Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Апреля 2013 в 22:35, реферат
Существует множество определений консультирования. На мой взгляд, наиболее точно его суть отражает определение, данное В.И. Алешниковой: «консультирование — деятельность, осуществляемая профессиональными кон-сультантами и направленная на обслуживание потребностей коммерческих и некоммерческих организаций, физических лиц в консультациях, обучении, исследовательских работах по проблемам их функционирования и развития».
Введение……………………………………………………………………….....3
Глава 1. Общая характеристика процесса консультирования
1.1 Понятие, цели и задачи управленческого консультирования ….....…….5
1.2 Процесс управленческого консультирования и его фазы……........…….9
Глава 2. Применение управленческого консультирования в практике
российскими компаниями
2.1. Причины обращения к управленческому исследованию…...…………13
2.2 Проблемы, решаемые российскими консультантами...................……….19
Заключение…………………………………………………………………….26
Список литературы……………………………………………………………27
2006.
Управленческого консультирования».
Феникс-2004.
1 Блинов А.О., Бутырин Г.Н., Добренькова Е.В. «Управленческий консалтинг корпоративных организаций»: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2003. – стр. 9
2 Макхэм К. Управленческий консалтинг. — М.: «Дело и сервис», 2003
3 Посадский А. П., Хайниш С. В. Консультационные услуги в России. — М.: «Финстатинформ», 2005.
4 Мороз Ю. Управленческий консалтинг - нет ничего проще. М.: Феникс-2004
5 Кубр М. Управленческое консультирование, (в 2 т.) — М.: «Интерэксперт», 2002
6 Кубр М. Управленческое консультирование, (в 2 т.) — М.: «Интерэксперт», 2002.
7 Алешникова В.И. «Использование услуг профессиональных консультантов: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 12. – М.: ИНФРА-М, 2005. – стр.25
8 Токмакова Н.О. Курс лекций по дисциплине «Основы Управленческого консультирования».
9 www. consulting. ru
10 Мороз Ю. Управленческий консалтинг - нет ничего проще. М.: Феникс-2004.