Экономика, организация, нормирование и социология труда на примере ОАО «Ижпромвентиляция» г. Ижевск

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Сентября 2012 в 19:56, курсовая работа

Краткое описание

Сегодня возникает потребность в создании новых методов организации и нормирования труда, в том числе и новых способов их анализа и показателей, отражающих не только их фактическое состояние, но самое главное – обеспечивающих консультирование и разработку рекомендаций по вопросам организации труда и производства, управления персоналом, практическую помощь, направленную на повышение эффективности социально-трудовой и экономической деятельности организации независимыми экспертами.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………… 4
1. ЭРГОНОМИЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА РАБОЧЕГО МЕСТА………….. 6
1.1. Антропометрический и биомеханический групповые показатели
СЧТС ………………………………………………………………….7
1.2. Психофизиологический групповой показатель СЧТС ……………11
1.3. Психологический групповой показатель СЧТС и его
определение……………………………………………………………… 16
1.4. Гигиенический групповой показатель СЧТС и его определение..18
2. ИССЛЕДОВАНИЕ И ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ
ТРУДА……………………………………………………………………...23
2.1. Управление организацией труда …………………………………….23
2.2. Анализ основных направлений организации труда на рабочем
месте………………………………………………………………………..25
2.3. Исследование и проектирование рационального трудового
процесса …………..………………………………………………………..28
3. РЕГЛАМЕНТАЦИЯ И НОРМИРОВАНИЕ ТРУДА……………………34
3.1. Регламентация деятельности предприятия и подразделений……….34
3.2. Анализ состояния регламентации, стандартизации индивидуального труда…………………………………………………………………….38
3.3. Исследование затрат сменного фонда времени………………………40
3.4. Оценка трудоемкости функций………………………………………..46
4. ЭКОНОМИКА И СОЦИОЛОГИЯ ТРУДА
4.1. Анализ динамики основных трудовых показате-лей……...…………...50
4.2. Анализ использования персонала организа-ции…………...…………..52
4.3. Анализ аттестации работников………………………………...……….54
4.4. Анализ безтарифной системы…………………………………..…… …57
4.5. Анализ применяемых форм и систем оплаты тру-да…………….……..59
4.6. Анализ состояния премирования тру-да………………………………...61
4.7. Анализ фонда оплаты тру-да…………………………………..…………63
4.8. Характеристика персонала коллектива………………………………...66
4.8.1. Социальное обследование коллектива………………..…………66
4.8.2. Характеристика трудового коллектива………………………….67
4.8.3. Оценка организационных аспектов качества трудовой жиз-ни…67
4.8.4. Оценка социально-психологического климата в коллекти-ве……………………….......................................................………….70
4.8.5. Оценка уровня ценносто-ориентационного единства (ЦОЕ) кол-лектива………………………………………………………………..72
4.8.6. Общие выводы по результатам исследований о социологических резервах повышения эффективности труда……………………….74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….....76
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…..…………………………………………………..…………..79
ПРИЛОЖЕНИЕ

Прикрепленные файлы: 1 файл

Экономика организация нормирование и социология труда на примере.doc

— 613.00 Кб (Скачать документ)

 

Найдем общую годовую трудоемкость Тгод = 2728,13 час. и удельный вес каждой функции. Сравним годовую общую трудоемкость со средним  количеством отработанных часов: Кчас. = 9*22*12 = 2376 час. в год должен отработать бухгалтер. Заметим, что Тгод>Кчас это связано с шестидневным рабочим днем бухгалтера, с работой в праздничные и выходные дни, также со сверхурочной работой во время отпуска.

Наибольший удельный вес занимают трудоемкости таких функций как: внебалансовый учет (12,06 %), оформление договоров (15,61 %), ведение задач (11,98 %). Отдельно сосчитаем трудоемкость творческой одной фуекции (363 часа в год или 13,31 %) и трудоемкость всх исполнительных (2365,13 часов в год или 86,69 %).

Таким образом, в данной главе мы проанализировали регламент деятельности общества ООО «Хлебозавод №21» имеет устав, коллективный договор, штатное расписание. Данные документы соответствуют законодательству РФ, не противоречат ему. Они в полной мере отражают основные принципы деятельности общества. Содержат свод положений, правил деятельности, определяют структуру, устройство, виды деятельности, отношение с другими лицами и государственными органами.

Должностные инструкции четко определяютфункциональные связи сотрудника и его взаимоотношений с управленческим персоналом.

