Анализ системы документационного обеспечения управления персоналом в МЭС Урала
Курсовая работа, 11 Марта 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Целью дипломного проекта является разработка рекомендаций по совершенствованию системы документационного обеспечения управления персоналом в МЭС Урала.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Исследовать теоретические основы системы документационного обеспечения управления персоналом и определить его место в системе управления персоналом.
2. Определить роль системы кадрового делопроизводства в системе управления персоналом.
3. Исследовать методику оценки состояния и совершенствования системы документационного обеспечения управления персоналом.
4. Дать общую характеристику предприятия.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ………………………..……………………………………………....3
Глава 1 Теоретико-методологические основы системы документации управления персоналом
1.1 Законодательное регулирование кадрового делопроизводства……………5
1.2Основные понятия системы документационного обеспечения управления персоналом, структура и место в системе управления персоналом………………………………………..................................................7
1.3Роль системы кадрового делопроизводства в системе управления персоналом ………………………………………………………………………11
1.4 Общие нормы организации документационного обеспечения системы управления персоналом…………………………………………………………12
Глава 2 Анализ системы документационного обеспечения управления персоналом в МЭС Урала
2.1 Характеристика МЭС Урала.……………………………………………….17
2.2 Характеристика управления персоналом…………………………………..19
2.3 Характеристика персонала организации ………………………………......24
2.4 Оценка состояния системы документационного обеспечения управления персоналом в МЭС Урала………………………………………………………26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………...………………………………………………………..36
Рекомендации по совершенствованию системы документационного обеспечения управления персоналом…………………………………………..38
Библиографический список……..………………………………...…………….39
Прикрепленные файлы: 1 файл
нов курсовя-законченая.docx
— 299.67 Кб (Скачать документ)
2.3 Характеристика персонала организации
Общая численность персонала предприятия составляет 2800 человек.
Из них - 224 женщины, остальные – мужчины.
Схема 3 – Состав персонала по полу
Таким образом, на предприятии работает 8% женщин и 92% мужчин.
В организации работают 1600 человек – в возрасте 45-60 лет, 1000 человек – в возрасте от 22-27 лет, 200 человек – в возрасте 20-30 лет.
Схема 4 – Состав персонала по возрасту
Итак, 57% сотрудников предприятия – в возрасте от 45-60 лет, 36% сотрудников - 22-27 лет, 7% сотрудников - 20-30 лет.
Схема 5 – Состав персонала по уровню образования
70% персонала имеют высшее образование, 30% имеют среднее техническое.
Схема 6 – Состав персонала по стажу работы на предприятии
44% сотрудника имеют стаж работы на предприятии 7-8 лет, 30% имеют стаж работы на предприятии 5-7 лет, 26% имеют стаж 0-5 лет.
Схема 7 – Состав персонала по общему стажу работы
57% имеют общий стаж работы 20-40 лет, 36% имеют общий стаж 2-8 лет, 7% имеют общий стаж 10-15 лет
2.4 Оценка состояния системы документационного обеспечения управления персоналом в МЭС Урала
Общие положения
организации документооборота
Документооборот и делопроизводство в исполнительном аппарате и филиалах Общества осуществляется в едином информационном пространстве – АСУД (Автоматизированная система управленческого документооборота, используемая в исполнительном аппарате, филиалах и ДЗО ОАО «ФСК ЕЭС»).
Автоматизированная система управленческого документооборота (АСУД) входит в состав приоритетного комплекса КИСУ ОАО «ФСК ЕЭС» и предназначена для комплексной автоматизации служб документационного обеспечения управления ОАО «ФСК ЕЭС» (включая филиалы ФСК ЕЭС – МЭС) в части обработки управленческой документации, а именно процессов создания, согласования, утверждения, регистрации, хранения и рассылки управленческих документов, а также контроля исполнения связанных с ними резолюций и поручений. При этом под управленческими документами понимаются входящие, исходящие, внутренние распорядительные и внутренние информационно-справочные документы.
По видам автоматизированных комплексов система относится к многофункциональным программно-техническим комплексам для автоматизации управления деловыми процессами в условиях распределенного использования информации разными специалистами.
В настоящее время АСУД ФСК ЕЭС позволяет обрабатывать следующие виды документов:
- Внутренние распорядительные документы уровня Компании (приказы, распоряжения, поручения, протоколы совещаний);
- Внутренние распорядительные документы уровня подразделений (указания);
- Приказы о командировании;
- Входящая корреспонденция уровня Компании и подразделений;
- Внешняя исходящая корреспонденция уровня Компании и подразделений;
- Внутренняя исходящая корреспонденция уровня подразделений.
Выполняемые функции
Основные функции, реализованные в АСУД, перечислены ниже.
- Создание документов (см. глава 3. «Разработка документов в АСУД»). В АСУД можно создавать документы одним из следующих способов:
- с помощью хранимых в АСУД шаблонов с использованием традиционных офисных приложений, вызываемых непосредственно из системы;
- путем импорта в систему документов, подготовленных традиционными офисными приложениями, в т.ч. путем сканирования;
- “с нуля” – т.е., создание документов произвольной формы с использованием традиционных офисных приложений, вызываемых непосредственно из системы.
- Коллективная разработка документов (рецензирование). На стадии разработки документа обеспечиваются следующие функциональные возможности, связанные с рецензированием документов:
- формирование списка рецензентов черновика;
- ввод в систему замечаний от рецензентов;
- ввод в систему версий документа рецензентами;
- ведение пометок об исправлении замечаний.
- Проверка оформления документов (см. пункт 3.3.5. «Проверка оформления»). Система обеспечивает возможности для делопроизводителя по проверке соответствия документов корпоративным стандартам.
