Стандартизация, сертификация, регламентация, бренды и товарные знаки как инструменты управления качеством

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Ноября 2014 в 20:37, реферат

Краткое описание

Стандартизация - деятельность по разработке, опубликованию и применению стандартов; также деятельность по установлению норм, правил и характеристик в целях обеспечения безопасности продукции, работ и услуг для окружающей среды, жизни, здоровья и имущества, качества продукции, работ и услуг в соответствии с уровнем развития науки, техники и технологии; экономии всех видов ресурсов; безопасности хозяйственных объектов с учётом риска возникновения природных и техногенных катастроф и других ЧС; обороноспособности и мобилизационной готовности страны.