Формирование и совершенствование продуктовой стратегии туристского предприятия

 

Таблица 3.12- Расчет эффективности проекта, млн. руб.

Показатели	2013	2014	2015	2016	2017	2018
1	2	3	4	5	6	7
1.Размер инвестиций	3,32
2.Доход		1,78	2,16	2,01	3,13	2,89
2.а)Величина прибыли		1,769	2,146	1,997	3,118	2,873
2.б)амортизация		0,015	0,015	0,015	0,015	0,015

Продолжение таблицы 3.13

1	2	3	4	5	6	7
3. Банковская процентная ставка,%	33
4. Коэффициент приведения	1	0,75	0,56	0,42	0,31	0,24
5. Дисконтированная стоимость	0	1,34	1,2	0,85	0,97	0,69
6. Дисконтированная стоимость нарастающим  итогом	0	1,34	2,55	3,39	4,36	5,06
7. Чистая дисконтированная стоимость	-3,32	-1,98	-0,77	0,07	1,04	1,74
8. Срок окупаемости	1,4

Источник: собственная разработка

 

Таким образом, из расчета эффективности проекта видно, что он окупится за  16 месяцев (1,4*12=16,8).

 

3.3. Разработка рекламной кампании для новых услуг

 

Реклама — это уже неотъемлемая часть нашей жизни. Общественная потребность в рекламе появляется там, где потребитель имеет выбор, свободно делать его. Чем интенсивнее развивается реклама, тем шире становится выбор товаров и услуг. Отсутствие нормальных рыночных отношений, разумеется, ставит под сомнение необходимость рекламы. Сейчас ее можно увидеть и услышать повсюду: по телевидению, радио, в печати, а так же через наружные средства массовой коммуникации. Ее можно считать так же развлекательной стороной американской жизни, а многие из творений специалистов по рекламе относятся к подлинным произведениям искусства [20].

Наружная реклама неплохо работает для туристической отрасли, принося высокую прибыль. Но этот канал требует высоких затрат.

Наружная реклама лидирует на рынке рекламы.

Рис. 3.1. Эффективность использования наружной рекламы [8]

Для эффективной рекламной кампании можно предложить 2  вида наружной рекламы: вывеска и билборд. Отличие вывески от болборда в том, что она имеет значительно меньший размер и занимает на улицах куда меньше места. Следовательно, на ей вместится меньше информации,чем на билборде. Они будут установлены в месте наибольшего скопления людей, например, на площади, рынке, популярных улицах и т.д. Очень выгодное расположение, так как проезжает и проходит очень большое количество людей.

Цель данной рекламной кампании – информирование потребителей о новом виде услуги.

Размер наружной рекламы будет составлять в высоту 200 см и в ширину 80 см. Макет вывески представлен в ПРИЛОЖЕНИИ И.

Цена такой вывески будет составлять примерно 774000 руб. [22], а таких вывесок необходимо 5, следовательно, 774000*5=3 8700 00 руб. потребуется на приобретение.

Стоимость билборда составляет 7 740 000 руб [21]. Предположим, что турфирма постоянно проводит рекламную кампанию и выделяет на нее примерно 8514000 бел. руб.

Таким образом сведем все затраты на наружную рекламу в общую таблицу. Рекламную продукцию будем заказывать у организации «Белрай».

 

Таблица 3.13 - Затраты на наружную рекламу

 

Наименование рекламного средства	Затраты
	бел. руб.	% к общему бюджету рекламной  кампании
Вывески	3870000	33
Билборд	7740000	63
Рекламный бюджет	11610000	100

Источник: собственная разработка

 

Целевой аудиторией являются жители Могилевской области и ее гости.

Исходя из проведенной рекламной кампании, рассчитывается экономический эффект и экономическая эффективность.

Для расчета экономической эффективности и экономического эффекта необходимо рассчитать прирост выручки. Прирост выручки можно рассчитать по формуле 3.1.

Δ В = Vпр* / 100                                            (3.1)

где: Δ В – прирост выручки;

       Vпр - объем оказываемых услуг в год;

              - средняя оценка экспертов.

Для расчета средней оценки экспертов нам необходимо 5 независимых экспертов, которые оценят на сколько процентов изменилась выручка после проведения рекламной кампании. В качестве экспертов выступили 3 сотрудника туристского предприятия, преподаватель ГГТУ им. П.О. Сухого и студент группы МГ-32.

 

Таблица 3.14. Оценки экспертов

Эксперты	1	2	3	4	5
Процент изменения выручки, %	5	10	8	12	6

Источник: собственная разработка

 

Рассчитаем среднюю оценку экспертов:

 = (5+10+8+12+6)/5=8,2

Рассчитаем прирост выручки:

Δ В = 1920*8,2/100 = 157,44

где: 1920 - объем оказываемых услуг в год представлен в таблице Н.4 в ПРИЛОЖЕНИИ Н.

Далее необходимо рассчитать объем прибыли в отрасли. Прибыль в отрасли  рассчитывается по формуле 3.2.

ΔПр = Δ В*Рпр                                                 (3.2.)

где: ΔПр – объем прибыли в отрасли;

       Δ В – прирост выручки;

         Рпр – рентабельность продаж.

