Отчет по практике в «Rixos»
Отчет по практике, 17 Июня 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Что значит Rixos. Согласно утверждению греческого историка и географа Страбона, город Перге был обнаружен колонизаторами, которые после Троянской войны во главе с героями Мопсосом и Калкхасом прибыли из Аргоса. Лингвистические исследования подтверждают, что греки появились в Памфилии в конце 2000 года до нашей эры. Об этой колонизации также свидетельствуют и надписи, относящиеся к 120 – 121 годам нашей эры, обнаруженные в 1953 году во время раскопок на месте главных Эллинийских ворот города Перге. Надписи у подножия статуй увековечили имена семи героев: Мопсоса, Калкхаса, Риксоса, Лабоса, Махаона, Леонтуса и Миньясаса. Компания Rixos Hotels была названа так в честь из семи храбрых героев, который основал город Перге в 1000 году до нашей эры.
Содержание
2. Общая характеристика гостиничного комплекса «Rixos».
3. Услуги, предоставляемые в «Rixos».
4. Структура и система управления в «Rixos».
5. Внутренние распорядки в «Rixos».
5.1 Правила внутреннего распорядка.
5.2 Правила поведения и общения сотрудников.
6. Анализ внешней и внутренней среды «Rixos».
6.1 Анализ потребителей «Rixos».
6.2 Анализ конкурентной среды «Rixos».
6.3 Анализ доходов «Rixos».
7.Выводы
Литература
Прикрепленные файлы: 1 файл
Риксос.docx
— 67.20 Кб (Скачать документ)Туризм, это такая сфера экономики, где нужно проявлять все свои положительные качества, начиная со знания языков. Я практиковала английский и турецкий языки, разговаривая с гостями, с персоналом отеля, так как многие специалисты были приглашены с Германии, Франции, Турции, Австрии. Индии и т.д.
После окончания практики у меня и у моих наставников остались хорошие впечатления, поэтому после колледжа есть возможность снова устроиться на работу, и даже возможно на высокую позицию, как супервайзер или же на ресэпшн. Со всеми сотрудниками мы поддерживаем связь, ведь в «Rixos» нет понятия Я, есть понятие МЫ!
ЛИТЕРАТУРА
- www.apartamenty.kz
- www.rixos.kz
- Котлер Ф. Маркетинг. – М.: Прогресс, 1990
- Волков Ю.Ф. Экономика гостиничного бизнеса. – Ростов н/Д: Феникс, 2003.
- Герчикова И.И. Менеджмент: Учебник. - М.: Банки и биржи, Юнити, 1995.
- Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: Триада-ЛТД.
- Броймер Роберт Основы управления в индустрии гостеприимства. – М.: Аспект Пресс, 2001.
- Анализ хозяйственной деятельности в промышленности/ Н.А.Русак, В.И.Стражев, О.Ф.Мигун и др. Под общей редакцией В.И. Стражева.