Этикет телефонного разговора

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2013 в 18:42, контрольная работа

Краткое описание

Сегодняшний мир очень развит и быстро меняется. Чтобы в нем выжить, необходимо постоянно меняться вместе с ним и постоянно приобретать новые знания и умения. Для того чтобы развиваться и пополнять свои знания нужно общаться, но для этого людям надо уметь грамотно пользоваться своим языком и речью. В современном мире очень развиты телефонные разговоры, которые значительно облегчают нашу жизнь не только в бытовом плане. Телефонные разговоры – это неотъемлемая часть современной деловой жизни. Мы используем телефон в случаях, когда нам надо обменяться идеями или о чем-то договориться.

Прикрепленные файлы: 1 файл

Контрольная работа.doc

— 60.50 Кб (Скачать документ)

Информация о работе Этикет телефонного разговора