Отчет по практике в ресторане "кофе"
Отчет по практике, 29 Октября 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Одной из важнейших особенностей ресторана «Кофе», которая привлекает значительный процент посетителей, это расположение ресторана в центре Москвы, недалеко от исторических достопримечательностей, в центре административной, деловой и торговой инфраструктуры города. Среди факторов, отрицательно влияющих на деятельность ресторана «Кофе», можно выделить тот факт, что ресторан находится близко от автомагистрали. Это отрицательно сказывается на работе ресторана особенно в летнее время.
Содержание
1. Общая характеристика деятельности ресторана «Кофе»
1.1. История создания и развития предприятия…………………………………..………..3
1.2. Основные цели, задачи и виды деятельности ресторана «Кофе»…..………………..4
2. Основные технико-экономические показатели ресторана
2.1. Организационно-правовая форма и форма собственности …………………..……..5
2.2. Организационная структура управления …………………………………….…..…..7
3. Особенности производственно-торговой деятельности ресторана «Кофе»
3.1. Производственная структура ресторана «Кофе»……………….................................8
3.1.1. Организация работы в овощном цехе………………………………………….8
3.1.2. Организация работы в цехе доработки полуфабрикатов……………………..9
3.1.3. Организация работы в холодном цеху………………………………………....10
3.1.4. Организация работы в горячем цеху……………………………………...……11
3.2. Организация снабжения. …………………………………………..………………….12
3.3. Оперативное планирование…………………………………………...………………15
4. Анализ основных экономических показателей ресторана «Кофе»…...………… 17
4.1. Анализ состояния имущества предприятия и реальных активов…………………..17
4.2. Анализ источников формирования имущества предприятия……………………….19
4.3. Анализ финансовой устойчивости предприятия…………………………………….21
4.4. Анализ платежеспособности и ликвидности предприятия…………………………22
4.5. Анализ прибыли………………………………………………………………………..28
4.6. Анализ рентабельности………………………………………………………………..29
5. Выводы и предложения по совершенствованию хозяйственной деятельности ресторана «Кофе»..………………………………………………………………………...31
6. Приложение……………………………………………………………………………..33
6.1. Характеристика…………………………………………...……………………………33
6.2. Дневник прохождения практики……………………….……………………………..34
Прикрепленные файлы: 1 файл
ресторан 1 (1).doc
— 307.50 Кб (Скачать документ)
Вывод:
На конец декабря 2004 г. коэффициент текущей (общей) ликвидности полностью укладывается в норму (4,95 при нормативном значении 2,0 и более). За рассматриваемый период коэффициент текущей ликвидности вырос на 0,09.
Для коэффициента быстрой
ликвидности нормативным
Соответствующим норме оказался коэффициент абсолютной ликвидности (1,71 при норме 0,2 и более). В тоже время за рассматриваемый период коэффициент абсолютной ликвидности снизился на -1,47
4.5. Анализ прибыли
Под прибылью предприятия понимается
его способность приносить
Таблица 5.1
Анализ прибыли
№ п/п |
Наименование показателей |
Ед. измере- ния |
Отчетный период |
Предыдущий год |
Отклонение |
Темп роста или снижения | |
Тыс.руб. |
% | ||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
1. |
Выручка от реализации товаров, продукции, услуг (без НДС) |
Тыс.руб. |
422522 |
305170 |
117352 |
138,5 |
+38,5 |
2. |
Себестоимость реализованных товаров, продукции, услуг |
Тыс.руб. |
268433 |
194230 |
74203 |
138,9 |
+38,9 |
3. |
Валовая прибыль |
Тыс.руб. |
154089 |
110940 |
43149 |
138,9 |
+38,9 |
4. |
Коммерческие расходы |
Тыс.руб. |
2638 |
1879 |
759 |
140,4 |
+40,4 |
5. |
Управленческие расходы |
Тыс.руб. |
16856 |
11857 |
4999 |
142,2 |
+42,2 |
6. |
Прибыль (убыток) от продаж |
Тыс.руб. |
134595 |
97204 |
37391 |
138,5 |
+38,5 |
7. |
Операционные доходы |
Тыс.руб. |
2985 |
2086 |
969 |
148,1 |
+48,1 |
8. |
Операционные расходы |
Тыс.руб. |
13472 |
9900 |
3572 |
136,1 |
+36,1 |
9. |
Внереализационные доходы |
Тыс.руб. |
991 |
1285 |
-294 |
77,1 |
-22,9 |
10. |
Внереализационные расходы |
Тыс.руб. |
3925 |
1928 |
1997 |
203,5 |
+103,5 |
11. |
Прибыль (убыток) до налогообложения |
Тыс.руб. |
121174 |
88677 |
32497 |
136,6 |
+36,6 |
12. |
Чистая прибыль |
Тыс.руб. |
91253 |
67808 |
23452 |
134,6 |
+34,6 |
Анализ структуры доходов
Анализ абсолютных показателей показал, что прибыль от обычной деятельности за отчетный период увеличилась на 38,5% по сравнению с предыдущим.
