Система внутрифирменного обучения как ключевой фактор развития персонала
Курсовая работа, 05 Апреля 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель исследования – проанализировать систему внутрифирменного обучения как ключевого фактора развития персонала и разработать ее структуру.
Для достижения указанной цели в курсовой работе решаются следующие исследовательские задачи:
1. Исследовать на примере нескольких компаний систему внутрифирменного обучения.
2. Проанализировать значение системы внутрифирменного обучения как ключевого фактора развития персонала.
3. Проанализировать структуру и политику профессионального обучения в организации.
4. Определить структуру системы внутрифирменного обучения.
Содержание
1.РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА В СИСТЕМЕ УП 5
1.1.Система внутрифирменного обучения. 5
1.2. Задачи и средства развития персонала 9
1.3.Обучение как средство достижения стратегических целей организации. 13
1.4.Человеческий ресурс – главный ресурс организации. 14
2. ОПЫТ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В ЗАО «ФАБРИКА ПЕЧАТИ КОНДИ ЦЕНТР» 16
2.1. О компании. 16
2.2. Место кадровой службы в системе управления организацией. 19
2.3. Развитие системы обучения персонала в 2003-2006 г.г. 20
2.4. Взаимосвязь внутрифирменного обучения персонала и эффективности работы организации. 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
ИСТОЧНИКИ И ЛИТЕРАТУРА 30
Прикрепленные файлы: 1 файл
sistema_vnytrifirmennogo_obycheniya_kak_klyuchevoi_f.doc
— 331.50 Кб (Скачать документ)Следует отметить и негативные моменты в системе обучения персоналом в ЗАО «ФПКЦ»: выделяется недостаточно финансовых ресурсов, качество обучения вне рабочего места, проводимого по договору с консалтинговой фирмой ООО «Добрый знак» вызывает нарекания.
В целях дальнейшего
- Увеличить затраты на обучение персонала;
- Заключить договор на обучение вне рабочего места с фирмой, имеющий больший опыт и квалифицированные кадры;
- Рассмотреть вопрос о заключении договора с консалтинговой фирмой в большей степени удовлетворяющей потребностям организации;
- Обратить особое внимание на разработку программ обучения менеджеров среднего звена и увеличить их долю в общем, количестве обучающихся.
Источники и литература
I. Литература:
- Авдеев Василий Васильевич. Управление персоналом: технология формирования команды / В.В. Авдеев — Москва: Финансы и статистика, 2003г.— с.141-156.
- Книга работника кадровой службы /Под ред. Е.В. Охотского, В.М. Анисимова. – М.: “Издательство“Экономика”, 2001г. – 423-424 с.
- Варламова Е. Как и зачем обучают персонал //Кадровое дело, февраль 2005 г., № 2. – с.41-47.
- Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учеб. пособие для вузов по спец. "Менеджмент организации" и "Упр. персоналом" / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова; Государственный университет управления — Москва: 2007г.— с. 245-254.
- Линькова Е. Знакомьтесь: положение о персонале. Кадровое дело, июль 2005, – с. 31-39.
- Лобанов, В. Управление высшим административным персоналом (опыт Голландии и США) / Лобанов В. // Проблемы теории и практики управления: Междунар. журн. — Москва, 2004г.— №2 .— с.118-123.— (Управление персоналом).
- Магура М.И. Обучение персонала как конкурентное преимущество. М.И. Магура, М.Б. Курбатова: Москва Интел-Синтез, 2004г. с.6-45.
- Минервин И. Внутрифирменное обучение рабочих// Экономист, 2005г, № 2. – с. 81-84.
- Мордовин С.К. Управление персоналом: соврем. рос. практика : учеб. пособие по направл."Менеджмент" / С. К. Мордовин .— 2-е изд. — М [и др.].: Питер , 2005г.— с. 302-307.
- Пронников, В.А. Управление персоналом в Японии : Очерки / В.А. Пронников, И.Д. Ладанов.— Москва : Наука, 2005г.— с. 207-214.
