Конкурентоспособность предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Ноября 2013 в 10:40, реферат

Краткое описание

Эффективное экономическое развитие предполагает производство и реализацию продукции на рынке по цене и по качеству, удовлетворяющим как производителя, так и потребителя. Ключевым фактором в этом процессе является фактор конкурентоспособности. Это сложная проблема, решение которой связанно с совершенствованием всего комплекса разработки, изготовления, продажи и технического обслуживания продукции, т.е. связанно с осуществлением целенаправленной деятельности по установлению, формированию и поддержанию требуемого уровня конкурентоспособности на этапах жизненного цикла продукции, а также конкурентоспособности предприятия в целом.

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Качество продукции и конкурентоспособность предприятия
1. Понятие и показатели качества продукции ………………………………….6
2.Качество и конкурентоспособность продукции предприятия …....................9

Глава 2. Конкурентоспособность продукции
1.Оценка конкурентоспособности продукции ...…………................................17
2.Методика изучения конкурентоспособности продукции. Показатели конкурентоспособности ………………………………………….......................18

Глава 3. Конкурентоспособность предприятия
1.Понятие и оценка конкурентоспособности предприятия ….……….............21
2.Конкурентоспособные преимущества предприятий (фирм) …….................26

Заключение ………………………………………………………………………29

Список использованной литературы …………………………………………...31

Прикрепленные файлы: 1 файл

конку.docx

— 205.10 Кб (Скачать документ)
  1.  
    экономический потенциал и эффективность деятельности (активы, основной капитал, собственный и заемный капитал, объем продаж, доля на рынке, прибыль);
  2.  
    уровень управления (формы организации и опыт функционирования элементов

 
хозяйственного механизма с позиции  нововведений и ответственности);

  1.  
    производственный и сбытовой потенциал, указывающие на возможность предприятия производить и реализовывать ту или иную продукцию в требуемых количествах в необходимые сроки (наличие сырьевой базы, производственные и сбытовые мощности, объем и направления капиталовложений);
  2.  
    научно-исследовательский потенциал (организация и направление научных исследований, ежегодные расходы на НИОКР, число патентов на изобретения, область патентоведения, оценка возможности занятия фирмой монопольного положения в какой-либо области техники и т.д.);
  3.  
    финансовое положение (платежеспособность, кредитоспособность и условия кредитования, структура капитала – отношение собственного капитала к общей сумме активов и т.д.);
  4.  
    репутация фирмы, ее рыночная стратегия, инновационная деятельность;
  5.  
    состояние и квалификация трудовых ресурсов.[19, С.54-55]

 
 
 
На сегодняшний день наиболее известны следующие методики оценки конкурентоспособности  предприятия.

  1.  
    Матричный метод (разработан Бостонской консалтинговой группой).

 
В основе методики – анализ конкурентоспособности  с учетом жизненного цикла товара или услуги. Сущность оценки состоит  в анализе матрицы, постоянной по принципу системы координат: по горизонтали  – темпы роста или сокращения количества продаж в линейном масштабе; по вертикали – относительная  доля товаров или услуг на рынке. Наиболее конкурентными считаются  предприятия, которые занимают значительную долю на быстро растущем рынке. 
 
Преимущества метода: при наличии достоверной информации об объемах реализации метод позволяет обеспечить высокую репрезентативность оценки. 
 
Недостатки метода: исключает проведение анализа причин происходящего и осложняет выработку управленческих решений.

  1.  
    Метод, использующий в качестве основного подхода оценку товара и услуги предприятия.

 
Этот метод базируется на рассуждении  о том, что конкутентоспособность  производителя тем выше, чем выше конкурентоспособность его продукции. В кочестве показателя, оценивающего конкуронтоспособность товара или  услуги, используют соотношение двух характеристик: цены и качества. 
 
Преимущества метода: он учитывает наиболее важный критерий, влияющий на конкурентоспособность предприятия, - конкурентоспособность товара. 
 
