Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Ноября 2013 в 19:18, курсовая работа
Системный анализ представляет собой совокупность методов и средств, позволяющих исследовать свойство и структуру объекта в целом, представив его в качестве системы, подготовить и обосновать управленческие решения
Цель системного анализа: выявить и изучить основные элементы исследуемого объекта (явления или процесса) как определенной системы. Данная цель достигается с помощью мысленного разделения явления на элементы и их изучение.
Конечная цель системного анализа – разработка и внедрение выработанной эталонной модели системного управления.
Введение 3
1 Обучение персонала на предприятии: понятие, методы, проблемы 5
2 Дерево целей усовершенствования системы обучения персонала 15
3 Дерево мероприятий для достижения поставленных целей 20
4 Сетевой график реализации мероприятия по улучшению системы обучения персонала на предприятии 37
Заключение 40
Список литературы 41
Преобразованные ранги
и коэффициент весомости
Альтернативы |
Эксперты |
Сумма |
КВ | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | |||
Провести конкурс документов |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
3 |
0,6 |
Провести анализ должностных обязанностей |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
2 |
0,4 |
5 |
1 | ||||||
Таблица 21
Результаты опроса экспертов
Альтернативы |
Эксперты | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | |
Провести конкурс документов |
1 |
2 |
2 |
2 |
2 |
Провести анализ должностных обязанностей |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
Таблица 22
Преобразованные ранги
и коэффициент весомости
Альтернативы |
Эксперты |
Сумма |
КВ | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | |||
Провести конкурс документов |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0,2 |
Провести анализ должностных обязанностей |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
4 |
0,8 |
5 |
1 | ||||||
Таблица 23
Результаты опроса экспертов
Альтернативы |
Эксперты | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | |
Провести конкурс документов |
2 |
1 |
2 |
2 |
2 |
Провести анализ должностных обязанностей |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
Таблица 24
Преобразованные ранги
и коэффициент весомости
Альтернативы |
Эксперты |
Сумма |
КВ | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | |||
Провести конкурс документов |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0,2 |
Провести анализ должностных обязанностей |
1 |
0 |
1 |
1 |
1 |
4 |
0,8 |
5 |
1 | ||||||
Анализируя данные таблицы 18, следует сделать вывод, что более весомой является альтернатива анализа должностных обязанностей.
И для полноты рассмотрения
весов мероприятий следует
Алгоритм проведения анализа остается тем же, сначала рассматриваются экспертные мнения и преобразования рангов (таблица 25, таблица 26).
Сводные данные по определению весов по мероприятиям будут внесены в таблицу 27.
Анализ мероприятий по фактору «Эффективность варианта (время от начала реализации мероприятия до получения первых результатов)» представлен в таблице 28, а преобразование рангов и соответственно определение веса мероприятия в таблице 29.
Таблицы 30 и 31 показывают определение весов альтернатив по фактору «Сложность реализации мероприятия».
Определение весов альтернатив по фактору «Затраты на подготовку варианта (учитываются как временные так и финансовые затраты)» указано в таблицах 32 и 33.
Таблица 25
Результаты опроса экспертов
Факторы |
Эксперты | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | |
Эффективность варианта (время от начала реализации мероприятия до получения первых результатов) |
1 |
1 |
2 |
1 |
1 |
Сложность реализации мероприятия |
3 |
2 |
1 |
2 |
3 |
Затраты на подготовку варианта
(учитываются как временные |
2 |
3 |
3 |
3 |
2 |
Таблица 26
Преобразованные ранги
и коэффициент весомости
Факторы |
Эксперты |
Сумма |
КВ | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | |||
Эффективность варианта (время от начала реализации мероприятия до получения первых результатов) |
2 |
2 |
1 |
2 |
2 |
9 |
0,6 |
Сложность реализации мероприятия |
0 |
1 |
2 |
1 |
0 |
4 |
0,27 |
Затраты на подготовку варианта (учитываются как временные так и финансовые затраты) |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
2 |
0,13 |
15 |
1 | ||||||
Таблица 27
Расчет весов альтернатив семейства 2
Факторы |
КВ |
Провести анкетирование о потребности среди всех сотрудников |
Провести тестирование на определение уровня образования и соответствие с выполняемыми функциями |
Сумма |
Эффективность варианта (время от начала реализации мероприятия до получения первых результатов) |
0,6 |
0,2 |
0,8 |
1,0 |
Сложность реализации мероприятия |
0,27 |
0,2 |
0,8 |
1,0 |
Затраты на подготовку варианта (учитываются как временные так и финансовые затраты) |
0,13 |
0,4 |
0,6 |
1,0 |
Итоговые оценки |
1,0 |
0,226 |
0,774 |
1 |
Таблица 28
Результаты опроса экспертов
Альтернативы |
Эксперты | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | |
Провести анкетирование о |
2 |
2 |
2 |
1 |
2 |
Провести тестирование на определение уровня образования и соответствие с выполняемыми функциями |
1 |
1 |
1 |
2 |
1 |
Таблица 29
Преобразованные ранги
и коэффициент весомости
Альтернативы |
Эксперты |
Сумма |
КВ | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | |||
Провести анкетирование о |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
1 |
0,2 |
Провести тестирование на определение уровня образования и соответствие с выполняемыми функциями |
1 |
1 |
1 |
0 |
1 |
4 |
08 |
5 |
1 | ||||||
Таблица 30
Результаты опроса экспертов
Альтернативы |
Эксперты | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | |
Провести анкетирование о |
1 |
2 |
2 |
2 |
2 |
Провести тестирование на определение уровня образования и соответствие с выполняемыми функциями |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
Таблица 31
Преобразованные ранги
и коэффициент весомости
Альтернативы |
Эксперты |
Сумма |
КВ | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | |||
Провести анкетирование о потребности среди всех сотрудников |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0,2 |
Провести тестирование на определение уровня образования и соответствие с выполняемыми функциями |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
4 |
0,8 |
5 |
1 | ||||||
Таблица 32
Результаты опроса экспертов
Альтернативы |
Эксперты | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | |
Провести анкетирование о потребности среди всех сотрудников |
2 |
1 |
1 |
2 |
2 |
Провести тестирование на определение уровня образования и соответствие с выполняемыми функциями |
1 |
2 |
2 |
1 |
1 |