Разработка познавательного туристского маршрута по Сибирским городам

1. Предоставление необходимого числа мест (25-30) по направлению предварительной заявки на бронирование.
2. Подтверждение на бронирование мест производиться не позднее, чем за 5 дней до заезда.
3. Предоставляемые номера - 2-3х местные. Стоимостью - 850 р. Период обслуживания 07.06 - 21.07 на 2013 год.
4. Графики заездов туристов:

07.06.13 - 09.06.13. - первый заезд;

14.06.13 - 16.06.13 - второй заезд;

21.06.13 - 23.06.13 - третий заезд;

28.06.13 - 30.06.13 - четвёртый заезд;

05.07.13 - 07.07.13 - пятый заезд;

12.07.13 - 14.07.13 - шестой заезд;

19.07.13 - 21.07.13 - седьмой заезд.

В промежутках между заездами - свободный период

5. Возможно предоставление мест вне графиков заездов, по предварительному бронированию, не позднее 7 дней перед заездом.
6. Предоставление завтрака, который входит в стоимость проживания.
7. Предоставление бесплатного комплекта дополнительных услуг: телевизор, телефон, холодильник. Данные услуги входят в стоимость проживания.
8. В случае снятия заказа на бронирование мест за 10 дней до заезда туристов, штрафные санкции не применяются. В остальных случаях убыток от не реализации мест размещения делиться между гостиницей «Спутник» и турфирмой - заказчиком поровну.

План договора с гостиницей «Арена» г. Кемерово.

Адрес гостиницы Арена: г. Кемерово, ул. Ленина, 56

Телефон администратора: (3842) 722-322

1. Предоставление необходимого числа мест (25-30) по направлению предварительной заявки на бронирование.
2. Подтверждение на бронирование мест производиться не позднее, чем за 5 дней до заезда.
3. Предоставляемые номера - 2-3х местные. С удобствами на этаже Стоимостью - 600 р. Период обслуживания 09.06 - 23.07 на 2013 год.
4. Графики заездов туристов:

09.06.13 - 11.06.13. - первый заезд;

16.06.13 - 18.06.13 - второй заезд;

23.06.13 - 25.06.13 - третий заезд;

30.06.13 - 02.07.13 - четвёртый заезд;

07.07.13 - 09.07.13 - пятый заезд;

14.07.13 - 16.07.13 - шестой заезд;

21.07.13 - 23.07.13 - седьмой заезд.

В промежутках между заездами - свободный период

5. Возможно предоставление мест вне графиков заездов, по предварительному бронированию, не позднее 7 дней перед заездом.
6. Предоставление бесплатного комплекта дополнительных услуг: телевизор, телефон, холодильник. Данные услуги входят в стоимость проживания.
7. В случае снятия заказа на бронирование мест за 10 дней до заезда туристов, штрафные санкции не применяются. В остальных случаях убыток от не реализации мест размещения делиться между гостиницей «Спутник» и турфирмой - заказчиком поровну.

План договора с предприятием «TravelBus»

Адрес предприятия: 656023,г. Барнаул, Космонавтов проспект, 53.

Телефон предприятия: (3852) 696-851

1. Предоставление транспортного средства - автобуса «CITROEN» (40 местный)
2. Стаж водителя не менее 10 лет.
3. Предоставление транспортного средства осуществляется по предварительному заказу не позднее 10 дней до выделения автотранспорта.
4. Отказ от предоставления транспортного средства за 7 дней и ранее до даты выделения автотранспорта никаких штрафных санкций не влечёт. В остальных случаях убыток от не реализованного транспортного средства делиться между АТП и турфирмой поровну.
5. Маршруты, на которых будет использоваться автотранспорт: г. Барнаул - г. Новосибирск - г. Томск - г. Кемерово - г. Барнаул.
6. В случае поломки транспортного средства на маршруте ответственность, в том числе материальную, за своевременную доставку туристов на объект несёт АТП. Допустимая задержка 2 часа.
7. В случае неисправности поломки, АТП должно в кратчайшие сроки предоставить другое транспортное средство и возместить необходимые убытки.
8. В случае или поломки транспорта по причине его неправильной эксплуатации со стороны туристов материальную ответственность за ущерб несёт турфирма.
9. В случае задержки туриста на остановках по маршруту, допустимое время ожидания автотранспортом 1 час.
10. Турфирма несет расходы, возникающие в связи с эксплуатацией транспортного средства, в том числе расходы на оплату топлива и других материалов, расходуемых в процессе эксплуатации, а также сборов (дорожных, стояночных и пр.)

Питание по маршруту будет производиться в следующих столовых, а именно «Вилка-Ложка» (Новосибирск), «Вилка-Ложка» (Томск), «Блок питания» (Кемерово). В стоимость тура питание не входит.

