Анализ тенденций развития рынка трикотажных изделей и обоснование направлений развития деятельности ОАО " Фешн Груп"

1.3 Анализ микросреды

Поставщики

Поставщики - это фирмы и отдельные лица, которые обеспечивают предприятия материальными ресурсами, необходимыми для производства товаров и услуг. Объектами поставки являются: сырье, материалы, оборудование, запасные части к нему, комплектующие

Поставщиками материальных ресурсов, необходимых для производства трикотажных изделий, являются:

-  ООО ”ПетроЭнерго” поставщик пряжи. ОАО "Фешн Груп" многие годы работает с этим поставщиком, завязались прочные связи и контакты, поставка пряжи осуществляется в срок, всегда соблюдаются требуемые объемы поставок, предоставляется вся необходимая сопроводительная документация, выдерживаются согласованные цены.

-  частные предприниматели - поставщики различных материалов, запасных частей к оборудованию, комплектующих.

Потребители

Существует несколько типов клиентурных рынков (потребительский рынок, рынок производителей, рынок промежуточных продавцов, рынок государственных учреждений, международный рынок).

ОАО " Фешн Груп" продает свои изделия, в основном, на потребительском рынке, а часть реализуется через собственные торговые точки (сети магазинов «Zarina» и «Befree»).

На поведение покупателей оказывают влияние следующие основные группы факторов:

-  факторы культурного уровня (культура, социальное положение);

-  социальные факторы (семья, референтные группы);

-  факторы личного порядка (возраст, род занятий, экономическое положение, образ жизни);

-  психологические факторы (мотивация, восприятие, усвоение, убеждения и отношения).

Процесс принятия решения о покупке у потребителей протекает через ряд этапов: осознание проблемы, поиск информации, оценка вариантов, решение о покупке, реакция на покупку.

Мотивации и поведения  потребителей при покупке трикотажных изделий производства ОАО "Фешн Груп", покупатели выдвигали следующие основные аргументы в пользу трикотажных изделий, которые способствовали принятию решения о покупке:

-  желание чувствовать себя уверенно и надежно, иметь гарантии безопасности приобретенного товара в магазине, ателье, а не на рынке, где существует много подделок (мотив снижения риска);

-  стремление повысить свой имидж, иметь вещь, которая не похожа на остальные товары, предлагаемые в других магазинах, желание не быть похожими на других (мотив признания, самовыражения себя);

-  желание сделать что-нибудь для своего окружения, близких, партнеров по работе (мотив содействия, соучастия);

-  приобретение вещи недорогой и достаточно качественной и долго сохраняющей свои потребительские свойства (склонность к экономии);

-  всегда большой выбор цветовой гаммы пряжи.

Именно это и привлекает клиентов.

Конкуренты

Особенно существенное влияние на деятельность любой фирмы оказывает наличие конкуренции. Конкурент - важный элемент системы маркетинга, оказывающий влияние на стратегию маркетинга предприятия в отношении товара, поставщиков, посредников и потребителей.

Прежде необходимо изучить конкурентов, их сильные и слабые стороны, сравнить их деятельность с деятельностью ОАО "Фешн Груп".

На рынке текстильной  продукции России, как и на рынках других видов продукции, в настоящее  время появилось огромное количество импортных товаров. Такое положение  не прошло незамеченным и для продукции  номенклатуры Общества: ввезенные зарубежные товары в самой широкой гамме по ценам - от наивысшего класса до низшего. Низкосортные товары импортируются в основном из Китая и Турции. Кроме того, в странах бывшего СССР, как Беларусь, Украина и др., развита трикотажная промышленность, что создает Обществу определенную угрозу. Что же касается спортивной одежды, то по сравнению с другими видами одежной продукции, Общество не имеет конкурентоспособности по этому уровню.

По результатам проведенных исследований были выявлены основные конкуренты по производству и реализации трикотажа. Существуют также так называемые косвенные конкуренты, которые не занимаются производством, а только реализуют мужскую и женскую одежду, в том числе и трикотаж; они не составляют большой конкуренции по полушерстяным изделиям, так как реализуемый ими трикотаж - это трикотаж совсем другого состава и технологии изготовления. В основном - это рынки и торговые центры, с расположенными отделами одежды, а именно:

Конкуренты ОАО " Фешн Груп":

Альянс «Русский текстиль»  Начав бизнес как хлопковый трейдер, компания за десять лет приобрела несколько крупных перерабатывающих активов и создала крупнейший в России вертикально интегрированный текстильный холдинг. Однако конфликт акционеров может свести эту работу на нет. Оборот в 2008 году*: $323 млн Оборот в 2009 году*: $350 млн Проблемы: акционерный конфликт может привести к дефолту по банковским кредитам. Результат: хорошо налаженная система поставок сырья и дистрибуции готовой продукции; лидерство на рынке.

