Анализ сбытовой деятельности ООО «ПКФ Гранд-Сервис»

В отличие от ВЭС, внешнеэкономическая  деятельность относится к микроуровню, т.е. к уровню фирм и предприятий. Но различие не только и не столько в «уровнях». Внешнеэкономическая деятельность — это прежде всего производственно-хозяйственная и коммерческая деятельность, и потому не может быть предметом деятельности государственных органов власти и управления. ВЭД — часть рыночной сферы, она основывается на критериях предпринимательства, отличается экономической и правовой независимостью, ограниченной рамками национального законодательства.

Таким образом, можно сказать, что внешнеэкономическая деятельность представляет собой совокупность производственно-хозяйственных, организационно-экономических и коммерческих функций.

В отличие от внешнеэкономических  связей, внешнеэкономическая деятельность осуществляется на уровне первичных производственных звеньев (фирмы, предприятия, организации и другие субъекты хозяйствования) с полной самостоятельностью в выборе иностранного партнера, номенклатуры товаров для экспортно-импортных сделок, определении цены и стоимости товара, объемов, условий и сроков поставки и является частью их производственно-хозяйственной и коммерческой деятельности.

Основными видами ВЭД  являются:

- внешняя торговля (товарами, услугами, работами, информацией, результатами  интеллектуальной деятельности);

- производственная кооперация (сотрудничество между иностранными  партнерами в различных, но  конструктивно связанных между  собой процессах технологического  разделения труда);

- инвестиционное сотрудничество (объединение финансовых и материально-технических ресурсов иностранных партнеров, реализуемое через совместное предпринимательство путем создания совместных производств, образования концессий, консорциумов, акционерных компаний и т.д.);

- валютные и финансово-кредитные  операции, реализуемые в финансовой, банковской, валютной сфере, а также сопровождающие любую коммерческую внешнеторговую сделку [14].

Вместе с тем, исследуя содержание внешнеэкономических связей и внешнеэкономической деятельности, было бы ошибочным рассматривать  их как две раздельно функционирующие сферы. Уже отмечалось, что появление понятия «внешнеэкономическая деятельность» является результатом либерализации внешнеэкономической сферы государства. Поэтому следует помнить, что характер внешнеэкономических связей принципиально определяет стратегию внешнеэкономической деятельности субъектов хозяйствования от первичных звеньев до специализированных и отраслевых внешнеэкономических объединений (ВЭО), действующих на принципах хозяйственного расчета.

Реформирование внешнеэкономического сектора государства, как и всего народного хозяйства в целом, способствовало значительному расширению числа субъектов внешнеэкономической деятельности. Система правового обеспечения ВЭД, действующая в отдельных странах, создает условия для участия во внешнеэкономической деятельности практически всех субъектов хозяйствования.

Участников ВЭД можно  классифицировать по ряду признаков. Важнейшие  из них:

- профиль внешнеэкономической  деятельности;

- характер совершаемых  внешнеторговых операций;

- организационно-правовые  формы (см. рисунок 1) [33].

Классификация по профилю  внешнеэкономической деятельности учитывает ее функционально-целевую  направленность. Она способствует дифференциации воздействия механизмов государственного регулирования прежде всего через  налогообложение и инвестиционные льготы, а также через определение приоритетных участников ВЭД.

В этой классификационной  группе можно выделить следующих  субъектов ВЭД.

а) Субъекты, работающие на внешнем рынке без посредников, т.е. обеспечивающие выпуск и самостоятельную реализацию продукции и услуг на внешнем рынке:

1) предприятия сферы  производства товаров и услуг,  действующие на основе валютной  самоокупаемости;

2) консорциумы — объединения  предприятий производственного  и внешнеэкономического профиля  деятельности с целью достижения определенных результатов;

3) СП и ИП — совместные  и иностранные предприятия.