Следует обратить внимание, что в отчетном периоде значительно возросли внереализационные расходы – на 103,5 % при одновременном снижении внереализационных доходов на 22,9 %, но, поскольку их доля в общих доходах ресторана незначительна и в ввиду того, что в целом по доходам наблюдается положительная динамика, чистая прибыль в отчетном году возросла на 34,6%.
Таким образом, положение в ресторане достаточно хорошее, руководству следует лишь обратить внимание на внереализационную деятельность.
4.6. Анализ рентабельности
Показатели рентабельности приведены в таблице 6.1.
Таблица 6.1.
Показатели рентабельности
№ п/п |
Показатели |
Формула |
Комментарий |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
Рентабельность оборота (выручки) |
Прибыль чистая Rпр = ------------------------------ Выручка от реализации |
Показывает, сколько чистой прибыли приходится на единицу реализованной продукции. |
2 |
Рентабельность собственного капитала |
Прибыль Rck = ------------------------------ Собственный капитал |
Показывает долю прибы-ли, приходящейся на единицу собственного капитала. |
3 |
Рентабельность |
Прибыль чистая Rпр = ------------------------------ Средняя стоимость ОС и производственных фондов |
Показывает долю чистой прибыли, приходящейся на единицу производственных фондов предприятия. |
Расчет показателей
Таблица 6.2.
Показатели рентабельности в %, (тыс.руб.)
№ п/п |
Наименование показателей |
Прошлый год |
Отчетный год |
Отклоне-ние (+ / -) |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
2 |
Выручка от реализации |
305170 |
422522 |
+117352 |
|
3 |
Собственный капитал |
479898 |
546907 |
+67009 |
|
4 |
Чистая прибыль |
67808 |
91253 |
+23452 |
|
5 |
Основные фонды |
379192 |
398678 |
+19486 |
|
6 |
Материальные оборотные фонды |
20705 |
24439 |
+3734 |
|
7 |
Производственные фонды (5+6) |
399897 |
423117 |
23220 |
|
|
Рентабельность | |||||
8 |
Рентабельность оборота (по чистой прибыли) |
22,2 |
21,6 |
-0,6 |
|
9 |
Рентабельность собственного капитала |
14,1 |
16,7 |
+2,6 |
|
10 |
Рентабельность |
17 |
21,6 |
+4,6 |
|
Вывод:
Мы видим, что в отчетном году каждый рубль, вложенный организацией в основные фонды и материально-производственные запасы, обеспечил чистую прибыль в размере 0,22 руб, что на 0,05 руб. больше, чем в предыдущем. Также положительная динамика просматривается и в рентабельности собственного капитала: если в предыдущем году на рубль собственного капитала приходилось 0,14 руб чистой прибыли, то в отчетном этот показатель возрос на 0,03 руб. И лишь рентабельность оборота в гостинице снизилась на 0,006 руб. в отчетном году по сравнению с прошлым, это связано с тем, что темп роста выручки от продаж (38,5%) чуть выше темпа роста чистой прибыли (34,6%).
5. Выводы и
предложения по
В заключении хотелось бы подчеркнуть сильные и выделить слабые стороны, характеризующие ресторан «Кофе».
