Экономика предприятия

2. Индустриальный период (1776-1890)

Начало положено появлением паровой машины, переход к машинному способу производства, возникновение мануфактур.

3. Систематизация (1856-1960)

Это наиболее значимый период для современного менеджмента, т.к. основаны классические школы управления.

Классические школы управления:

- Школа научного управления У. Тейлора (1856-19115) Основные работы: «Цеховой менеджмент», «Принципы и методы научного менеджмента».

Тейлор впервые подошел к управлению как к науке. Его учения основываются на механистическом понимании процесса производства в целом и места человека в нем в частности. Цель его исследований: повысить производительность труда путем рационализации трудовых операций на базе научной организации, осуществления работником своей деятельности. Для рационализации необходимо досконально изучить природу производственного процесса в целом, и максимально рационализировать всю технологию в целом. Вклад Тейлора в теорию менеджмента: внедрение научного метода организации труда на основе нормирования труда путем хронометража и отбора, подбора, расстановки, обучения кадров.

Принципы научного управления Тейлора:

А) Организация должна знать и применять научно-обоснованные методы выполнения всех трудовых операций

Б) Подбор работников должен осуществляться на основе научно-обоснованных критериев, а также необходимо обучение и рациональная расстановка.

В) Равномерное справедливое распределение труда и вознаграждений между администрацией и работниками

Г) Сотрудничество между персоналом и администрацией на базе комфортных межличностных отношений

Д) Абсолютное следование разработанным стандартам

• Административная школа А. Файоль (1841-1925) Основные работы: «Общее и промышленное управление»

Он выделил управленческую деятельность в отдельный специализированный вид деятельности, профессии которым необходимо учиться. Разделил управленческую деятельность, процесс управления на виды управленческой деятельности, т.е. функции управления. В первоисточнике они назывались «6 административных операций»: предвидение, организация,

распорядительство, координирование, контроль.

Файоль сформировал 14 принципов администрирования: разделение труда, 2власть, 3 дисциплина, 4единство распорядительства, 5 единство руководства, бподчинение личных интересов к общим, 7вознаграждение, 8централизация, 9иерархия, Юпорядок,

1 Справедливость, 12устойчивость должностей кадрового состава, 13инициатива, 14единение персонала.

• Школа человеческих отношений Э. Мэйо (1880-1949)

Принципы:

1. Люди в основном мотивируются социальными потребностями и ощущают свою индивидуальность благодаря своим отношениям с другими людьми.

Б) Механистический характер труда, конвейерное производство может быть компенсировано комфортными межличностными отношениями.

2. Работник охотнее подчиняется распоряжениям руководителя способного удовлетворить социальные потребности работника

Г) Люди боле отзывчивы к соц. влиянию равностатусных людей, чем к побуждениям и мерам контроля исходящих от руководства.

Последователи школы: М. Грегори, Ч. Бернард сформировали поведенческий подход к управлению или бихевиористский подход. Суть: цель управления на основе человеческих ресурсов заключается в совершенствовании процесса принятия решений и эффективности контроля за их выполнение. Главное средство - привлечение персонала к принятию управленческих решений. Развитие подхода человеческих ресурсов получила работа П. Друкера в рамках системного подхода по управлению (управление по целям или управление по результатам).

М. Грегори (1906-1964) «Теория XY»:

Для организации типа X характерны предпосылки:

1. Обычный человек имеет врожденную нелюбовь к работе и старается ее избегать

Б) Большинство людей может быть побуждены к труду только с помощью принуждения, приказов, контроля, угроз (авторитарный стиль управления)

2. Работник предпочитает, чтобы им управляли, избегает ответственности.

Для организации типа У характерны предпосылки:

1. Реализация физических и эмоциональных усилий на работе для работника также естественна как во время игры или отдыха.

Б) Ответственность и обязательства по отношению к целям организации зависят от вознаграждений

2. Обычный человек стремиться брать на себя ответственность, т.к. это повышает его значимость в обществе

4. Информационный период (1950 - наст, время) или количественная школа управления. Появление периода связано со следующими причинами:

1. 5-я НТР, суть которой связана с возникновением вычислительной техники, и возможностью применения ее в управлении для моделирования объектов и процессов

Б) Возникновение единого планетарного информационного пространства на базе информационных технологий

2. глобализация

Г) Усиление динамизма, неопределенности внешней среды. Ужесточение конкурентной борьбы.

Суть: применение ЭВМ и математических методов в управлении.

П. Друкер выдвинул идеи:

А) Концепция управления по целям. Суть: управление должно начинаться с выработки цели и только потом переходить к формированию функции и распределению полномочий и оптимизации организационных процессов

Б) Идея самоуправления трудового коллектива. Суть: цели организации должны

интегрироваться, сочетаться с личными целями рабочих, а это достигается в участии рабочих в разработке цели организации.

Портер разработал теорию 7S. Суть: эффективная организация формируется на базе 7 взаимосвязанных составляющих, изменение каждой из которых требует изменение остальных 6: 1 Стратегия, 2Структура, ЗСистема, 4Штат, 5Стиль, бКвалификация, 7Разделенные ценности.