б) Субъекты ВЭД, представляющие организации-посредники. Их характерная  черта — обеспечение внешнеторговых операций на внешнем рынке от имени  производителей:

 

 

Рисунок 2.1 – Классификация субъектов ВЭД

 

1) специализированные  внешнеэкономические организации  (ВЭО), призванные обслуживать внешнеэкономические  связи, обеспечивая выполнение  межправительственных соглашений.

2) смешанное общество (СО) — форма организации компании, объединяющая капитал партнеров из двух или нескольких стран. Этот термин употребляется для обозначения действующих на территории зарубежных стран компаний, созданных там отечественными хозяйственными организациями при долевом участии местных партнеров с целью формирования товаропроводящей сети, обеспечивающей промышленный экспорт. Они занимаются сбытом, доработкой, послепродажным обслуживанием, маркетингом, транспортировкой, складированием, хранением отечественных товаров за рубежом, их страхованием и кредитованием, продают на месте иностранным покупателям лицензии, ноу-хау, предоставляют им различного рода услуги.

3) торговый дом —  тип внешнеторговой организации,  осуществляющей экспортно-импортные  операции по широкой номенклатуре  товаров и услуг, организующей международную кооперацию производства, научно-техническое сотрудничество, участвующей в кредитно-финансовых операциях и других формах внешнеэкономических связей.

в) Субъекты, содействующие  ВЭД. Профиль их деятельности — оказание различного рода услуг в обеспечении выхода на внешний рынок, поиска партнера, организации выставок, ярмарок, рекламы, проведение экспертизы, оформлении финансово-расчетных и валютно-кредитных операций, а также внешнеторговых транспортных перевозок.

Разнообразен состав субъектов ВЭД, классифицируемых по характеру внешнеторговых операций.

В отличие от внешнеэкономических  связей, внешнеэкономическая деятельность осуществляется на уровне первичных  производственных звеньев (фирмы, предприятия, организации и другие субъекты хозяйствования) с полной самостоятельностью в выборе иностранного партнера, номенклатуры товаров для экспортно-импортных сделок, определении цены и стоимости товара, объемов, условий и сроков поставки и является частью их производственно-хозяйственной и коммерческой деятельности.

 

2.2 Организация управления  внешнеэкономической деятельностью  предприятия

 

В соответствии с действующим законодательством  предприятие является самостоятельным  хозяйствующим субъектом, созданным  для производства продукции, выполнения работ или оказания услуг с целью удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли.

Структура управления внешнеэкономической  деятельностью на предприятии зависит  от целей и задач, которые она  призвана решать, от характера специализации  предприятия на внешнехозяйственной деятельности. На выбор организационных форм ВЭД большое влияние оказывает степень зависимости предприятия от внешнего рынка, т.е. насколько оно включено в международное разделение труда. На специализированных внешнеторговых предприятиях (типа экспорт-импорт) управление строится по одной системе, на тех, где ВЭД является лишь частью хозяйственной деятельности, — по другой, что предполагает различные варианты организационных структур.

В силу многообразия конкретных целей, задач и условий не может быть единой стандартной структуры внешнеторговой фирмы (ВТФ) для всех предприятий. Как пример на рисунке 2 приведена схема управления на специализированном внешнеторговом предприятии [33].

 

 

Рисунок 2.2 – Примерная схема организации управления внешнеторговой фирмой

 

Блок финансово-экономический:

- планово-экономический отдел —  планирование объема экспортно-импортных  операций, контроль выполнения плана,  анализ хозяйственной деятельности;

- валютно-финансовый  отдел — валютное планирование, контроль за банковскими, кредитными  и расчетными операциями;

- бухгалтерия — учет  и отчетность, расчеты с банками,  поставщиками, покупателями, работниками.