Фотография рабочего времени бухгалтера показала, что время непроизводительной работы составляет 40 минут. Потери времени связаны с несвоевременным обслуживанием основного оборудования – принтеров, сканеров. По этой причине бухгалтер вынужден распечатывать документы в другом отделе. ПЗ время сотрудник не в полной мере использует, 4 минуты времени на отдых и личные надобности можно объяснить работой с арендаторами, частотой ответов на звонки.

Коэффициент использования рабочего времени близок к 1. Фактический расход рабочего времени почти совпадает с нормативным.

Испытуемый бухгалтер не терял времени по организационно–техническим причинам.

Возможное повышение сменной выработки при условии сокращения прямых потерь рабочего времени составляет 4,15 %.

Максимально возможное повышение показателя сменной выработки (производительности труда) при условии устранения всех потерь, лишних и непроизводственных затрат времени в течение смены составляет 12,7 %.

 

 

 

2

 



 

4. ЭКОНОМИКА И СОЦИОЛОГИЯ ТРУДА

4.1. Анализ динамики основных трудовых показателей.

Эффективность использования такого ресурса как труд правомерно рассматривать как части общей эффективности деятельности общества, поэтому оценка должна строиться на номинальной основе, т.е. с учетом не только показателей, непосредственно отражающих состояние организации труда и использование персонала общества, но и некоторых показателей эффективности конечных результатов деятельности организации.

К основным трудовым показателям относятся: валовый доход предприятия (чистая прибыль), численность, валовый доход на одного работника (производительность труда - чистая прибыль на одного работника) и заработная плата.

Анализ динамики названных показателей позволяет дать общую оценку состояния использования трудовых ресурсов. Рассчитаем следующие индексы:

      Доходности

Iа =Qот/Qб

Qот, Qб - значение показателей чистой прибыли, соответственно в отчетном базисном периодах. Чистая прибыль, остаточная – прибыль, остающаяся в распоряжении фирмы после выплаты налогов, отчислений, обязательных платежей. Расход чистой прибыли идет на оплату труда, отчисления в резерв, на возможные потери, на развитие производства. При условии, что чистая прибыль ОАО «Ижпромвентиляция» за 2008 г. составляет 10,756 млн. руб., а за 2009 г. 12,808 млн. руб.:

 

              Iа =Qот/Qб=12,808 млн.руб./10,756 млн. руб=1,19

Iа показывает, что чистая прибыль общества выросла по сравнению с предыдущим годом в 1,19 раза или на 19 %, это связано с увеличением оказываемых услуг, повышением арендной платы в связи с ростом цен на жилищно - коммунальные услуги.

.                                                           

      Численности персонала

п =Чот/Чб

где Чот, Чб - численность персонала соответственно в отчетном и базисном периодах.

Iч =Чот/Чб= 9/9=1,0

Численность персонала за год не увеличилась.

 

      Средней заработной платы

Iзп = Рот/Рб

где  Рот, Рб - средняя заработная плата соответственно в отчетном и базисном периодах.

Iзп = Рот/Рб=18514/16500=1,122

Средняя заработная плата повысилась на 12 % с 2008 г., это основано на повышение доходов общества и правильной политики стимулирования труда.

      Эффективности

Iэф=Iпт =Iа/Iч

Для того, чтобы найти индексы производительности труда, необходимо индекс доходности  в отчетном периоде поделить на индекс численности в отчетном периоде.

Iэф=1,19/1,0=1,19

 

Коэффициент эффективности труда свидетельствует о том, что производительность труда в 2009 г. по сравнению с 2008 г. выросла лишь на 19 %, следует помнить, что даже незначительный рост производительности труда является источником экономического роста. Данный показатель указывает на конкурентноспособность и финансовую стабильность общества.                                                           

На основе посчитанных индексов можно сделать вывод, что происходит неизменный рост всех показателей, что говорит об эффективной работе общества .

На основе данных показателей можно сделать вывод о линии развития общества в ближайшее время. Т.к. Iчп=Iпт,  общество идет по экстенсивному пути использования трудовых ресурсов.

Iзп>Iпт (1,122>1,19) свидетельствует о тенденции увеличения удельных издержек за счет более быстрого роста затрат, связанных с оплатой труда.

Общество проводит постоянную работу по расширению спектра услуг и максимальному учету потребностей своих арендаторов. В своей работе общество делает основной упор на качество обслуживания и использование самых современных технологий , тем самым сохраняя финансовую стабильность, но пока за счет экстенсивного использования трудовых ресурсов.

