Инжиниринг и реинжиниринг бизнес - процессов инновационной деятельности. Организация мониторинга инновационного процесса.

Основными принципами мониторинга  являются:

- преемственность, т.е.  необходимость в максимальной  степени использовать существующую  систему наблюдений за состоянием  инновационных процессов;

- целенаправленность, т.е.  направленность всей системы  мониторинга на решение конкретных  задач;

- обеспечение сопоставимости  информации по объему, качеству, срокам и методам получения;

- оперативность и своевременность;

- количественная определенность.

Можно выделить еще ряд  позиций, таких, как непрерывность  наблюдения за исследуемым объектом, развитие системы мониторинга на основе совершенствования используемого  методического инструментария, технического оснащения, расширения наблюдаемых  процессов, а также комплексный  характер наблюдения, поскольку мониторинг одной отрасли требует отслеживания инновационных процессов и в  других отраслях.

Мониторинг ресурсов инновационной  деятельности отражает создание, внедрение  и распространение на рынке новых  либо усовершенствованных продуктов, услуг, технологических процессов, а также измерение ресурсов, направляемых на инновационную деятельность, оценку факторов, благоприятствующих инновациям или тормозящих их, анализ влияния  инноваций на результаты деятельности предприятий.

Проведенное изучение теории мониторинговых исследований и анализ современного состояния инновационных  процессов позволяют сформулировать общую методику региональной организации  мониторинга инновационной деятельности. Мониторинговое исследование научно-инновационной  сферы предлагается проводить в  пять этапов.

На первом этапе осуществляется сбор информации в соответствии со следующими направлениями мониторингового  исследования:

1) кадровый потенциал  научно-инновационной сферы;

2) состояние и использование  материально-технической базы научно-инновационной  сферы;

3) финансовое состояние  научно-инновационной сферы;

4) инновационная деятельность.

Сбор информации предполагается осуществлять с помощью материалов статистики, сведений предприятий и  организаций, занимающихся инновационной  деятельностью, и опросных оценок экспертов.

На втором этапе на базе созданной информационной базы проводится диагностика состояния исследуемого объекта на дату завершения исследования и на перспективу, в целях подготовки соответствующего заключения.

Методы диагностики могут  быть различными:

а) аналитическими, основанными  на различных операциях со статистическими  данными (методы сравнения, приведения показателей в сопоставимый вид, способы использования средних  и относительных величин, методы факторного и корреляционного анализа);

б) экспертными - на базе обобщения  информации и оценок, представленных экспертами;

в) линейного программирования - под этим методом понимается математический прием, используемый для определения  лучшей комбинации ресурсов и действий, необходимых для достижения оптимального результата развития исследуемого объекта.

На третьем этапе мониторинга  по результатам диагностики текущего состояния исследуемого объекта  вырабатываются возможные варианты развития научно-инновационной сферы  на кратко-, средне- или долгосрочную перспективу. Как правило, формулируется  несколько альтернативных вариантов, наиболее благоприятный из которых  рассматривается в качестве базового для разработки рекомендаций и принятия решений. "Оптимистические" сценарии обычно предполагают продолжение поступательных тенденций научно-технического прогресса  и увеличение его вклада в экономический рост. "Пессимистические", делающие акцент на многочисленных негативных последствиях развития науки и техники, учитывают повышение финансовых, инвестиционных, социальных и других издержек научно-технического прогресса, сводящих к нулю возможные экономические выгоды.

На четвертом и пятом  этапах формулируются рекомендации, обеспечивающие устойчивое функционирование научно-технической сферы в соответствии с выбранным вариантом развития, оценивается эффективность мер  и мероприятий, направленных на развитие научно-инновационной сферы.

Для систематического обобщения  результатов мониторинг инновационной  сферы следует проводить ежегодно. В целях его качественного  выполнения необходимы совершенствование  нормативно-методического обеспечения  и эффективные программно-вычислительные средства. 

Последующая практика освоения новых подходов и предложений  в мониторинговых исследованиях, дальнейшая разработка и углубление теории и  методики диагностики состояния  инновационной деятельности создадут предпосылки для поиска наиболее оптимальных направлений научно-инновационной  политики в промышленной отрасли  региона, что позволит увеличить  число инновационно-активных предприятий и обеспечить инновационное развитие промышленных производств, удовлетворяющее возрастающим современным социально-экономическим потребностям.

Существенные динамические изменения внешней среды, характерные  для переходной экономики России, повышение требований к достоверности, обоснованности и своевременности  информации, развитие компьютерной техники  и телекоммуникационных систем способствуют активному поиску управленческих технологий, сочетающих в себе одновременно информационную, аналитическую, прогнозную и контрольную  функции. Многокритериальные задачи, характерные  для управления инновациями, предъявляют высокие требования не только к разработке и обоснованию управленческих решений, но и к контролю за их исполнением, отслеживанию всех этапов инновационного процесса.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

В результате реинжиниринга  бизнес-процессов возможны следующие последствия: I) переход от функциональных подразделений к командам процессов; 2) изменение работы исполнителя от простой к многоплановой; 3) изменение требований к персоналу; 4) повышение требований к уровню образования; 5) переход от оценки текущей деятельности к оценке результата; 6) мотивация по принципу «плата — за эффективность; продвижение — за способности»; 7) переход от удовлетворения потребности начальника к удовлетворению потребности клиента; 8) переход к горизонтально ориентированным организационным структурам. Во главе подразделения должен быть лидер, выполняющий роль «играющего тренера».