Swot анализ на примере туристического агентства «София»

Необходимость рассмотрения данной темы возникла при осуществлении в России рыночных реформ. Появилась проблема выработки такой хозяйственной политики и стратегий организации, которые позволяют им поддерживать свою конкуренцию в обозримой перспективе. Все шире признается необходимость сознательного управления изменениями на основе научно обоснованного предвидения, регулирования, приспособления к миссии и целям организации, изменяющимся внешним условиям.

Введение ……………………………………………………………………………3
1. Характеристика факторов среды организации …………………………………5
1.1 Макросреда предприятия ………………………………………………………5
1.2 Микросреда в окружении организации ……………………………………10
1.3 Мезосреда, как непосредственное окружение фирмы ……………………18
2. Методика анализа внешней среды и выработка стратегии взаимодействия организации с ее элементами ……………………………………………………..22
2.1 Swot анализ как помощь в оценке влияния факторов ………………………22
2.2 Матрица возможностей ……………………………………………………….25
2.3 Матрица угроз ……………………………………………………………….26
3. Swot анализ на примере туристического агентства «София» ………………28
3.1 Общая характеристика предприятия ………………………………………28
3.2 Анализ макросреды предприятия ………………………………………….30
3.3 Анализ микросреды предприятия ………………………………………….34
3.4 Swot анализ ООО «София» ………………………………………………….35
3.5 Пути совершенствования деятельности туристического агентства ………37
Заключение ………………………………………………………………………..40
Список используемой литературы ………………………………………………