Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Июня 2014 в 17:21, статья
В докладе представлен анализ необходимых изменений одного из базовых управленческих процессов в Байкальском банке ОАО «Сбербанк России», которые предложены автором в целях решения проблем компании. Проведена диагностика ситуации в Банке и планирование изменений с помощью моделей и методов управления изменениями.