 

4.2. Анализ использования персонала организации

 

Для проведения анализа качественных трудовых показателей, необходимо рассчитать следующие коэффициенты:

      Коэффициент текучести кадров:

Кт = Чув/Чср,

где - среднесписочная численность персонала, - численность уволившихся по собственному желанию и по инициативе администрации за нарушение трудовой дисциплины. Рассчитаем Кт для 2009 г., где Чув=1; Чср=9  и Кт для 2008 г., где Чув=2; Чср=9. Тогда Кт (2009)=1/9=0,111; Кт (2008)=2/9=0,222 (см. табл. ).

Кт (2009)/Кт (2008)=2

Т.о. текучесть кадров составляет 11,1 % в 2009 г. и 22,2 % в 2008 г. По сравнению с 2008 г. текучесть кадров снизилась в 1,1 раза.

 

      Коэффициент равномерности загрузки персонала (в смену)():

,

где - время потерь рабочего времени, - время сверхурочных работ[1], ФРВ – общий сменный фонд рабочего времени.

Кр = (78+0)/540 = 0,14

Относительно небольшой коэффициент равномерности загрузки персонала свидетельствует об эффективном использовании работником своего рабочего времени в течение смены. Тем не менее, существует резерв понижения потерь рабочего времени по вине работника, снижении времени на непроизводительный труд и уменьшении  подготовительно-заключительного времени.

      Коэффициент надежности работы персонала () – вероятность совершения ошибки:

,

где - количество поступивших жалоб в течение года, - среднесписочная численность персонала. Количество жалоб составляет: 1

Кн=1/9=0,111

Коэффициент надежности работы персонала близок к 0, что говорит о том, что уровень и качество обслуживания в ООО «Хлебозавод №21» достаточно высоко. Персонал работает со значительной степенью надежности,  совершается очень малое количество ошибок, что благоприятно сказывается на всей работе общества.

 

Анализ движения персонала (текучесть кадров)

Таблица

Показатель

2010

2011

Темп роста, %

Среднесписочная численность работников

52

55,5

100

Принято в течение года новых работников

1

1

1 00

Выбыло работников

2

1

-50%

- уход на пенсию, на учебу, в армию

-

-

-

- по собственному желанию

2

1

-50%

- за нарушение дисциплины

-

-

-

Оборот по приему, %

11

11

100

Оборот по выбытию, %

22

11

-50%

Общий оборот, %

103

101,1

103,0

Текучесть кадров, %

22

11

-50%

Коэффициент постоянства кадров, %

86,2

78,6

91,2

 

 

4.3. Анализ аттестации работников

Аттестация рабочих мест в ООО «Хлебозавод №21» – это их комплексная проверка на соответствие техническим, экономическим, организационным и социальным требованиям. Аттестация рабочих мест проводится раз в два года управляющим с помощью специалистов по связи или другому техническому обслуживанию, программистов, на основе положения об аттестации рабочих мест.  

Решение этих задач достигается за счет:

      приведения рабочих мест в соответствие с техническими и социальными требованиями, повышение содержательности труда;

      улучшение использования основных фондов путем концентрации работ на более прогрессивном оборудовании.

Аттестация рабочих  мест позволяет обоснованно решать вопросы оценки условий труда на рабочих местах, полнее и рациональнее использовать вложения финансовых средств и многие другие вопросы. Не подлежат аттестации:

- работники, проработавшие в занимаемой должности менее одного года;

- беременные женщины и женщины, имеющие детей в возрасте до трех лет;

- женщины, находившиеся в отпуске по уходу за ребенком, подлежат аттестации не ранее чем через год после возвращения на работу.

Аттестации подлежат:

- специалисты;

- руководство;

- служащие.

Первый этап аттестации рабочих мест – их учет, предусматривающий определение числа рабочих мест. Количество рабочих мест определяется прямым счетом по количеству рабочих столов и ПК. Учет ведется по специальной ведомости.

Второй этап – непосредственная аттестация рабочих мест, в ходе которой каждое рабочее место оценивается комплексно по следующим трем уровням:

      техническому;

      организационному;

      условиям труда и технике безопасности.

Для оценки технического уровня рабочего  места могут использоваться следующие основные показатели:

      проверка основного и вспомогательного оборудования: ПК, принтеров, сканеров. Оценивается скорость передачи информации, износ оборудования, удобство бухгалтерских и других финансовых программ ПК.

      технологическая оснащенность рабочего  места: проверка на наличие неполадок в телефонах, факсах;

      оправданность степени автоматизации труда.

При оценке организационного уровня анализируются следующие показатели:

      рациональность планировки: расположение стола, стула, удобство общения с клиентами

Информация о работе Экономика, организация, нормирование и социология труда на примере ОАО «Ижпромвентиляция» г. Ижевск