Сущность управления качеством

Качество продукции – совокупность свойств продукции, делающих ее пригодной к потреблению в соответствии с назначением.
Уровень качества зависит от ряда причин:
1) качества исходного сырья и материала;
2) способов обработки сырья;
3) уровня квалификации кадров;
4) производственной трудовой дисциплины. Управление всякими процессами осуществляется круговым циклом: планирование (plan, P) – осуществление o, D) – контроль (check, С) – управляющее воздействие (action, А). Последовательность прохождения этих стадий является процессом управления качеством.

1. Сущность управления качеством…………………………………………………………………..…2стр.
2. Процедура разработки и внедрения системы менеджмента качества…………………………………………………………………….…5стр.
3. Порядок проведения сертификации продукции и систем качества……………………………………………………………………...14стр.
Список литературы………………………………………………………….25стр.