Отчет по практике в Турфирме «Nicole tours»
Отчет по практике, 19 Октября 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Целью данной практики было изучение работы турагентов и непосредственное выполнение обязанностей менеджера по продажам в туристской фирме. Для выполнения поставленной цели были сформулированы следующие задачи:
Выявить направления работы предприятия в высокий сезон.
Изучить структуру управления, ознакомиться с материально-технической базой предприятия.
Содержание
Введение 3
ГЛАВА I. СПЕЦИФИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТСКИХ ФИРМ В РАМКАХ СОВРЕМЕННОГО РЫНКА. 5
1.1 Специфика деятельности туристских фирм как турагентов. 5
2.2 Франчайзинг в туристическом бизнесе. 7
ГЛАВА II. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ. 10
2.1 Общая характеристика предприятия 10
2.2 Организационная структура предприятия 12
2.3 Управление технологическим процессом 14
Заключение 18
Список используемых информационных источников 20
Прикрепленные файлы: 1 файл
отчет.doc
— 101.00 Кб (Скачать документ)Черноморское побережье Кавказа, Домбай, Теберда, Архыз, Москва, Санкт-Петербург, Золотое Кольцо России.
Анализ деятельности конкурентов показал, что рынок туристических услуг насыщен предложениями об отдыхе на Черноморском побережье это с одной стороны способствует здоровой конкуренции и снижению стоимости таких туров. С другой стороны это заставляет фирмы вводить дополнительные скидки.
Турфирма «Nicole tours» имеет большие перспективы в своей деятельности.
На мой взгляд турфирме пора обратить свое внимание на большее развитие внутреннего и въездного туризма;
- усовершенствование дисконтной программы;
- разработка новых направлений.
Существенным преимуществом является выгодное месторасположение офиса.
Список используемых информационных источников
1. Александрова А.Ю. Международный туризм: Учебное пособие. – М.: Аспект Пресс, 2001.
2. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2003.
3. Гостиничный и туристический бизнес. / Под ред. Чудновского А. Д. – М: ТАНДЕМ, ЭКМОС, 1998.
4. Дурович А.П., Компанев АС. Маркетинг в туризме: Учебное пособие. - Минск: Новое знание, 2001
6. Ильина Е. Н. Туропрейтинг: организация деятельности. – М: Финансы и статистика, 2001
7. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2003.
8. Морозова Е. Я., Тихонова Э. Д. Экономика и организация предприятий социально-культурной сферы: Учебн. пособие. – СПб: Издательство Михайлова В. А., 2002. – 318 с.
9. Сенин В.С. Организация международного туризма: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2001.
10. Сухов Р.И. Организация работы туристического агентства: Учебное пособие. – М.: ИКЦ “Март”, 2005.
11. Тимохина Т. Л. Организация приема и обслуживания туристов. – М: Книгодел, 2004.