Отчет по практике в Турфирме «Nicole tours»

Целью данной практики было изучение работы турагентов и непосредственное выполнение обязанностей менеджера по продажам в туристской фирме. Для выполнения поставленной цели были сформулированы следующие задачи:
 Выявить направления работы предприятия в высокий сезон.
 Изучить структуру управления, ознакомиться с материально-технической базой предприятия.

Введение 3
ГЛАВА I. СПЕЦИФИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТСКИХ ФИРМ В РАМКАХ СОВРЕМЕННОГО РЫНКА. 5
1.1 Специфика деятельности туристских фирм как турагентов. 5
2.2 Франчайзинг в туристическом бизнесе. 7
ГЛАВА II. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ. 10
2.1 Общая характеристика предприятия 10
2.2 Организационная структура предприятия 12
2.3 Управление технологическим процессом 14
Заключение 18
Список используемых информационных источников 20