Четырехдневный тур в г. Выборге «Разнообразие сказочного Выборга»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Мая 2013 в 11:29, контрольная работа

Краткое описание

Выборг – город, сохранивший средневековые городские ландшафты. Он пленяет своей невероятной красотой путешественников со всего мира. Здесь проводятся рыцарские турниры и театрализованные представления в естественных декорациях, тут любуются старинными каменными постройками и прогуливаются по живописному парку «Монрепо».
В первый день мы предлагаем Вам увидеть и почувствовать культуру и красоту этого средневекового старинного города.
Мы обязательно посетим Выборгский замок, настоящий символ города, и на протяжении столетий — центр притяжения городской жизни. Именно начало возведения замка на маленьком Воловьем островке (ныне — Замковый остров) в Крепостном проливе шведскими рыцарями в 1293 году ознаменовало основание Выборга. Это единственный в России полностью сохранившийся памятник западноевропейского средневекового военного зодчества.

Содержание

Введение
Глава 1 Пояснительная записка…………………………………………………3
1.1 Понятие тура и туристского продукта……………………………………...3
1.2 Потребительские свойства и качество туристского продукта…………….8
1.3 Основные виды туристского продукта……………………………………..12
1.4 Основной комплекс услуг и дополнительные услуги тура……………….14
1.5 Технология проектирования тура…………………………………………..16
1.6 Формирование тура………………………………………………………….19
Глава 2 Новый турпродукт: четырехдневный тур с различной тематикой каждого дня в г. Выборге «Разнообразие сказочного Выборга» …………….26
2.1 Общая характеристика тура «Разнообразие сказочного Выборга»……..26
2.2 Программа обслуживания туристов по маршруту………………………...27
2.3 Информационный листок к туру «Разнообразие сказочного Выборга»…30
Глава 3 Калькуляция тура «Разнообразие сказочного Выборга»…………….33
3.1 Расчет себестоимости тура………………………………………………….33
Заключение
Список используемой литературы

Прикрепленные файлы: 1 файл

Контрольная работа Шкуропат С. Г..doc

— 150.00 Кб (Скачать документ)

Телефон СПб: (812) 777-45-40; (812) 320-40-79;

Телефон Выборг: (81378) 2-24-44; 2-21-41; 2-25-48

Факс: (812) 320-40-79; (812) 363-12-64

e-mail: artvyborg@artvyborg.ru

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 3.  Калькуляция тура «Разнообразие сказочного Выборга»

3.1 Расчет себестоимости тура

Калькуляция программы тура (4 дня/4 ночь) на группу 12 человек

Наименование калькуляционных статей

Показатели

 

в %

в стоимостном  выражении (руб.)

 

на группу

на 1 человека

1. Транспорт 

2. Проживание

3. Питание 

4. Экскурсионное  обслуживание 

5. Услуги гида

6.Анимационное  обслуживание

 

3500

70800

24000

40920

5000

8400

291

5900

2000

3410

417

700

Итого прямых затрат

 

149920

12510

5. Косвенные  расходы

10

14992

1251

Полная себестоимость

 

164912

13761

НДС

18

29584

2373

Прибыль

10

16491

1376

Стоимость обслуживания

 

210987

16537


 

  Калькуляционная статья «Транспортные расходы» включает стоимость: аренда микроавтобуса «Мерседес» компании «Виипуритурс»; проезда - С-Петербург-Выборг-С-Петербург; транспортных расходов на экскурсионное обслуживание и т. д. В калькуляцию включаются те расходы, которые входят в обязательную программу тура.

  В калькуляционную статью «Транспортные расходы» программы тура на 12 человек входит: - аренда микроавтобуса «Мерседес» компании «Виипуритурс» для проезда из Выборга в С-Петербург и обратно 2 000 рублей = 12 человека х

166 рублей (166 рублей на человека);

- экскурсионное обслуживание (доставка к месту экскурсии) 1500 рублей = 12 человек х 125 рублей ( 125 рублей на человека).

      Итого транспортных расходов: 3500 рублей (291 рублей на человека).

      Калькуляционная  статья «Расходы на проживание» рассчитывается исходя из стоимости номера, которая зависит от класса гостиницы, расселения, сезона заезда, количества человек  и предоставляемых количества суток проживания.

В калькуляционную статью «Расходы на проживание» программы  тура на 12 человек входит:

- проживание в стандартном  двухместном номере с завтраком  в гостинице Дружба 3*, стоимость которого за время пребывания (1 сутки) составляет 2950 рублей на двоих = 2950 рублей × 12человек × 4 день ( 5900 рублей в сутки на человека);

Итого расход на проживание: 70 800 рублей (5900 рублей на человека).

  Калькуляционная статья «Расходы на питание» рассчитывается в зависимости от вида туризма. Как правило, стоимость питания включается в стоимость проживания.

