Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Марта 2013 в 18:07, статья
Однажды, на встрече с собственником производственного предприятия мне был задан вопрос: «Что делать, если между намеченной стратегией и реальными процессами в компании существует разрыв?»
Я задаю уточняющий вопрос: «А что же Вас не устраивает – само наличие разрыва между стратегией и процессами или какой-то негативный результат, вызванный этим разрывом?». Выясняется, что причиной неудовлетворённости является негативный результат деятельности предприятия. Следующий вопрос: «А почему Вы решили, что причиной этого негативного результата является именно вышеупомянутый разрыв? Что вы подразумеваете под стратегией?»