Исследование системы с использованием методов исследования информационных потоков

Я предлагаю провезти следующие мероприятия: - делегировать начальникам подразделений обязанности по оборачиваемости необходимых документов с поставщиками, партнерами, заказчиками, с целью более быстрого обращения информационных документов.

Такие документы как, договора поставок, акты приема-сдачи товара, накладные, отправлять напрямую отделу продаж, а не бухгалтерии, для уменьшения оборота этих документов на предприятии и уменьшения информационной загруженности указанных отделов.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

В заключении можно сказать, что в ходе написания данной курсовой работы,  были проанализированы и исследованы основные вопросы, связанные с рассмотрением концептуальных основ исследования систем управления. Исследование методов анализа информационного потока в ЗАО ТД «Южный».

В ходе анализа за основу исследования брали графический метод. Так как является простым, наглядным, универсальным и экономичным методом описания потоков информации. Исследование проходило в два этапа, что помогло выявить следующие недостатки. В ЗАО ТД «Южный» два центра полноты информации, через них проходит основная часть документооборота. Это заместитель главного бухгалтера и главный бухгалтер. Вследствие такого неравномерного распределения информационных потоков высока вероятность появления сбоев и задержек в документообороте, что может затруднять управление в торговом доме.

Я предлагаю провезти следующие мероприятия: - делегировать начальникам подразделений обязанности по утверждению необходимых документов с поставщиками, партнерами, заказчиками, с целью более быстрого обращения информационных документов.

Такие документы как, договора поставок, акты приема-сдачи товара, накладные, отправлять напрямую отделу продаж, а не бухгалтерии, для уменьшения оборота этих документов на предприятии и уменьшения информационной загруженности указанных отделов.

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

 

1. Исследование систем управления: учебное пособие по специальности «Менеджмент организации» /Е.В. Фрейдина ;под ред .Ю.В.Гусева. – 4-е изд, испр. – М. :Издательство «Омега-Л» 2012.- 368с. –(Высшая школа менеджмента).
2. Бадьина А.В. Электронный документооборот фирмы/ А.В. Бадьина // Делопроизводство. – 2008. – №1. – С 34–39.
3. Банасюкевич В.Д. Новый типовой перечень/ В.Д. Банасюкевич / Делопроизводство. – 2008. – №1. – С 32–38
4. Вялова Л.М. Организация движения документов/ Л.М. Вялова/ Секретарское дело. – 2010. – №2. – С16–20.
5. Емышева Е.М. Методика составления номенклатуры дел/ Е.М. Емышева // Секретарское дело. – 2008. – №3. – С 31–34.
6. Савицкая Г.В.Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Мн.:Новое знание,2009.
7. Мельник М.В. Анализ и оценка системы управления на предприятиях. – М.: Финансы и статистика. – 2008. –136 с.
8. Мескон М. и др. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело. - 2008. – 704 с.
9. Информационная база анализа данных. Классификация целей ЗАО ТД «Южный».
10. Архивные документы ЗАО ТД «Южный».
11. Системы отчётности и информационной документации ЗАО ТД «Южный».
12. Сайт цифровых учебно-методических материалов ВГУЭС // abc.vvsu.ru, методическое обеспечение учебного процесса

 

   
      13.  ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ. Автор: Созинов В.А. , редактор: С.Г. Масленникова.

 

ГЛОССАРИЙ

 

Исследование систем управления - это вид деятельности, направленный на развитие и совершенствование управления в соответствии с постоянно изменяющимися внешними и внутренними условиями.

Информационные потоки - это физическое перемещение информации от одного сотрудника предприятия к другому или от одного подразделения к другому.

Система информационных потоков – совокупность физических перемещений информации, которая дает возможность осуществить какой-либо процесс, реализовать решение. Наиболее общая система информационных потоков – это сумма потоков информации, которая позволяет предприятию вести финансово-хозяйственную деятельность.

Безопасность информационных потоков — набор требований и правил, направленных на определение того, какие информационные потоки в системе являются разрешёнными, а какие нет. Данная модель не является самостоятельной, и используется в дополнение к мандатной или дискреционной модели управления доступа.

Информационная система – это определенным образом организованная совокупность взаимосвязанных средств вычислительной техники, различных справочников и необходимых средств программирования, обеспечивающая решение задач по управлению материальными потоками.

Горизонтальными называют информационные потоки, охватывающие сообщения между партнерами по хозяйственным связям одного уровня управления: предприятиями-поставщиками и предприятиями-потребителями материальных ресурсов, либо между ними и их посредниками по процессу  обращения товаров.

Вертикальными называют информационные потоки, охватывающие сообщения, поступающие сверху, из руководящих инстанций в подведомственные или звенья логической системы. Из корпораций и холдинга — в дочерние предприятия и т.д.

Внешними называют информационные потоки, протекающие в среде внешней по отношению к логической системе. Так, горизонтальные информационные потоки сообщений от предприятий-партнеров являются внешними по отношению к тому партнеру, которому они направлены и который их получит.

Внутренними информационными потоками являются сообщения, циркулирующие внутри одной логической системы. Для логических подсистем внутренними являются потоки сообщений внутри подсистемы. Остальные сообщения для них внешние.

Входные информационные потоки — сообщения входящие в логическую систему либо в одну из ее подсистем.

Выходные информационные потоки — сообщения, выходящие за пределы одной логической системы либо одной из ее подсистем.

Управление - это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации.

Исследование - поиск новых знаний или систематическое расследование с целью установления фактов. В более узком смысле - научный метод изучения чего-либо.

Системы управления - систематизированный набор средств сбора сведений о подконтрольном объекте и средств воздействия на его поведение, предназначенный для достижения определённых целей. Объектом системы управления могут быть как технические объекты, так и люди. Объект системы управления может состоять из других объектов, которые могут иметь постоянную структуру взаимосвязей.