Недостатки метода: позволяет получить весьма ограниченное представление о преимуществах и недостатках в работе предприятия, так как конкурентоспособность товара и не затрагивает другие аспекты.

  1.  
    Метод, основанный на теории эффективной конкуренции.

 
Согласно этой теории наиболее конкурентоспособными являются те предприятия, где наилучшим  образом организована работа всех подразделений  и служб. На эффективность деятельности каждой из служб указывает влияние  множества факторов – ресурсов фирм. Оценка эффективности работы каждого  из подразделений предполагает оценку эффективности использования им этих ресурсов. В основе метода лежит  оценка четырех групповых показателей  или критериев конкурентоспособности.  
 
В первую группу входят показатели, характеризующие эффективность управления производственным процессом: экономичность производственных затрат, рациональность эксплуатации основных фондов, совершенство технологии товара, организация труда на производстве. 
Во вторую группу объеденены показатели, отражающие эффективность управления оборотными средствами: независимость предприятия от внешних источников финансирования, способность предприятия расплачиваться по своим долгам, возможность стабильного развития предприятия в будущем. 
В третью группу включены показатели, позволяющие получить представление об эффективности управления сбытом и продвижением товаров на рынке средствами рекламы и стимулирования. 
И четвертая группа – показатели конкурентоспособности товара: качество товара и его цена. 
В связи с тем, что каждый из этих показателей имеет разную степень важности для расчета коэффициента конкурентоспособности предприятия (Ккп), экспертным путем были разработаны коэффициенты весомости критериев. 
 
Расчет критериев и коэффициента конкурентоспособности предприятия производится по формуле: ССылка 
 
, где 
 
Ккп — коэффициент конкурентоспособности предприятия; 
 
Эп— значение критерия эффективности производственной деятельности предприятия; 
 
Фп — значение критерия финансового положения предприятия; 
 
Эс — значение критерия эффективности организации сбыта и продвижения товара на рынке; 
 
Кт — значение критерия конкурентоспособности товара (см. формулу выше); 
 
а, b, с, d — коэффициенты весомости критериев. 0,15; 0,29; 0,23; 0,33 
Подставив расчетные коэффициенты весомости критериев, определенных экспертами, мы получим следующее выражение формулы: 
 
Ккп = 0,15 Эп + 0,29 Фп + 0,23 Эс + 0,33 Кт
 
где Эп, Фп, Эс с учетом коэффициентов рассчитываются по следующим формулам: 
 
Эп = 0,31 И + 0,19 Ф + 0,40 РТ + 0,10 П, где 
 
Эп — критерий эффективности производственной деятельности предприятия; 
 
И — относительный показатель издержек производства на единицу продукции; 
 
Ф — относительный показатель фондоотдачи; 
 
Рт — относительный показатель рентабельности товара; 
 
П — относительный показатель производительности труда; 
 
0,31; 0,19; 0,40; 0,10 — коэффициенты весомости показателей. 
Фп= 0,29 КА + 0,20 Кп + 0,36 Кл+ 0,15 К0 , где  
 
Фп — критерий финансового положения предприятия; 
 
КА — относительный показатель автономии предприятия; 
 
Кп — относительный показатель платежеспособности предприятия; 
 
Кл — относительный показатель ликвидности предприятия; 
 
К0 — относительный показатель оборачиваемости оборотных средств; 
 
0,29; 0,20; 0,36; 0,15 — коэффициенты весомости показателей. 
Эс = 0,37РП + 0,29К3 + 0,21КМ + О,14Кр, где  
 
Эс — критерий эффективности организации сбыта и продвижения товара; 
 
Рп — относительный показатель рентабельности продаж; 
 
К3 — относительный показатель затоваренности готовой продукцией; 
 
Км — относительный показатель загрузки производственных мощностей; 
 
Кр — относительный показатель эффективности рекламы и средств стимулирования сбыта; 
 
0,37; 0,29; 0,21; 0,14 — коэффициенты весомости показателей. 
Данная оценка конкурентоспособности предприятия охарактеризовывает все наиболее важные оценки хозяйственной деятельности промышленного предприятия, исключает дублирование отдельных показателей, позволяет быстро и обьективно получить картину положения предприятия на отраслевом рынке. Использование в ходе оценки сравнения показателей за разные промежутки времени дает возможность применять этот метод как вариант оперативного контроля отдельных служб.

  1.  
    Метод, основанный на поведении покупателей на рынке.

 
Этот метод предполагает расчет всеобьемлющего показателя конкурентоспособности  предприятия, исходя из соотношения  экономических показателей деятельности предприятия и отношения потребителей на том или ином сегменте рынка  к продукции, выработываемой на данном предприятии, конкурентоспособность  предприятия может быть рассчитана следующим образом.  
 
 
 
Где  
 
Кпред i – коэффициент покупательской предпочтительности 
 
Вк фирмы – всеобъемлющий показатель КСП фирмы 
По данной экономико-математической модели можно определить не только затраты, которое несет предприятие по формированию качества вырабатываемой продукции, но и отношение потребителей к вырабатываемой пищевой продукции исходя из этих доходов. 
 
Экономико-математические модели дают более обьективную оценку конкурентоспособности отдельных продовольственных товаров, вырабатываемых данным предприятием, соотнесенную с мнением покупателей, имеющих разные уровни доходов. 
 
Поэтому пищевые предприятия, применяя данные экономико-математические модели, будут получать более полную и всеобьемлющую характеристику своему товару с учетом мнения всех групп населения. И предприятию для расчета своей конкурентоспособности необходимо знать отношение потребителей, имеющих разные денежные доходы, к своей продукции. [20, C.46-47] 
3.2. Конкурентные преимущества предприятий 
Ключевым моментом в реализации различных стратегий конкурентоспособности является упор на имеющиеся или созданные конкурентные преимущества предприятий. Все виды конкурентных преимуществ принято делить на две группы: преимущества низкoго порядка и преимущества высокого парядка. 
 
Преимущества низкого порядка связаны с возможностью использования дешевых трудовых ресурсов, дешевых материалов (сырья), дешевой энергии. 
 
Низкий порядок этих преимуществ связан с тем, что они очень неустойчивы и 
 
легко могут быть потеряны либо вследствие роста цен и заработной платы, либо из-за того что эти дешевые производственные ресурсы точно так же могут использовать или перекупить конкуренты предприятия на рынке. Поэтому преимущества низкого порядка считаются преимуществами с малой устойчивостью, они неспособны надолго обеспечить предприятию преимущества над конкурентами. 
 
К преимуществам высокого порядка принято относить: уникальную продукцию, 
 
уникальную технологию, уникапьных и высакакпассных специапистов, хорошую репутацию компании. 
 
Если конкурентное преимущества предприятия достигнуто за счет выпуска на рынок уникальной продукции, основанной на собственных исследованиях и разработках, то для ликвидации подобнoго преимущества конкурентом предприятия надо либо разработать анолоrичную продукцию, либо придумать что-то лучше, о в худшем случае, что иногда и происходит, выкрасть секреты предприятия с помощью промышленного шпионажа. Очевидно, что все три варианта недешевы и их реализация займет у конкурентов немало времени. Значит, данное предприятие на некоторое время, иногда немалое, оказывается на рынке в выгодном положении - оно устойчиво конкурентоспособно. 
 
Рассмотренное выше вполне справедливо и в отношении уникальной технологии, ноу-хау и высококлассных специалистов. Их трудно воспроизвести или переманить конкурентам, а значит, положение на рынке предприятия, имеющей подобные преимущества, оказывается устойчивым. 
 
Особенно ценным конкурентным преимуществам считается хорошая репутация предприятия. Это преимущества достается большими усилиями, в течение длительнaго времени и требует серьезных затрат на поддержание. Хорошо известно, как предприятия - мировые лидеры заботятся о своей репутации и какие огромные средства тратят на ее формирование и сохранение. 
 
Необходимо особо отметить важное обстоятельство, связанное с наличием конкурентных преимуществ высокого порядка. Они фактически могут использоваться в качестве обеспечения при кредитовании банками инвестиционных проектов наряду с такими имущественными видами обеспечения, как залог, поручительство или банковская гарантия. [13, C.5] 
 
Учитывая вышеизложенное, нетрудно прийти, к выводу, что самыми надежными типами стратегии обеспечения конкурентоспособности являются уникальность и лидерство качества.  
Заключение 
Конкурентоспособность имеет массу достоинств, и именно ей отведена одна из главных ролей в сегодняшней экономике. Поддержать производителей в их деятельности – очень важная и актуальная задача для рыночных структур. Конкурентоспособность – это та особая зона, в которой в известных пределах интересы производителей и потребителей сходятся. Однако в России потенциал возможностей конкурентоспособности еще далеко не исчерпан. 
 
У конкурентов наряду с общими проблемами существует целый ряд препятствий, возникающих на разных стадиях развития конкурентоспособности, и с которыми они не в силах справиться сами. Им необходима помощь со стороны рыночных структур. Основной целью хозяйствующих субъектов в рыночной экономике является обеспечение конкурентоспособности товаров или оказываемых услуг, так как финансовое благополучие предприятий следует за конкурентоспособностью выпускаемой продукции, как тень за человеком. 
 
Высокая конкурентоспособность предприятий обуславливается наличием следующих трех признаков:

  1.  
    потребители довольны и готовы купить повторно продукцию этой фирмы (потребители возвращаются, а товары нет);
  2.  
    общество, акционеры, партнеры не имеют претензий к фирме;
  3.  
    работники гордятся своим участием в деятельности фирмы, а посторонние считают за честь трудиться в этом предприятии

 
Для того чтобы стать конкурентоспособным  предприятием необходимо:

  1.  
    Обеспечить конкурентоспособность выпускаемой продукции в целевых сегментах рынка. Под конкурентоспособностью товара подразумевается оцененное потребителем свойство объекта превосходить в определенный момент времени по качественным и ценовым характеристикам аналоги в конкретном сегменте рынка без ущерба для производителя.

 

  1.  
    Поднять потенциал конкурентоспособности предприятия, а следовательно и его подразделений, до уровня мировых производителей а данной отрасли. Этот показатель характеризует возможность успешной работы предприятия в будущем.

 
В настоящее время в России общепринятой методики оценки конкурентоспособности  предприятий нет. Зарубежный опыт в  этой области крайне скудно освещается в литературе. Каждое предприятие  оценивает свою конкурентную позицию  по своей методике, а суть и эффективность  ее применения не афиширует. 
Список использованной литературы: 
1. Акулич М. Анализ конкурентоспособности продукции в аспекте  
 
взаимоотношений с потребителями // Маркетинг – 2003 - № 6 – С.33 – 43

  1.  
    Белковский А. Н. Конкурентоспособная стратегия современных компаний // Менеджмент в России и за рубежом – 2004 - № 4 – С.3 - 8
  2.  
    Бурр В. Концепция устойчивого конкурентоспособного преимущества // Проблемы теории и практики управления – 2004 - № 4 – С. 107 – 113
  3.  
    Вигдорник Е. Пути повышения конкурентоспособности предприятий // Экономист – 1998 - № 11 – С. 69 – 71
  4.  
    Волков О. И., Дерявкин О. В. Экономика предприятия (фирмы) – М.:ИНФРА – М – 2003 – С. – 337 – 345
  5.  
    Воронов А. Принципы конкурентоспособной разведки // ЭКО – 2004 - № 10 – С. 94 – 105
  6.  
    Горфинкель В. Я., Швандар В. А. Экономика организаций (предприятий) – М.:ЮНИТИ – ДАНА – 2003 – С. 406 – 429
  7.  
    Грибов В. Д., Грузинов В. П. Экономика предприятия – М.:Финансы и статистика – 2003 – С. 144 – 158
  8.  
    Гурков И. Б. Стратегическая архитектура конкурентоспособности фирм // ЭКО - № 5 – С. 100 – 116
  9.  
    Комлев Е. Б. Анализ конкурентоспособности товаров // Маркетинг в Россиии и за рубежом – 2000 - № 3 – С. 45 – 59
  10.  
    Лепешкина М. Точка опоры на конкурентоспособном поле // Риск – 2004 - № 1 – С . 22 – 24
  11.  
    Лифиц И. М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг – М.:ЮРАЙТ – М. – 2001 – С. 14 – 20
  12.  
    Москвин В. Конкурентоспособность продукции и удовлетворенность потребителя // Инвестиции в России – 2003 - № 4 – С. 3 -6
  13.  
    Павлова Н. Н. Маркетинговый подход в оценки конкурентоспособности товара // Маркетинг в России и за рубежом – 2004 - № 1 – С. 82 – 89
  14.  
    Плухов А. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения // Маркетинг – 1999 - № 2 - С. 56 – 64
  15.  
    Родионов А. Н. Оценка конкурентоспособности продукции // Маркетинг в России и за рубежом – 2000 - № 1 – С. 63 – 77
  16.  
    Сабецкая Г. Р. Система показателей конкурентоспособности потребителей товаров // ЭКО – 2000 - № 4 – С. 87 – 92
  17.  
    Тащиян Т. Экономика манеторинга конкурентоспособности предприяти // Маркетинг – 2004 - № 2 – С. 17 – 25
  18.  
    Фасхиев Х. А., Попова Е. В. Как измерить конкурентоспособность предприятий? // Маркетинг в России и за рубежом – 2003 - № 4 – С. 53 -68
  19.  
    Фатхутдинов Р. Стратегический маркетинг как инструмент повышения конкурентоспособности в России // Управление персоналом – 2000 - № 6 – С. 71 – 82
  20.  
    Челенков А., Коляда В. Анализ конкурентоспособности на взаимосвязанных рынках // Маркетинг в России и за рубежом – 2000 - №3 – С. 45 - 59

 

Внедрение, или выведение  на рынок,— фаза появления нового то вара на рынке (первоначально в  виде пробных продаж). Цель мар-кетинга  — создать рынок нового товара. На этой стадии товар еще является новинкой. Чтобы товар был признан  и принят потребите-лями в коммерческом смысле и доказал свои достоинства  в смысле техническом, требуются  значительное время и большие  затраты де-нежных средств. При этом объем реализации мал и увеличивается  очень медленно. Если внедрение прошло успешно, товар вступает в фазу роста. Рост спроса — фаза признания покупателем  товара и быстрого уве-личения спроса на него. В этот период цель маркетинга — расши-рить сбыт и совокупность модификаций продукта. Возрастают чис  ло и объем повторных и многократных покупок, репутация и попу-лярность товара повышаются в результате обмена мнениями между покупателями. Часто  конкурирующие фирмы обращают внимание на этот потенциальный рынок, начинают предлагать аналогичные или сходные  товары и, проводя собственные рекламные  мероприя тия, тем самым ускоряют увеличение емкости рынка. Характер это го этапа изменчивый, нестабильный. Зрелость (стабилизация) — фаза постепенного удовлетворения спроса на данный товар. Главная задача маркетинговой деятельно  сти в этих условиях — сохранить  преимущественное положение то вара на рынке как можно дольше. Снижаются  темпы роста спроса и стабилизируются  объемы продаж. В этой фазе становится необходи-мым увеличение расходов на маркетинг — рекламу, повышение  ка-чества товара, улучшение сервиса; возможно снижение цен для под-держания объемов продажи. Прибыльность торговли может быть обеспечена в этой фазе только на основе уменьшения производст-венных расходов. В конце этой фазы должны приниматься тактиче-ские и стратегические решения по продукту — осуществлять его дальнейшую модификацию или  переходить на новую модель. Наконец, рынок насыщается и товар вступает в фазу спада. Спад — фаза резкого  снижения объемов продаж, а затем  и прибыли. Для выигрыша времени  в осуществлении изменений в  ассортимент ной политике фирма  может усилить маркетинговые  мероприятия (реклама, упаковка, методы сбыта и т. д.) или же вообще отказаться от производства потерявшего популярность товара. Объем реализа-ции начинает уменьшаться. Рассматриваемый товар  завершает свой жизненный цикл. Он вытесняется с рынка очередным  поколением новых и перспективных  товаров. Финансовые цели на отдельных  этапах жизненного цикла та-ковы: разработка — безубыточность; > выведение  на рынок — прибыль за счет продаж; рост — максимальный объем прибыли; зрелость — прибыль за счет сокращения издержек; > насыщение и упадок — сокращение затрат при уменьшении объема продаж товаров.? С помощью  теории жизненного цикла можно автоматически  прогнозировать ситуацию. Однако если руководство компании пол-ностью доверится  этой теории, то на этапе зрелости товар  может быть лишен маркетинговой  поддержки с целью направить  освобо-дившиеся средства на разработку товара-субститута. Без поддержки  маркетинга объем продаж товара неизбежно  сократится, и возник нет необходимость  форсировать продвижение на рынок  товара-суб-ститута без надлежащей его технической проверки и рыночных ис-пытаний, что в целом поставит компанию перед двумя неудачами  вместо одного успеха. Особенности  этапов жизненного цикла товара Рассмотрим более подробно характеристики основных этапов жизненного цикла товара (табл. 4.1). Таблица 4.1 Характери-стики Фаза внедрения Фаза роста Фаза зрелости Фаза спада Общая Выведение на ры Быстро расту Стабилизация и Происходит характери нок и поступле щий  рынок и рост продаж, но насыщение  стика ние товара в про ответная реак все более мед рынка и  упа дажу. Новая мар ция конкурен ленными темпа док продаж, ка товара имеет тов. Марка то ми, затем при  рынок сокра кратковременные  вара увеличи остановка и, щается. Воз (монополистиче вает или в  конце концов, никает изли ские) преимуще сокращает сокращение. шек мощно  ства свою долю. Значительное стей. Рост потребле число покупате Возможны ния  на душу лей выбирают слияния населения  но марку товара, фирм. Появ сит изменчи  т.е. предпочте ляются това вый и  неста ние марки ста ры-замени бильный новится сущест тели характер венным факто-ром, потребление на душу населения падает Товар и его  Ключевое значе Товары имеют Превосходное Малая диф изменения ние для  успеха технические и качество. Замед  ференциация имеют конструк функциональ  ление измене между товара ция (дизайн), по ные различия. ний товаров ми. Качество требительские Качество това товара неста свойства товара, а  ров высокое. бильное также обратная Появляются связь с потребите  конкурирую лями. На рынке щие товары множество разных товаров ? Продолжение  табл. 4.1 Характери-стики Фаза внедрения  Фаза роста Фаза зрелости Фаза спада  Маркетинг Очень высокие затраты  на рекла-му по отношению к объему реализа-ции товара. Мак-симальное  ис-пользование воз-можностей цен. Большие расходы на мероприятия  по маркетингу Высокие расхо-ды на рекламу, составляющие, однако, мень-шую долю обо-рота, чем в фа зе внедрения. Для  товаров, не имеющих технического характера, ключевыми за-дачами являют-ся реклама  и распределение товара Сегментация  рынка: его раз-деление на от-дельные  сегмен-ты. Усилия, на-правленные на продление  жиз-ненного цикла. Углубление ас-сортимента. Конкуренция рекламных кам-паний  Низкое отно-шение расхо-дов на рекла-му к объему и реализации.

Информация о работе Конкурентоспособность предприятия