ТДЛ Предприятие с  полным технологическим циклом производства делает ставку на экспорт в европейские страны. Благодаря прямым закупкам сырья и регулярному расширению ассортимента ТДЛ удается удерживаться в пятерке лидеров текстильной промышленности. Оборот в 2006 году* : $110 млн Оборот в 2007 году*: $132 млн Проблемы: низкая (около 2%) рентабельность производства. В продуктовой линейке около 500 наименований изделий, часть которых, например ситцевые ткани, пользуется на рынке ограниченным спросом. Результат: компания является крупнейшим в Центральной России продавцом традиционных льняных и полульняных тканей. Доля экспорта составляет четверть общего оборота компании.

«Волжская текстильная  компания» В конце прошлого года компания консолидировала активы и  теперь претендует на лидерство в  сегменте домашнего текстиля. Новая структура компании позволяет контролировать всю производственную цепочку, от закупки сырья до выпуска готовой продукции, оптимизируя расходы.

Оборот в 2006 году*: $70,3 млн Оборот в 2007 году*: $95 млн Проблемы: при росте объемов производства может возникнуть дефицит сырьевой базы. Результат: 30-процентный рост оборота по итогам 2006 года.

После выявления конкурентов, необходим их анализ, который поможет провести детальный анализ преимуществ и недостатков ОАО "Мэлон Фешн Груп" по сравнению с тремя главными непосредственными конкурентами. Это поможет понять, в чем заключается преимущество ОАО "Мэлон Фешн Груп", которое можно будет подчеркнуть в рекламе, при продвижении товара и продажах. Кроме того, зная слабые стороны, можно найти способы преодолеть их.

Оценка производится по составляющим комплекса маркетинга: продукт (товар), цена, каналы сбыта, продвижение продукта на рынке и др. Оценка основных конкурентов ОАО "Мэлон Фешн Груп" приведена в таблице 1. 

 

Таблица 1. Оценка основных конкурентов ОАО "Мэлон Фешн Груп"

№ п/п	Показатели конкурентоспособности	ОАО "Мэлон Фешн Груп"	Конкуренты
			1	2	3
	Товары
1	Качество	3	4	4	5
2	Стиль	3	2	3	5
3	Наличие торговой марки (престиж)	4	2	3	4
4	Уникальность	2	4	4	5
5	Удобство в употреблении, носке	2	4	4	5
6	Упаковка	4	3	3	4
7	Право замены изделия	4	5	4	4
8	Гарантийный срок	1	1	1	1
9	Сроки исполнения заказа	3	4	4	5
10	Ассортимент	3	3	3	4
	Всего:	29	32	33	42
	Цена
1	Исходная (1-высокая, 5-низкая)	4	4	3	2
2	Процент скидки с цены	1	1	1	2
3	Льготная скидка	1	1	1	1
4	Условия кредита	1	1	1	1
	Всего:	7	7	6	6
	Каналы сбыта
1	Формы сбыта:
	- прямая установка	4	4	4	4
	- торговые представители	1	1	1	1
	- оптовые посредники	1	1	1	1
2	Степень охвата рынка	3	4	2	3
3	Эффективность:
	- размещения складских помещений	5	5	5	5
	- система контроля, регулирования запасов	4	3	3	4
	- система транспортировки	4	3	2	3
4	Местоположение	5	5	2	3
	Всего:	27	26	20	24
	Продвижение товара на рынке
1	Реклама:
	- для потребителей	3	2	1	2
	- для торговых посредников	1	1	1	1
2	Индивидуальная продажа:
	- стимулы для потребителей	2	2	2	2
	- демонстрационная торговля	1	1	1	1
	-показ образцов товара (выставка товаров)	3	3	2	5
3	Персонал	2	3	3	4
4	Литература (каталоги, фотографии)	3	2	2	2
5	Продвижение товара по каналам торговли	3	1	1	1
6	Выход на зарубежные рынки	3	1	1	1
	Всего:	22	17	15	22
	Общий итог:	85	82	74	94
Конкуренты: 1 - ТДЛ; 2 - «Волжская текстильная компания»; 3 - Альянс «Русский текстиль».

