Трудовой конфликт: сущность, типы, причины, разрешение
Контрольная работа, 07 Апреля 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
1. Сущность, показатели, типы и социальная структура трудового конфликта.
Исследование проблем конфликта — одно из традиционных и основных направлений социологической науки.
Трудовой конфликт — это противоречие организационно-трудовых отношений, принимающее характер прямых социальных столкновений между индивидами и группами работников. Не всякие организационно-трудовые противоречия создают конфликтную ситуацию. Она возникает, если:
• противоречия отражают взаимоисключающие позиции субъектов;
• степень противоречий достаточно высока;
Содержание
Введение…………………………………………………………………………...3
1.Сущность, показатели, типы и социальная структура трудового конфликта……4
2. Причины трудовых конфликтов……………………………………………………10
3. Разрешение трудового конфликта…………………………………………………16
3.1.Формы разрешения трудового конфликта……………………………………….18
4. Анкета по выявлению «проблемных зон» в коллективе………………………..20
Заключение…………………………………………………………………………….26
Список используемой литературы……………………………………………………28