Одной из важнейших особенностей ресторана «Кофе», которая привлекает значительный процент посетителей, это расположение ресторана в центре Москвы, недалеко от исторических достопримечательностей, в центре административной, деловой и торговой инфраструктуры города.
Среди факторов, отрицательно влияющих на деятельность ресторана «Кофе», можно выделить тот факт, что ресторан находится близко от автомагистрали. Это отрицательно сказывается на работе ресторана особенно в летнее время.
Подводя итог отчета и обобщая все вышеперечисленные мной пункты, я бы хотела отметить следующие направления, над которыми, по моему мнению, следует поработать руководству ресторана.
Рекомендации по дальнейшему развитию организации:
- Следует больше внимания уделять PR отделу. Так как недостаточно освещаются в прессе и на официальном сайте все изменения происходящие в ресторане. Необходимо проводить больше рекламных кампаний, чтобы о предложениях узнавали новый круг посетителей. Необходимо постоянное отображение информации обо всех новостях на сайте ресторана, а также в специализированных изданиях.
- Кроме того, также следует отметить недостаточно эффективную работу отдела кадров по подбору персонала. В отделе кадров ресторана пока нет специального человека, который проводил бы собеседования, выявлял соответствие соискателя будущей должности (Human Recources manager). Также следует отметить тот факт, что количество сотрудников отеля с профильным образованием очень невелико. Однако, в этом направлении намечены некоторые улучшения: создан тренинг-центр, в котором периодически проводятся тренинги повышающие образовательный уровень сотрудников. В целом руководству ресторана следует уделить отделу кадров большее внимание, так как в индустрии гостеприимства человеческий фактор играет едва ли не важнейшую роль.
- Так же можно предложить некоторые изменения в дизайне помещения. Например, в период праздников необходимо украшать помещения ресторана соответствующими празднику атрибутами. Кроме того, необходимо принять меры по изменению освещения, так как оно не создает необходимого комфорта и уюта.
4. Можно также ввести систему скидок для постоянных посетителей посредством накопительных дисконтных карт. Например, накопительная карта выдается любому желающему получить дисконтную карту. Дисконтная карта выдается при условии того, что гость в течение 100 дней посещает ресторан «Кофе» 50 раз. Это позволит привлечь новых посетителей и что очень немаловажно в современных условиях конкуренции сохранить старых.
Характеристика
____________ проходила производственно-
- Знать и выполнять все утвержденные стандарты обслуживания посетителей Ресторана.
- Знать и выполнять технологию приготовления напитков, присутствующих в утвержденном меню.
- Знать историю, сорта, виды кофе, чая, алкогольных и безалкогольных напитков, уметь предложить посетителю любой из имеющихся в продаже напитков и зерновые сорта кофе.
- Знать меню ресторана, уметь предложить посетителю любой десерт, присутствующий в меню.
- Непрерывно повышать свой профессиональный уровень, совершенствовать профессиональные навыки и знания. Посещать тренинги по приготовлению и дегустации всех новых напитков и десертов. Регулярно посещать теоретические занятия по кофе, чаю, алкоголю.
- Готовиться и сдавать ежеквартальную аттестацию на соответствие занимаемой должности.
- Следить за качеством, сроком годности и условиями хранения продуктов, полуфабрикатов, используемых для приготовления напитков.
- Контролировать товарный запас продуктов за стойкой, своевременно информировать о необходимости его пополнения.
- Содержать технологическое оборудование в исправном состоянии и чистоте, не допускать его использование не по назначению. Своевременно сообщать менеджеру о сбоях в работе технологического оборудования.
- Участвовать в проведении инвентаризации ТМЦ ресторана, принимать все меры для снижения ущерба и материальных потерь.
- Следить за санитарным состоянием своего рабочего места.
- По окончании рабочей смены оставить свое рабочее место полностью подготовленным для следующей смены.
- Соблюдать установленные сроки исполнения заданий и поручений.
- Хранить служебную и коммерческую тайну.
Поручаемую работу ____________ выполняла добросовестно и аккуратно. Показала себя дисциплинированным, исполнительным работником. Ко всем поручениям относилась ответственно. За время практики показала высокий уровень теоретической подготовки. Выполненную работу студенткой _____________ можно оценить на отлично.