- Согласование документов (см. пункт 3.1.4. «Заполнение закладок»). Система обеспечивает следующие основные возможности по согласованию документов:
- формирование списка согласующих лиц;
- наложение визы (согласование);
- доработка документа по замечаниям согласующих лиц.
- Утверждение документов. Система обеспечивает следующие основные возможности по утверждению документов:
- печать документа на бланке;
- ввод отсканированной копии подписанного документа;
- утверждение с использованием ЭЦП (в будущих версиях АСУД).
- Регистрация документов. Система обеспечивает основные возможности по регистрации документов:
- автоматическое формирование уникального регистрационного номера по заданным правилам (в зависимости от вида документа);
- автоматическое формирование даты регистрации.
- Утверждение документов (см. глава 5. «Исполнение контрольных поручений по документам»). Система обеспечивает основные возможности по контролю исполнения документов:
- формирование контрольных поручений по документу;
- контроль исполнения поручений;
- формирование автоматических уведомлений о приближении контрольных сроков по документу.
- Рассылка внутренних исходящих документов адресатам из Компании (см. пункт 3.1. и пункт 3.2.)
Поддерживающие функции, реализованные в АСУД, перечислены ниже.
- Поиск документов
- Поддержка версионности документов
- Формирование статистических отчетов
- Формирование задач и уведомлений
Работники и руководители структурных подразделений осуществляют работу с документами в АСУД самостоятельно.
Начальник каждого структурного подразделения назначает делопроизводителей (Специалисты ОУД, работники структурных подразделений, ответственные за ведение делопроизводства в отделе, службе), которые обеспечивают проверку оформления и регистрацию документов, а также методологическую и консультационную поддержку работников соответствующего структурного подразделения в части делопроизводства и документооборота в МЭС Урала.
Документооборот руководителей структурных подразделений организуют и обеспечивают делопроизводители структурных подразделений.
Единым центром компетенции в части организации и осуществления выпуска ОРД, протоколов совещаний руководства МЭС Урала (по основной деятельности) и поручений является ОУД.
Выпуск ОРД (приказы, распоряжения) инициируется руководителями МЭС Урала, руководителями структурных подразделений и руководителями сторонних организаций, в рамках основной деятельности в целях организации и регламентации деятельности структурных подразделений и филиалов.
Выпуск ОРД (приказы, распоряжения) инициируется руководителями МЭС Урала, руководителями структурных подразделений и руководителями сторонних организаций, в рамках основной деятельности в целях организации и регламентации деятельности структурных подразделений и филиалов.
Регламенты, методики, инструкции, положения, порядки, стандарты, планы-графики и т.д. утверждаются в установленном порядке (путем выпуска ОРД). Указанный порядок утверждения позволяет (при наличии сроков) ставить разработанный документ (например: план-график) на централизованный контроль в ОУД, придает документу юридическую силу, а также обеспечивает централизованное оперативное хранение утвержденного документа в АСУД и постоянное хранение в Архиве МЭС Урала.
Согласование проекта ОРД В МЭС Урала осуществляется в следующем порядке:
I этап:
(начальник структурного подразделения - инициатор документа)
II этап:
Руководители структурных подразделений, в чью компетенцию входят решаемые вопросы).
III этап:
Заместитель Генерального директора, курирующий процесс, в рамках которого осуществляется деятельность)
IV этап:
если в тексте документа есть ссылки на конкретные нормы нормативных правовых актов РФ, если ОРД утверждает Стандарты, Регламенты, Методики, Инструкции, Положения, Порядки и т.д., содержащие необходимость взаимодействия с юридическим отделом, а так же приказы о применении дисциплинарного взыскания или невыплаты премии (установлении премии в меньшем размере)
Юридический отдел – начальник, исполняющий обязанности начальника.
Ответственность за организацию и осуществление контроля выполнения требований, установленных Инструкцией по делопроизводству правил и порядка работы с документами, а также представление методологической и консультационной поддержки в части документооборота возлагается на ДДОиК (Работники группы контроля Департамента документационного обеспечения и контроля ОАО «ФСК ЕЭС», осуществляющие контроль исполнения документов (поручений) выданных Председателем Правления или направленных в адрес Председателя Правления, а также в адрес Общества из внешних организаций.).
Работники МЭС Урала разработчики (исполнители) документов несут персональную ответственность за:
- формирование исходящих документов в соответствии с требованиями раздела I настоящей Инструкции по делопроизводству;
- сохранность документов.
В случае утраты документов
работник обязан немедленно
- разработку (подготовку) проекта
исходящего документа в сроки,
необходимые для согласования, подписания,
регистрации и доставки
- своевременное представление
подписанных документов для
пп. 3.1, 3.4, 3.8 раздела I настоящей Инструкции
по делопроизводству;
- качественную подготовку
проекта исходящего документа. Размещение
в АСУД проектов документов
без предварительной
- обеспечение согласования
проекта документа в
- размещение проекта
исходящего документа в АСУД,
с обязательным заполнением
· проверяющие оформление (рецензенты
- работники Группы экспедиции / делопроизводители/секретари-
· адресат (внешний/внутренний адресат);
· подписывающее лицо.
- отправку документа
в сторонние организации по
факсу или электронной почте,
а также подготовку документа
для отправки почтой или
Работники ОУД несут персональную ответственность за:
- своевременное, качественное (полное) рецензирование текста исходящего документа в системе и своевременное направление инициатору документа замечаний (предложений);
- прием, регистрацию в АСУД входящей корреспонденции и направление в адрес указанных руководителей
- проведение проверки комплектности материалов к входящему/ исходящему документу;
- проверку соответствия проекта исходящего документа требованиям раздела I настоящей Инструкции по делопроизводству;