3. Методологические основы менеджмента (подходы, принципы, методы, функции)

12 подходов в управлении:

1. Системный: организация рассматривается как многоплановое явление, связывающее в органичное единое целое элементы организации. Его элементы: цели организации, стратегии, принципы, подходы, методы и т.д.
2. Маркетинговый: ориентирует систему управления на оптимальное конкурентоспособное удовлетворение потребностей рынка.
3. Процессный: управление рассматривается как процесс по реализации функций управления.
4. Комплексный: учитывает технические, экономические, экологические, организационные, психологические и прочие факторы влияния на систему управления.
5. Интеграционный: исследование и совершенствование взаимосвязей между отдельными элементами системы управления.
6. Динамический: объект или процесс управления рассматривается в динамике, т.е. проводятся перспективные анализы на различные периоды времени.
7. Воспроизводственный: система управления ориентируется на расширение воспроизводства товаров и услуг.
8. Нормативный: система управления ориентируется на совокупность нормативов по всем компонентам менеджмента.
9. Количественный: оптимизация бизнес-процессов.
10. Административный: система управления основана на жесткой регламентации прав, обязанностей, норм поведения персонала в рамках организации, с помощью директивных указаний.
11. Поведенческий: система управления ориентируется на управлении отношениями с использованием результатов наук о человеке.
12. Ситуационный: применение того или иного подхода определяется конкретной ситуацией.

Принципы менеджмента Принципы - основополагающие идеи, закономерности, правила поведения руководителя при реализации управленческих функций для достижения цели организации.

Выделяют общие и частные принципы управления.

Перечень и содержание частных принципов определяется историческим моментом, экономическими условиями, подходом и др. ситуационными факторами.

Принципы управления организацией в условиях социалистического способа воспроизводства Ленина:

1. Принцип единства политического и хозяйственного руководства, при ведущей роли политического руководства, т.е. цели организации должны формироваться в рамках целей общества (совпадать). Цели организации должны быть подчинены политическим целям партий рабочих.
2. Демократического централизма. Сочетание централизованного руководства и самостоятельности отдельных самостоятельных субъектов.
3. Принцип планового ведения хозяйства.
4. Принцип материального и морального стимулирования
5. Научной организации труда
6. Ответственности: реализуется через создание иерархической орг.структуры, разработку внутрифирменных нормативных документов.
7. Рациональный набор и расстановка кадров.

8 Экономичности  и эффективности

9. Оптимальное сочетание между отраслевым и региональным управлением
10. Преемственность хозяйственных решений при изменении или преобразовании хозяйствующего субъекта.

Общие принципы управления не зависят от вышеперечисленных. К ним относят:

1. Принцип применимости. Принципы менеджмента должны быть применимы для всех объектов и субъектов системы управления.
2. Принцип системности. В основе управления должен лежать системный подход и законы развития стохастических систем должно учитываться при реализации функций управления.
3. Многофакторность. При проектировании системы управления должны быть учтены всевозможные факторы внешней и внутренней среды, для снижения степени неопределенности.
4. Принцип интеграции. Внутри системы управления должны сочетаться различные виды отношений, взгляды, которые могут вновь разделяться вне организационного окружения.
5. Ориентация на ценности. Т.к. менеджмент является атрибутом любого общества, то методологические основы менеджмента не должны противоречить нравственным устоям, общепринятым нормам данного общества.

Методы менеджмента.

Методы - совокупность приемов и способов воздействия на объект управления для реализации целей организации.

Классификация:

1. Организационно - административные. Основаны на прямых директивных указаниях. Реализуются в 3 формах: обязательные предписания, согласительная форма, рекомендательная форма.
2. Экономические методы. Воздействие через экономические интересы объекта управления, экономическое стимулирование.
3. Социально - психологические. Основаны на результатах исследований наук о человеке.
4. Методы самоуправления. Создание условий, при которых возможно участие персонала в разработке и реализации управленческих решений. Степень самоуправляемости определяется мерой децентрализации управления.

Функции менеджмента.

Функции — специализированные виды управленческой деятельности, отличающиеся однородностью содержания выполняемых работ и их целевой направленностью.

Общие функции не зависят от ситуационных факторов.

В настоящее время функции имеют вид:

1. Прогнозирование и планирование
2. Организация работ
3. Мотивация
4. Координация и регулирование
5. Контроль, учет и анализ

По Мескону: мотивация, контроль, планирование, организация как процесс и объект.

Частные функции: виды управленческой деятельности обусловленные спецификой

деятельности организации:

Учет и отчетность - Техническая подготовка производств Метрологическое обеспечение В соответствии с частными функциями выделяют разделы: финансовый, инновационный, стратегический, производственный менеджмент и др.

Общие характеристики организации 
Организация рассматривается с 2 позиций:

1. Как объект управления (предприятие, коллектив, орг. структура)

Организация - совокупность орг.элементов (хоз. подразделений) и связи между ними, образующие иерархическую орг.структуру.

2. Как процесс, с помощью которого создается, сохраняется и совершенствуется структура управляемой и управляющей системы.

Условия образования организации: