторно-курортной путевки по направлению медицинского учреждения	Работникам Общества, при условии приобретении путевки в санаторий в пределах РФ	90% от стоимости путевки, но не более 18000 руб.
Материальная помощь в связи со смертью близких родственников (родители, супруг/супруга, дети)	Одному из работников, работающих в Обществе	7500 руб.

 

 

 

 

 

 

 

 

Продолжение таблицы 2

1	2	3
Предоставление части сотрудников бесплатных проездных документов	Работникам Общества, достигшим пенсионного возраста	600 руб. в месяц на 1 работника
Проведение конкурса профессионального мастерства «Лучший по профессии»	Работникам Общества	Победителям конкурса, занявшим I место, устанавливается ежемесячная доплата к должностному окладу, в размере 2500 руб., сроком на один год.
Присвоение звания «Заслуженный работник жилищно-коммунального хозяйства РФ»	Работникам Общества	2 оклада
Присвоение звания «Заслуженный работник жилищно-коммунального хозяйства регионального уровня»	Работникам Общества	1,5 оклада
Присвоение звания «Лучший работник Общества»	Работникам Общества	1 оклад