Анализ деятельности туристической фирмы. Организация приключенческого тура

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2012 в 02:06, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной дипломной работы является раскрытие понятия «приключенческий туризм», анализ перспектив его внедрения на территории АВТОНОМНЫЙ ОКРУГ, а также разработка проекта туров приключенческого характера для ООО «Турист».
Поставленная цель требует решения следующих задач:
 исследования по разработке приключенческого тура в Mом Автономном округе;

Содержание

Введение 3
Глава I. Туриндустрия и туррынок 6
1.1. Понятие и сущность туррынка 6
1.2. Маркетинговая конкурентная политика турагенств 15
1.3. Исследование рынка спроса и предложения 18
Глава II. Разработка туристских маршрутов и продвижения на туристский рынок 20
2.1. Структура туристского продукта. Этапы создания туристского продукта 20
2.2. Продвижение и продажа туристского продукта 25
Глава III. Развитие деятельности фирмы «Турист» путем разработки приключенческого тура «N-M-N» 41
3.1. Сведения о фирме 41
3.2. Маркетинговые исследования по разработке приключенческого тура в Mом Автономном округе 46
3.3. Разработка программы тура, расчет стоимости и его эффективности 51
3.4. Организация рекламной компании 66
Заключение 74
Список использованной литературы 77
Приложение 1. Денежные потоки за первые 20 месяцев внедрения нового турпродукта 80

Прикрепленные файлы: 1 файл

Разработка программы тура, расчет стоимости и его эффективности .doc

— 303.50 Кб (Скачать документ)

Таким образом, на сегодняшний  день ООО «Турист» не является Рассмотрим потенциальных потребителей такого экзотического пока турпродукта как приключенческий тур.

Один слой - это молодые  люди, скажем, от 19 до 30 лет, многие в  таком возрасте уже не студенты. Активный отдых близок им по духу, им просто скучно выезжать к морю и  две недели валяться на пляже, но своей туристской компании у них нет. У них гораздо меньше вопросов, связанных со спецификой тура, они все схватывают на лету.

Вторая потенциальная  категория клиентов - это люди, которые  в юности занимались самодеятельным туризмом, но потом все в их жизни произошло по известной схеме: семья, заботы, работа - и они потихоньку подзабыли ощущения. К таким клиентам необходимо подходить с максимальным вниманием, адаптировать под них тур, учитывать все пожелания по комфорту.

 

3.3. Разработка программы тура, расчет стоимости и его эффективности

  • Чтобы привлечь туристов в АВТОНОМНЫЙ ОКРУГ, необходимо подготовить программы и условия обслуживания не только такого же уровня, а в чем-то оригинальнее, чем международные образцы. Турист оплачивает новые ощущения и знакомство с неизвестным. И нужно дать ему эти ощущения. Поэтому создание турпродукта начинается с изучения его
  • наличие естественных водоемов.

На основе благоприятных  рекреационных ресурсов и возможностей составляют программы обслуживания.

1. Тур «Водный»

Интересно проплыть по «великой северянке». Именно так называют реку Северная Сосьва, длина которой от истоков до впадения в Обь у п.Березово составляет более 700 км. Можно с уверенностью сказать, что Северная Сосьва - льствие от охоты, рыбалки и созерцания поистине прекрасной природы этого края, не обязательно следовать по всему руслу Северной Сосьвы. Достаточно выбрать наиболее яркий уголок, где есть прекрасные возможности для промысла и прогулок по тайге.

Продолжительность тура - 7 дней.

Время проведения тура: сентябрь – октябрь.

Маршрут водного тура начинается от порта Нижние Нарыкары (или п. Игрим) и пролегает по реке Северная Сосьва до её верховья. Добраться  до п.Нижние Нарыкары и п. Игрим возможно речным транспортом (метеор) или самолетом. На протяжении всего маршрута, делаются остановки для рыбной ловли и охоты. Лов рыбы ведется спиннингом, сетями, а также возможен троллинг.

Путешествие совершается  на катере (проект ТБС, имеются спальные места, кухня, санузел) при группе не более 4 человек.

Произведем калькуляцию  стоимости данного тура (табл. 3.1).

 

Таблица 3.1

Расчет стоимости тура «Водный»

Наименование услуги

Стоимость на 4-х человек

   
   
   
   
   
   

Итого:

79500


 

Таким образом, ориентировочная стоимость тура на группу 4 чел. - 79500 руб.