В калькуляционную статью «Расходы на питание» программы тура на 12 человек завтрак входит в стоимость проживания, дегустация выборгского кренделя 100 руб/чел.; шашлык и копченая рыба на пикнике 200 руб./чел.;

тематический ужин в  ресторане Круглая башня 500 руб./чел; дегустация вин 500 руб./чел.; заключительный банкет 700 руб./чел. Итого 24000 руб.=

12 человек х 2000 рублей (2000 рублей на человека). другое питание осуществляется туристами самостоятельно.

  Калькуляционная статья «Расходы на экскурсионное обслуживание»  включает только те расходы по экскурсионному обслуживанию, которые входят в обязательную программу тура. В калькуляционную статью «Расходы на экскурсионное обслуживание» программы тура на 12 человек входит  пешеходная  экскурсия по городу, экскурсия в парк «Монрепо», морская прогулка, оплата входных билетов выборгский замок 60руб./чел.,

часовая башня 50руб./чел., эрмитаж 150руб./чел., прогулка на яхте 2260руб./чел., деревня викингов «сваргас» 450руб./чел.,прогулка на теплоходе 350 руб./чел., парк Монрепо 150 руб./чел. Итого расход на экскурсионное обслуживание  40920 рублей=12 чел. х 3410 руб. (3410 руб. на человека).

В калькуляцию статьи «Услуги гида» программы тура на 12 человек входят услуги гида во время пути Санкт-Петербург – Выборг , проведение обзорной экскурсии по городу в первый день, проведение экскурсии в парк Монрепо, сопровождение в деревню викингов.

- оплата  услуг гида  составляет 5000 рублей (417 рублей на человека).

  В калькуляцию  статьи  «Анимационное обслуживание»  программы тура на 12 человек входят  услуги аниматора во время проведения пикника на острове на второй день и во время банкета на четвертый день.

-оплата услуг аниматора  составляет 8400 рублей= 12 чел. х 700 руб. ( 700 руб. на человека.)

  Таким образом, прямые затраты программы тура на  12 человек составили 149920   рублей  = 3500 руб.+70800 руб.+24000 руб.+40920 руб.+5000 руб.+8400руб. (12 510 рублей на человека).

  К сумме прямых затрат прибавляем косвенные расходы туристского предприятия в размере 10 % от суммы прямых затрат, которые составляют 14992 рубля (1250 рублей на человека). Полная себестоимость равна сумме прямых и косвенных расходов и составляет 164912 рублей = 149920 рублей + 14992 рубля (13 640 рублей на человека). К полной себестоимости прибавляем НДС (18%), который составляет 29584  рублей (2373 рублей на человека) и прибыль в размере 10 %, которая составляет 16491 рублей (1274 рублей на человека).

Продажная цена рассчитывается как сумма прямых  затрат, косвенных  расходов, НДС и прибыли и составляет  210987 рублей = 149920 рублей + 14992  рублей + 29584  рублей + 16491рублей.

Стоимость (цену) одной  путевки получаем делением продажной  цены на 12 человек: 16 537  рублей на человека = 210987 рублей / 12 человек.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

  Целью большинства турфирм является ведение прибыльного и продолжительного бизнеса. Для достижения данной цели компаниям необходимо производить тот товар или услугу, который удовлетворял бы нужды потенциальных покупателей и тем самым обеспечивал бы увеличение бизнеса. Разработка тура – это важный компонент в развитии прибыльного и продолжительного бизнеса.

  Турист, реализуя собственные денежные средства в обмен на туристский продукт, удовлетворяет свои потребности в материальных и духовных благах.

  Туристский продукт – это любая услуга, удовлетворяющая потребности туристов во время путешествий и подлежащая оплате их со стороны. В действительности турист приобретает не продукт как таковой, имеющий определенный набор свойств, а его способность удовлетворить некую потребность. Следовательно, для туристского предприятия огромное значение имеет предоставление и распространение не свойств своего продукта, а реальной пользы и выгоды от него для своего клиента.

Можно сказать, что создание и продвижение тура по привлекательной  цене, «завоевание» известности и качественности предоставляемых услуг с целью получения положительного экономического результата – главная задача деятельности туристской фирмы.

  Результатами деятельности туристической фирмы являются: доходность, спрос и предложение данного туристского продукта на рынке, надежность, качественность услуг, сотрудничество с другими предприятиями туристической индустрии.

 

 

 

 

Список используемой литературы

 

Нормативная литература:

1. ГОСТ Р 50681-94. ТУРИСТСКО-ЭКСКУРСИОННОЕ  ОБСЛУЖИВАНИЕ

Проектирование туристских услуг.