Кроме того, будут  заключены договоры со следующими поставщиками услуг:

1. Новосибирского государственного академического театра оперы и балета - 630099, Новосибирск, Красный проспект, 36. Телефон (383)227-15-37, (383)222-37-90 - 1 билет по цене 800 рублей.
2. Центральный Сибирский геологический музей - 630090, Новосибирск, Академика Коптюга проспект, 3. Телефон (383)333-28-37 - 1 билет по цене 100 рублей.
3. Центральный Сибирский ботанический сад СО РАН - 630116, Новосибирск, Золотодолинская, 101. Телефон (383)334-45-09 - 1 билет по цене 100 рублей.
4. Музей истории города Томска - 634003, Томск, Бакунина, 3. Телефон (3822)65-72-55 - 1 билет по цене 100 рублей.
5. Музей-заповедник «Красная горка» - 650044, Кемерово, Красная горка, Телефон (3842)64-27-26, (3842)45-46-46 - 1 билет по цене 100 рублей.
6. Цирк - 650066, Кемерово, Ленина проспект, 56. Телефон (3842)72-23-12, (3842)72-25-55 - 1 билет по цене 600 рублей.

РАСЧЕТ СТОИМОСТИ ТУРА

 

 

Услуги, входящие в тур	Стоимость (руб.)	Всего на человека (руб.)
Гостиница «Центральная»  г. Новосибирск.	900 Ч 1 сутки	900
Гостиница «Спутник» г. Томск	850 Ч 2 суток	1700
Гостиница «Арена» г. Кемерово	600 Ч 2 суток	1200
Аренда автобуса «CITROEN»	31400 / 25 чел.	1256
Новосибирский государственный  академический театр оперы и балета	800 Ч 1 билет	800
Центральный Сибирский геологический  музей	100 Ч 1 билет	100
Центральный Сибирский ботанический сад СО РАН	100 Ч 1 билет	100
Музей истории города Томска	100 Ч 1 билет	100
Музей-заповедник «Красная горка»	100 Ч 1 билет	100
Цирк	600 Ч 1 билет	600
Экскурсии	40 Ч 6 экскурсий	240
Прибыль туроператору	7096 Ч 20 %	1419,2

Смета

Статья расходов	Кол-во услуг/дней	Цена на одного туриста (руб.)	Кол-во туристов	Цена на группу (руб.)
Гостиница «Центральная»  г. Новосибирск.	1	900	25	22500
Гостиница «Спутник» г. Томск	2	1700	25	42500
Гостиница «Арена» г. Кемерово	2	1200	25	30000
Аренда автобуса «CITROEN»  по маршруту: г. Барнаул - г. Новосибирск - г. Томск - г. Кемерово - г. Барнаул.	1	1256	25	31400
Новосибирского государственного академического театра оперы и балета	1	800	25	20000
Центральный Сибирский геологический музей	1	100	25	2500
Центральный Сибирский ботанический сад СО РАН	1	100	25	2500
Музей истории города Томска	1	100	25	2500
Музей-заповедник «Красная горка»	1	100	25	2500
Цирк	1	600	25	15000
Экскурсии	6	240	25	6000
Итого прямых затрат		7096	25	177400
Прибыль туроператору		1419,2	25	35480
Продажная цена турпакета		8515,2	25	212880

 

МЕРОПРИЯТИЯ ПО ПРОРДВИЖЕНИЮ ТУРПРОДУКТА

Реклама - это форма непрямой связи между турпродуктом и потребителем. Для рекламы используются средства массовой информации и обычно печатный материал такой, как каталоги, брошюры, афиши.

Цель рекламы - привлечь внимание, возбудить интерес, передать информацию потребителю и заставить действовать  его определенным образом.

Рассмотрим основные задачи рекламы в туристическом бизнесе:

• заинтересовать клиента внешне. Часто туристические фирмы обращаются в рекламные агентства с целью создания ярких и интересных рекламных щитов, привлекающих к себе внимание;
• постоянно напоминать о выгодности и удобстве сотрудничества именно с данной фирмой;
• организовать (облегчить) покупку;
• заинтересовать клиента выгодой. Это может быть предложение горящих туров по очень низким ценам, подарки при покупке путевок и т. д. С помощью этого метода достигается быстрота реагирования клиента на предложение фирмы.

Реклама в относительно небольшие  сроки может привлечь достаточно большую массу потенциальных  потребителей, контактных аудиторий  и общества в целом.

Цель рекламной кампании будет достигнута, если она будет:

1. понято и расшифровано;
2. отложится в памяти.

Исходя из всего перечисленного, для продвижения своего турпродукта выбрала следующие мероприятия:

1. Интернет - реклама, т.к. является одной из эффективных, да и по широте охвата аудитории, пожалуй, превосходит все остальные виды рекламы. Необходимо размещение информации о туре на сайте фирмы.
2. Обязательно участие в выставках, экспозициях по данной тематике.
3. Распространение наружной рекламы также является необходимым мероприятием по продвижению турпродукта.

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

По проведению данной работы была достигнута главная цель. Мы разработали  туристский продукт «Познавательный  туризм по городам Сибири». Достигли поставленные нами задачи и пришли к выводу, что тур - это комплексная  программа обслуживания туристов, состоящая  из услуг размещения, питания, перевозки, услуг гида. Процесс создание привлекательного тура достаточно сложный процесс. Необходимо производить тот товар или  услугу, который удовлетворял бы нужды  потенциальных покупателей, тем  самым, обеспечивая увеличение бизнеса. Успех любой фирмы на рынке  зависит в первую очередь от привлекательности  производимого продукта.