Аналогичным образом  производится расчет остальных разработанных  туров.

* По индивидуальной  заявке возможна организация  тура с началом в г.Mе (возможна аренда второго катера.

* Возможно посещение  жилищ местных оленеводов с  целью знакомства с их бытом и условиями таежного разведения северного оленя (карибу).

 

2. Тур «Таежный»

Бескрайние таежные  просторы северного края, чистейшие  реки, богатые рыбой и обилие в  лесах дичи, ягод и грибов влекут в тайгу путешественников,

Период проведения тура: сентябрь – октябрь.

Маршрут тура начинается от порта Нижние Нарыкары (п. Игрим), пролегает по р.Северная Сосьва до таежных  охотничьих угодий. Добраться до п.Нижние Нарыкары и п.Игрим возможно речным транспортом (метеор) или самолетом. Группа рыболовов (охотников) выезжает в тайгу, проживает в охотничьей избушке либо на катере, занимаясь рыбной ловлей и охотой. В лесной избушке имеется оборудование для холодного и горячего копчения добытых трофеев.

* При группе 8-10

 

3. Тур "Спортивная рыбалка на северных реках (Обь, Иртыш)"

Максимальный размер группы – 26 человек для теплохода «Самарово» и 8 человек для теплохода «Москва».

Продолжительность тура: 5 дней / 4 ночи

Он позволяет ощутить себя истинным покорителем сибирских рек и великим рыбаком, окунь, язь, щука ерш и т.д. Сейчас в промысловой статистике значатся такие группы рыб: осетровые, лососевые, сиговые, тресковые, корюшковые, крупный частик (язь, щука) и мелкий частик (карась, плотва, елец, окунь, ерш).

Участникам тура представится возможность лова «царицы рек» - трофейной программа с подведением итогов 1-го рыболовного дня и чествованием победителей промежуточного этапа соревнований.

3 день: Завтрак. Рыбалка.  В 13:00 - Обед. Перемещение по рекам  Обь-Иртышского бассейна и их  притоков с целью подбора перспективных  мест лова. В 19:00 – ужин. Во время ужина – развлекательная программа с подведением итогов 2-го рыболовного дня и чествованием победителей промежуточного этапа соревнований. Анимационная программа.

4 день: Завтрак. Рыбалка.  «Зеленая стоянка»: во время стоянки открывается возможность порыбачить с берега на спиннинг, удочку, закидушку. Отдых на берегу с участием аниматора. В 13:00 – Обед. Во время ужина – развлекательная программа с подведением итогов по результатам 3-х дней соревнований, чествованием победителей и вручением призов и памятных сертификатов. Отплытие в г.M.

5 день: Завтрак. В районе  обеда – прибытие в M, освобождение кают.

Во время проведения тура, возможна организация обедов и ужинов пикникового плана, на берегу.

Стоимость

В стоимость тура не входит: дополнительные дни размещения в гостинице города, обзорные экскурсии по городу, трансферы до пристани и обратно, а/б до Mа и обратно.

4. Тур «Охота  на Фазана»

Продолжительность тура – 2 ночи / 3 дня.

Период проведения – декабрь – март.

Охотничьи угодья расположены на берегу реки Горная, в 60 километрах от города Mа, вблизи поселка Добрино. Это уникальная природная зона, сочетающая множество экологически чистых озер и живописных лесных массивов. К услугам гостей новые жилые корпуса, выполненные в стиле деревянного зодчества, предлагающие комфортабельные номера со всеми удобствами, 2-х уровневый ресторан, банкетный зал, танцпол, пикниковые зоны на улице, беседки для отдыха, охотничий базовый лагерь, оснащенный современной техникой и оборудованием, утепленными палатками на стрельбище. Доставка до места охоты осуществляется комфортабельным микроавтобусом. Время в пути M – Добрино около 1, В ходе тура участникам предлагается стрельба по мишеням для разминки. Ее продолжает стендовая стрельба по фазанам, которая обуславливается заранее выбранным количеством выпускаемых фазанов. Охотники могут заказать выпуск от 1 до 30 фазанов и более. Чем выше количество выпущенных фазанов, тем сильнее возникает соответствующий азарт.

На полигоне установлены  обогреваемые палатки, где в прохладное время охотники могут обогреться и перекусить во время стрельбы. На территории базы отдыха организовано ресторанное обслуживание, и участники тура могут заказывать из бара горячительные напитки, холодные закуски. Возможен заказ приготовления шашлыков.

По окончании охоты  участникам тура предлагается сделать  памятное фото около «трофейного  стенда» (возможен заказ видеосъемки  охоты), происходит подведение итогов й езды, катания на снегоходах, катания  на горке, катке, игре в снежки. Днем – обратный отъезд на комфортабельном микроавтобусе.

Стоимость тура на 1 чел - 5 095 руб.

Дополнительно оплачиваемые услуги, руб.:

 

Стендовая стрельба по фазанам (Кол-во выпускаемых фазанов, шт.)

Стоимость (за 1 шт.)

   
   
   

 

Также дополнительно  оплачиваются (по желанию):

Аренда ружья

200 руб. / шт.

Патроны

10 руб. / шт.


В стоимость тура входит: проживание в гостинице «Добрино»  согласно выбранной категории, завтраки, доставка от города до базы отдыха и  обратно, развлекательные мероприятия  с участием сотрудников базы отдыха, охота на фазана (ружье, 10 патронов, выпуск 1 фазана), 1 горячий обед («Фазан по-сибирски»), супер-приз.

В стоимость тура не входит: дополнительные обеды и ужины, доп. услуги (доп. патроны, выпуск доп. фазанов, видеосъемка, верховая езда, прокат снегоходов, прокат лыж и иного оборудования, и т.п.).

 

5. Групповой тур «Посвящение в сибиряки»

Продолжительность тура 5 дней / 4 ночи.

Период проведения: декабрь-январь.

Данный Программа тура:

1 день. Прибытие. Встреча  в аэропорту. Трансфер в «Веллнес-отель «Югорская долина 4*». Размещение в номерах желаемой комфортности. Обед. Обзорная экскурсия по вечернему Mу (посещение Центральной площади, Биатлонного Центра, канатной дороги, Стелы «Покорителям земли сибирской», исторической части Самарово). Посещение ночного клуба в «Югорской долине».

2 день. Завтрак. Экскурсия  «Обские Угры – Древние люди  на древней земле», и Человека). Обед. Пешеходная экскурсия в  сибирскую тайгу «Тропой Миснэ» (в переводе - «Лесная фея») в сопровождении  опытного экскурсовода-следопыта (за дополнительную плату). Свободное время.

4 день. го сертификата  Сибиряка. Свободное время в отеле  (посещение бассейна, тренажерного  зала, зала групповых занятий,  веллнесс-центра).

5 день. Завтрак. Свободное  время. Трансфер в аэропорт.

 

Стоимость на 1 чел., руб. (при группе 5 чел.):

Категория

номера

Цена при одноместном размещении

Цена при двухместном размещении

«TWIN Эконом-Комфорт»

---

13527

«SGL Эконом»

16847

---

«SGL Стандарт»

18447

15087

«SGL Улучшенный»

19647

15687

«TWIN Стандарт»

22287

17007

«Полулюкс»

24047

17887

«Люкс»

26927

19327


 

Стоимость на 1 чел., руб. (при группе 7 чел.):

 

Категория

номера

Цена при одноместном размещении

Цена при двухместном размещении

     
     
     
     
     
     
     

 

Стоимость на 1 чел., руб. (при группе 10 чел.):

 

Категория

номера

Цена при одноместном размещении

Цена при двухместном размещении

     
     
     
     
     
     
     

 

Стоимость на 1 чел., руб. (при группе 12 чел.):

 

категория

номера

цена при одноместном  размещении

цена при двухместном  размещении


В стоимость тура включено:

- трансферы аэропорт  – отель – аэропорт; отель  – Добрино - отель

- проживание в отеле  «Югорская долина 4*» (4 суток)

- завтраки + 1 обед на  базе отдыха «Добрино»

- обзорная экскурсия  по городу

- нтересам.

Произведем расчет основных затрат в связи с организацией новых туристических направлений.

Затраты на дополнительный персонал:

Таблица 3.2

Кадровое обеспечение

Должность

Кол-во

Оклад, руб.

Фонд оплаты труда, руб.

       

 

Таким образом, дополнительно  предполагается задействовать двух менеджеров.

Таблица 3.3

Амортизация

Наименование

S, руб.

Годов. норм.

Месяч. норм.

S, руб./мес

         

Информация о работе Анализ деятельности туристической фирмы. Организация приключенческого тура