2. Федеральный закон  от 24.11.1996 №132-ФЗ «Об основах туристской  деятельности в Российской Федерации»

3. Концепция федеральной  целевой программы «Развитие  внутреннего и въездного туризма  в Российской Федерации (2011-2016годы) Утверждена распоряжением Правительства РФ от 19 июля 2010г. №1230-р.

 

Основная литература

1.Биржаков М.Б. Введение в ТУРИЗМ: Учебник. Издание 7-е, переработанное и дополненное. СПб.: «Невский Фонд» - «Издательский дом Герда», 2009.

2.Веткин В.А. Технология создания туристского продукта: Учеб. пособие – М.: ГроссМедиа, 2008. – 200с.

3. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг, гостеприимство, туризм. – М.: Юнити, 2008.

4.Кусков А. С. Основы  туризма; учебник А. С. Кусков, Ю. А. Джаладян -М.: КНОРУС,  2008.- 400 с.

5.Третьякова Т. Н. Анимационная деятельность в социально-культурном сервисе и туризме: учеб. пособие для вузов /Т. Н. Третьякова - М.: Академия, 2008. - 272 с.

 

Дополнительная литература

1. Ильина, Е.Н. Туроперейтинг : организация деятельности: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 480 с.: ил.

2.Кепп Е.Е. Выборг: Художественные  достопримечательности:

 краеведческое издание  - Выборг: «Фантакт»,1992. – 250 с.: ил.

3. Книпович Н. М., Выборг // Энциклопедический словарь Брокгауза и Ефрона: В 86 томах (82 т. и 4 доп.). — СПб., 1890—1907.

4. Копанев А.С. Туроперейтинг: Учеб. пособие. – Мн.: БГЭУ, 2000. – 28с.

5. Новиков В.С. Инновации в туризме.- М.: Издательский центр «Академия», 2007.

6. Страницы выборгской истории. Сборник статей / Под ред. С. А. Абдуллиной. — 2-е изд. — СПб: «Европейский Дом», 2000. — 448 с.

7. http://ru.wikipedia.org/wiki/

8. http://vizitvyborg.ru/

9. http://yandex.ru

10. http://culttourism.ru/

11. http://www.vyborg@posttur.ru

12. http://www.russiatourism.ru

13. http://www.vyborg-info.ru/              

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                  

Приложение 1

ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА

туристического путешествия: четырехдневный тур в

г. Выборге на двенадцать человек «Разнообразие сказочного Выборга» на 2012 год

Технологическая карта  туристского путешествия по маршруту г. Выборг «Разнообразие сказочного Выборга» на 2012 год.

1. Основные  показатели маршрута

Вид маршрута – туристский экскурсионный

Продолжительность маршрута (сут.) – 4

Число туристов в группе – 12

Начало обслуживания на маршруте – (любой) день с июнь - сентябрь 2012года

Стоимость тура 16 537тысяч рублей .

Адрес туристского предприятия, с которого начинается путешествие:

Адрес: Санкт-Петербург, Метро: "Парнас".

 

2. Программа  обслуживания туристов в путешествии  «Разнообразие сказочного Выборга» на 2012 год.

Населенные пункты, способы  передвижения, время прибытия в пункт  и выезда из него

Наименование туристских предприятий и условия размещения

Запланиро-ванные туристские услуги

Внутримар-шрутные перевозки

Экскурсионные расходы  на 1 человека

С.-Петербург-Выборг-С.Петербург.

Отправление из СПб от а/в  «Парнас» 10.00. Прибытие в Выборг в 12.00.

Отправление из «Варяжской усадьбы» Сваргас» в 13. 30.

Отправление из Выборга в 12:00.

Прибытие в СПб в 14.00.

Размещение в 2-х местных  номерах с удобствами и ТВ,  в гостинице «Дружба 3***»

В стоимость путевки  входят все описанные в программе  экскурсии.

Микро-автобус «Мерседес» компании «Виипуритур» г. Выборг

16 537 руб.


 

3. В стоимость  тура включено:

  В стоимость тура  включено:

- автобусное обслуживание;

-экскурсионное обслуживание;

-морская прогулка  на яхте;

-анимационная программа;

-морская прогулка  на теплоходе;

-входные билеты в  Выборгский замок и парк «Монрепо», Эрмитаж;

-экскурсионное обслуживание  в парке Монрепо и Эрмитаже;

-маленькие памятные  подарки;

-программа в деревне  викингов Сваргас, дегустация  в винном терминале «Малета»;

-размещение в отелях  выбранной категории с завтраком;

-питание по программе.

 Тур формируется исходя из пожеланий туристов.  Туристов ждут не только замечательные экскурсии, но и насыщенная интересная программа в старинном, романтическом городе Выборге. В виду достаточно большого размера постоянных затрат, тур целесообразно организовывать только, если сформирована группа из 12 человек.

Информация о работе Четырехдневный тур в г. Выборге «Разнообразие сказочного Выборга»