- Сенченко И. Т. Повышение квалификации рабочих на производстве. – М.: Педагогика, 2005г. – с. 112-113.
- Сидоров В.А. Образование и подготовка кадров в условиях новой технической реконструкции. – М.: Высш. шк., 2004. – 271с.
- Тишин, Е.В. Управление персоналом / Е.В. Тишин, С.Б. Мурашов; РАН. Ин-т проблем регион. экономики.— Санкт-Петербург, 2002г.— 294с.
- Феонова, М.Р. Управление персоналом: Методология анализа качества рабочей силы / Феонова М.Р.; РАН. Ин-т соц.-экон. проблем народонаселения .— Москва : Наука, 2001 .— 201-203с.
- Хорошев, Г.И. Управление персоналом: Конспект лекций / Г.И. Хорошев, Н.Т. Савруков; Санкт-Петербургский государственный технический университет. Чебоксарский институт экономики и менеджмента. — Санкт-Петербург : Политехника, 2000 .— 56-62 с.
- Шифрин М.Б. Стратегический менеджмент. – СПб.: Питер, 2006. (Серия «Краткий курс»). – 99-104 с.
II. Источники:
- http://www.condipack.ru - официальный сайт ЗАО «Фабрика печати Конди центр»
- www.hro.ru/hrm/ - онлайновый журнал для менеджеров по персоналу, специалистов в области управленческого консультирования и работников кадровых служб предприятий и организаций.
- http://revolution.allbest.ru/
management/00029598_0.html - http://www.studzona.com/
referats/view/13248
Приложения
Приложение 1
Штатное расписание ЗАО «ФПКЦ»
|
№ |
Должность |
Кол-во человек |
1 |
Генеральный директор |
1 |
2 |
Заместитель генерального директора По: - Коммерческим вопросам - Производству - Управления финансами |
1 1 1 |
3 |
Начальник отдела снабжения |
1 |
4 |
Главный маркетолог |
1 |
5 |
Маркетолог |
3 |
6 |
Начальник отдела сбыта |
1 |
7 |
Менеджер по сбыту |
6 |
8 |
Главный бухгалтер |
1 |
9 |
Бухгалтер |
1 |
10 |
Кассир |
1 |
11 |
Начальник отдела кадров |
1 |
12 |
Заместитель начальника отдела кадров |
1 |
13 |
Инспектор по кадрам |
1 |
14 |
Менеджер по качеству |
1 |
15 |
Заведующий складом №1 |
2 |
16 |
Грузчик склада №1 |
5 |
17 |
Заведующий складом №2 |
2 |
18 |
Грузчик склада №2 |
6 |
19 |
Конструктор |
2 |
20 |
Начальник цеха №1 |
1 |
21 |
Мастер цеха |
9 |
22 |
Рабочие цеха №1 |
33 |
23 |
Начальник цеха №2 |
1 |
24 |
Мастер цеха |
15 |
25 |
Рабочие цеха №2 |
22 |
26 |
Начальник административно – хозяйственного отдела |
1 |
27 |
Уборщица |
7 |
28 |
Служба охраны |
5 |
29 |
Дворник |
2 |
Итого: |
136 |
Приложение 2
Организационная структура ЗАО «ФПКЦ»
|
Генеральный директор |
||||||||||||||||||
Заместитель по коммерческой работе |
Заместитель по производству |
Заместитель по финансам |
Администра- тивно хозяйственный отдел |
Отдел кадров | ||||||||||||||
|
| |||||||||||||||||
|
|
|
|
|
. | |||||||||||||
1
http://www.studzona.com/
2 www.hro.ru/hrm/ - онлайновый журнал для менеджеров по персоналу, специалистов в области управленческого консультирования и работников кадровых служб предприятий и организаций.
3 Пронников, В.А. Управление персоналом в Японии : Очерки / В.А. Пронников, И.Д. Ладанов.— Москва : Наука, 2005г.— с. 207-214.
4 http://www.condipack.ru - официальный сайт ЗАО «Фабрика печати Конди центр»