 

 

Из таблицы 1 видно, что основным конкурентом ОАО "Мэлон Фешн Груп" является конкурент №3 - Альянс «Русский текстиль».

 

1.4 Сегментирование  рынка 

 

Цель сегментации рынка - реализация одного из основных направлений концепции маркетинга - максимальное удовлетворение потребностей потребителей, через обеспечение адресности выпускаемых товаров.

Сегмент рынка может быть определен по-разному, но, в сущности, - это особым образом выделенная часть рынка, группа потребителей, продуктов или предприятий, обладающих определенными общими признаками (признаком).

Какого-то единого метода сегментации рынка не существует. При сегментировании потребительских рынков пользуются основными

·  географическими,

·  демографическими,

·  социально-экономическими,

·  психографическими

·  поведенческими переменными.

Сегментирование по географическому  принципу

Город Санкт-Петербург территориально разбит на несколько больших районов: северный район города, центральный район, южный район и другие. Северный район является промышленным районом, где сосредоточены крупные предприятия. Центральный район – административный. Здесь расположены администрация города, железнодорожный вокзалы, гостиницы, поликлиники, универмаги, кинотеатры, театры, спортивные стадионы, офисы крупных предприятий города. Другие районы является спальным районом, где расположены, в основном, жилые дома, детские сады и школы, магазины, обеспечивающие людей продовольствием и необходимыми товарами повседневного спроса. Все районы для ОАО "Мэлон Фешн Груп" являются привлекательными. Состояние численности населения по районам, по городам и в целом России влияет на разработку комплекса маркетинга.

Сегментирование по демографическому принципу

Демографические признаки сегментации рынка классифицируют потребителей товаров по поло-возрастному составу.

Для рынка трикотажных изделий целесообразно использовать в качестве сегментации по демографическому признаку пол и возраст.

Большую часть населения Санкт-Петербурга составляет население от 35 до 50 лет, а также группы детей и молодых людей от 10 до 35 лет.

Целесообразно отметить, что рождаемость падает, а доля людей пенсионного возраста увеличивается. В связи с этим необходимо при разработке программы маркетинга уделить внимание именно этому сегменту.

Сегментирование по социально-экономическим признакам

Социально-экономические признаки сегментации рынка предполагают выделение групп потребителей товаров на основе общности социальной и профессиональной принадлежности.

Критериями сегментации рынка по социально-экономическим признакам являются: род деятельности потребителей (профессия, занятость), образование, уровень дохода. Для рынка трикотажных изделий целесообразно провести сегментацию по среднедушевому уровню дохода.

Сегментация населения по среднедушевому уровню дохода представлена в таблице 2. 

 

Таблица 2. Сегментация населения по среднедушевому уровню дохода

Уровень дохода	% населения
Низкий	10%
Средний	70%
Высокий	20%

трикотажный изделие маркетинговый стратегия

Сегментирование по психографическому принципу

Психографические признаки сегментации рынка позволяют подразделить потребителей на группы с комплексом характеристик, объединенных в общее понятие, как “образ жизни”, или “модель жизни личности”, которая выражается в увлечениях, поступках, интересах, мнениях, отношениях с другими людьми, организаций досуга и др. и определяет иерархию потребностей, стиль жизни, личные качества.

По стилю жизни распределение потребителей:

·  молодёжный – 30%

·  спортивный – 20%

·  деловой – 40%

·  прочее – 10%

При производстве трикотажа необходимо учитывать стиль одежды, который предпочитает большинство людей в Санкт-Петербурге,а так же других городов, а именно - деловой и вызывающий (который любит молодежь), но нельзя забывать и о спортивном стиле одежды, так как его предпочитают 20% потребителей.

Сегментирование по поведенческим признакам

Поведенческие признаки сегментации рынка классифицируют потребителей по их поведению на рынке.

По мотивам совершения покупки (поиска выгод) можно выделить следующие группы потребителей с ориентацией на:

·  низкие цены - 15%;

·  длительный срок использования товара - 20%;

·  высокое качество - 40%;

·  уровень сервиса - 20%;

·  приверженность к определенной марке товара - 5%.

По степени нуждаемости в товаре выделяются следующие группы потребителей: