Культура речи и общения

Цель исследования: теоретически обосновать понятие культуры речи и средства эффективного общения.
В соответствии с проблемой, целью, объектом и предметом исследования поставлены следующие задачи:
1. выявить сущность и содержание понятия культура речи;
2. выявить сущность, компоненты и функции общения;
3. выявить средства эффективного общения.

Введение
1. Теоретический анализ проблемы культуры речи и общения
1.1 Компоненты, функции общения
1.2 Понятие общения, его структура
2. Методы и средства эффективного общения
2.1 Грамотность речи как средство эффективного общения
2.2 Виды, принципы и техники эффективного общения
Заключение
Список литературы