Рентабельность продаж можно рассчитать по формуле  3.3

Рпр = Δ В / (1+Р)                                          (3.3)

где: Рпр – рентабельность продаж;

       Δ В – прирост выручки;

        Р – рентабельность.

Рпр = 157,44 / (1+5) = 26,24

Теперь рассчитаем объем прибыли в отрасли:

ΔПр = 157,44*26,24 =4131,22

Далее необходимо рассчитать экономическую эффективность и экономический эффект  рекламной кампании по формулам 3.4 и 3.5 соответственно.

Ээ = ΔПр /З                                                     (3.4)

где:  Ээ – экономическая эффективность;

        Д  – доход;

        З – затраты

Ээф = Д – З                                                   (3.5)

где: Ээф – экономический эффект;

       Д –  доход;

       З – затраты

Ээ =4131,22/11,61 = 355,83

Ээф = 4131,22 – 11,61 = 4119,61

Таким образом, из расчетов  видно, что проведение рекламной кампании,  с использованием наружной рекламы, выгодно турфирме. С ее помощью можно проинформировать потребителей о новом виде услуги, что приведет к повышению прибыли предприятия, а предоставление новой услуги – к улучшению имиджа фирмы в глазах потребителя.

Из всего вышесказанного следует, что создание таких услуг, как «Полеты на воздушном шаре» и «Роупджампинг» экономически выгодно предприятию, так как их создание поможет расширить спектр услуг фирмы, увеличить количество потенциальных потребителей, а следовательно и прибыль. Исследование показало, что услугой «Полеты на воздушном шаре» могут пользоваться люди в различных возрастных группах с доходом минимум от 3 млн. руб, а услугой «Роупджампинг» могут пользоваться люди с различным доходом, но не в каждом возрасте, а именно, примерно, с 20 лет до 34.

Также, рассчитав срок окупаемости услуги «Полеты на воздушном шаре», видно, что не так уж и много времени понадобиться, чтобы окупить данную услугу, всего лишь 3 года и 3 месяца, а чтобы окупить услугу «Роупджампинг» - 16 месяцев.

Также исследование показало, что проведение рекламной кампании услуги «Полеты на воздушном шаре»,  с использованием наружной рекламы, выгодно турфирме. С ее помощью можно проинформировать потребителей о новом виде услуги, что приведет к повышению прибыли предприятия, а предоставление новой услуги – к улучшению имиджа фирмы в глазах потребителя.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что оказание услуг «Полеты на воздушном шаре» и «Роупджампинг» является потенциально возможной и целесообразной в силу выгодности этих проектов и наличия заинтересованности жителей Могилевской области данным видом услуг.

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Экстремальный туризм — одно из очень перспективных направлений в современной сфере отдыха и развлечений. В начале третье тысячелетия многим жителям планеты Земля, особенно гражданам развитых в экономическом отношении стран, явно не хватает острых впечатлений.

В последние годы в мире принято считать экстремальными:

      - альпинизм;

      - скалолазание;

      - парапланеризм;

      - горный туризм по особо опасным  маршрутам;

      - водный туризм, экстремальный сплав (рафтинг);

      - автотур-ралли (внедорожное вождение);

      - восхождение на гору и спуск  на горных лыжах;

      - многодневная верховая езда  по сложной местности и т.д.

Основные факторы макросреды, которые в большей степени влияют на экстремальный туризм – экономические, природные, демографические.

Из анализа потребителей следует заметить, что больше половины опрошенных хотели бы, чтобы в их городе была услуга «Полеты на воздушном шаре», потенциальными потребителями услуги «Полеты на воздушных шарах» могут быть люди в различных возрастных группах, которые не бояться риска с  доходом от 4 млн. руб. и более, большинство опрошенных не готово платить за данную услугу  более 2 млн. руб.,

Также при анализе качества услуги выяснилось, что при правильном обеспечении безопасности, гибкой системы оплаты и подбора индивидуального времени проведения на воздушном шаре, можно увеличить количество потенциальных потребителей, тем самым улучшить конкурентоспособность данной услуги и ее финансово-экономические показатели.

В третьей главе были предложены три мероприятия по совершенствованию деятельности: это разработка новых экстремальных услуг «Полеты на воздушном шаре», «Роупджампинг» и проведение рекламной кампании услуги «Полеты на воздушном шаре», которая состоит в разработке рекламной политики предприятия, источниках воздействия, затратах на рекламу.

Исследование показало, что проведение рекламной кампании услуги «Полеты на воздушном шаре»,  с использованием наружной рекламы, выгодно турфирме. С ее помощью можно проинформировать потребителей о новом виде услуги, что приведет к повышению прибыли предприятия, а предоставление новой услуги – к улучшению имиджа фирмы в глазах потребителя.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что оказание услуг «Полеты на воздушном шаре» и «Роупджампинг» является потенциально возможной и целесообразной в силу выгодности этих проектов и наличия заинтересованности жителей Могилевской области данным видом услуг.

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

 

1. Акулич И. Л. Маркетинг : учебник / И. Л.Акулич .- 5-е изд.,исправлен.-Минск: Выш.шк.,2007.- 479 с.

2. Википедия [Электронный ресурс] / Развитие роупджампинга. – Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%EE%F3%EF-%E4%E6%E0%EC%EF%E8%ED%E3/ - Дата доступа: 01.12.12.