Блок маркетинга:

- отдел конъюнктуры  и цен — исследование спроса  и предложений, динамики цен,  структуры рынков;

- отдел рекламы и  выставок — рекламная деятельность, организация работы по участию в международных ярмарках и выставках;

- инженерно-технический  отдел — изучение действующих  на мировом рынке технических  требований к товарам, информирование  о них производителей товаров,  анализ технического уровня, качества, конкурентоспособности продукции;

- отдел техобслуживания  — организация гарантийного, послегарантийного  обслуживания экспортируемых фирмой  товаров в зарубежных странах  и создание технических центров  (если фирма работает с товарами, требующими технического обслуживания) [33].

Блок административно-хозяйственный:

- административно-хозяйственный  отдел — снабжение материалами  и другая хозяйственная работа;

- канцелярия — работа  с организационно-распорядительной  документацией и перепиской;

- отдел кадров —  расстановка кадров, ведение личных дел;

- отдел загранкомандировок  — оформление командировок за  границу (визы, проездные билеты  и т.д.);

- юридический отдел  — правовое обеспечение деятельности  фирмы;

- протокольный отдел  — встречи, организация приемов,  проводы иностранных делегаций [33].

Возглавляет такую фирму  руководитель (директор, президент), в  зависимости от объема работы ему  помогают один-два заместителя, например, по маркетингу и по финансам. В других вариантах директор может непосредственно  руководить и финансовым, и административно-хозяйственным блоками.

Специализированные внешнеторговые фирмы могут создаваться как  при отраслевых и крупных предприятиях, причем в последнем случае и в  качестве подразделения предприятия, так и как самостоятельное  юридическое лицо с собственным балансом. Для всех видов специализированных внешнеторговых предприятий характерно наличие в их штатах высококвалифицированных специалистов, имеющих большой практический опыт международного экономического сотрудничества и специальную внешнеэкономическую подготовку.

          Функции отдела внешнеэкономических связей предприятия заключаются в следующем:

- исследование внешнего  рынка, изучение и учет рыночного  спроса, потребностей потребителей  продукции с целью ориентации  научной, производственной, технической и сбытовой деятельности предприятия на выпуск конкурентоспособной продукции;

- организация работы  по подбору партнеров, заключению  договоров, их продлению, составление  и ведение картотеки потребителей  и поставщиков, досье на фирмы  партнеров, работа с биржами, брокерами, фирмами, таможней;

- организация протокольных  мероприятий, связанных с внешнеэкономической  деятельностью (прием и проводы  делегаций, переговоры, обеспечение  переводчиками и т.д.);

- контроль, регулирование  и учет результатов внешнеэкономической деятельности;

- участие в ярмарках, выставках, подготовка и издание  проспектов, рекламная деятельность [33].

Наряду с организацией управления ВЭД на предприятии, при  которой всю работу возглавляет  отдел внешнеэкономических связей, а ведущая роль в нем принадлежит службе маркетинга, нередко встречаются иные построения, при которых руководство внешнеэкономической сферой осуществляет отдел маркетинга, иными словами, ОВЭС может быть трансформирован в отдел маркетинга. Такой вариант вполне оправдан, так как принципиальных, коренных различий между маркетингом для внутреннего рынка и маркетингом для внешнего рынка нет, хотя нельзя не учитывать более высоких требований, предъявляемых внешним рынком, что объясняется более острой конкуренцией и значительным превышением спроса над предложением [10].

В соответствии с этими  задачами отдела маркетинга выполняет  следующие функции:

- поиск и изучение  потенциальных рынков сбыта продукции;

- набор и анализ  информации о рынках, структуре  и динамике спроса;

- формирование спроса  и стимулирование сбыта;

- сбор и систематизация  данных о предприятиях и иностранных  фирмах, выпускающих аналогичную  продукцию;

- сопоставительный анализ  потребительских свойств, качества  и стоимости продукции предприятия  и конкурентов;

- определение наиболее  выгодных каналов продвижения  продукции на рынок;

- изучение цен и  ценовой политики;

- изучение условий  квотирования и лицензирования, налоговой системы, таможенной  очистки;

- участие в проведении  предконтрактных и контрактных переговоров в сфере внешнеэкономической деятельности;