Анализ хозяйственной деятельности организации (АВ «Каспер»)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Апреля 2013 в 21:34, курсовая работа

Краткое описание

В настоящее время во всём мире стало использоваться совершенно новое направление - анимация, т.е. оживление отдыха и организация непосредственных впечатлений от личного участия в мероприятиях.
Это явление в туризме рождено конкуренцией между равными туристскими организациями.
Понятие «анимация» имеет латинское происхождение (anima - воздух, ветер, душа; animatus - одушевление) и означает воодушевление, одухотворение, вовлечение в активность.
Анимация - это своеобразная услуга, преследующая цель повышения качества обслуживания, и в то же время - это своеобразная форма рекламы, повторного привлечения гостей и их знакомых, тоже преследующая цель продвижения туристического продукта на рынке для повышения доходности и прибыльности турбизнеса.

Содержание

Введение……………………………………………………………………………………………………………3
Глава 1. Анимационная деятельность в туризме…………………………………………..
Общие понятия и этапы развития анимац.деятельности…………………….
Функции анимации…………………………………………………………………………………..
Методы разработки анимац.программ…………………………………………………
Глава 2. Анализ хозяйственной деятельности организации (АВ «Каспер»)
2.1. Общая характеристика данной организации…………………………………………
2.2. Анализ экономических показателей работы организации………………………
2.3. Анализ организационной структуры деятельности организации……………
Глава 3. Пути совершенствования…………………………………………………………………….
3.1. Анализ организации анимац-ой деятельности (АВ «Каспер»)……………..
3.2. Разработка рекомендаций для (АВ «Каспер»)………………………………………….
3.3. Оценка экон-ой эффективности предлагаемых мероприятий………………..
Заключение……………………………………………………………………………………………………….
Список использованной литературы……………………………

Прикрепленные файлы: 1 файл

Диплом.docx

— 44.78 Кб (Скачать документ)

А если вооружить  работников сферы туризма интересными  и увлекательными программами, учитывающими возрастные и психологические особенности, местные традиции и традиции других стран, то это позволит сделать туризм массовым, способным вовлечь в  свою сферу все социальные слои населения, в том числе молодежь.

Рассматривая  программный туризм и анимационное обслуживание можно сделать вывод  о том, что в современном мире в условиях жесткой конкуренции  на рынке туристских услуг невозможно представить туристский комплекс без  организации в нем анимационной деятельности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

    1. Методы разработки анимационных программ

Реализация анимационного проекта  зависит от профессионального мастерства постановщика и режиссера анимационной программы в сфере туристской деятельности, которое определяется умением находить наиболее оптимальные, приемлемые способы воздействия  на личность туриста, удовлетворения его  потребностей и интересов на основе применения универсальных, пригодных  для разных организационно-экономических  условий методов, представляющих собой  определенные закономерности, устойчивые и надежные правила функционирования технологического процесса.

Для того чтобы создать анимационную программу, недостаточно только хорошо разбираться в законах ее драматургического  построения. Необходимо знать и точно  понимать возможности каждого выразительного средства, уметь использовать возможности  методов художественного монтажа, иллюстрирования, театрализации игры. С помощью этих методов и выразительных  различных средств создается, т.е. из проекта переходит в реальную конструкцию анимационная программа, в которой решаются социально-педагогические и психологические задачи.

Первым методом, используемым с  того момента, как начал формироваться  замысел, является художественный монтаж. В любой анимационной программе  при разработке сценария специалисты  используют монтаж. Чередование фактов, событий, явлений и их сопоставление  требуют монтажа (конструктивного  или ассоциативного).

Художественный монтаж, во-первых, выражает мысль автора сценария, его  идею, видение мира; во-вторых, является творческим методом, что в свою очередь  требует профессиональной подготовки специалиста, а также определенного  уровня его гражданственности, жизненного опыта, культуры. Без овладения методикой  монтажа невозможно обеспечить хорошее  качество анимационной программы.

Второй метод - иллюстрирование, которое  необходимо для показа содержания информационного  материала, в какой либо форме. Иногда информация оформляется с помощью  синтеза различных эмоционально-выразительных  средств, что делает ее более зримой.

Третий метод в подготовке анимационных программ - театрализация, которая является сложным творческим процессом, наиболее близко стоящим к театру и имеющим  глубокое социально-психологическое  обоснование.

Суть метода театрализации состоит  в соединении пластики, звуков, цвета, мелодии в пространстве и времени, раскрывающим образ в разных вариациях, пронося их через единое «сквозное действие» программы.

Метод театрализации призван создать  зрелищно-активную ситуацию, при которой  каждый присутствующий будет активно  реагирующим зрителем, а не пассивным  созерцателем.

Четвертый метод - игровой. Этот метод  в анимационной деятельности наиболее удачно сочетает информационно-логическое и информационно-образное начала, синтезирующие  сознание, педагогику, искусство и  творчество. Для анимационной деятельности важно, что игра наполняется сюжетным содержанием и может быть использована как режиссерский прием.

Сочетание данных методов позволят глубоко и полно раскрыть и  воплотить в практике анимационные программы, создающие определенные предпосылки для развития туристской деятельности.

Применение тех или иных методов  невозможно без освоения сценарно-режиссерской технологии анимационной деятельности, которая составляет основу зрелищных  мероприятий и включает принципы драматургии (массового действа, которое  создается через выстраивание и  проигрывание сюжетно-образного решения  программы) и режиссуры массовых анимационных программ.

Практическое применение методик  создания сценария подчиняется определенным принципам, закономерностям и способам, т.е. имеет свою драматургию, так  как если в театральном творчестве в качестве исходного материала  выступает конкретная пьеса и  на основе ее литературного материала  создается идейно-насыщенный спектакль, то в анимационной программе это  происходит с помощью выразительных  средств на основе самой жизни, реального  фактического или исторического  материала, реальных героев или исторических персонажей.

 

Создание сценария программы и  его воплощение - процесс творческий, требующий выдумки, фантазии, оригинальных приемов организации действия. Он должен обладать действенностью и зрелищностью (причем зрелище должно быть увлекательным, захватывающим), носить характер «зримого сценария», т.е. быть не просто литературно  описательным, а предвидеть все эпизоды, узловые моменты действия и то, как они будут происходить.

Сценарий анимационного мероприятия  специфичен. Его специфика заключается  в том, что это не просто художественное произведение, а развернутый план действий, включающий разнообразнейшие элементы, каждый из которых имеет  свое содержание и структуру.

Важным этапом работы над сценарием  является композиционное решение, т.е. построение, расположение компонентов, составляющих действие, установление между ними смысловой и хронологической  зависимости, порядок их включения  в действие.

Кроме общего композиционного решения  в сценарии разрабатываются и  композиции каждого из входящих в  него элементов - конкурсов, игр, концертов, представлений, аукционов. Так как  каждая форма массовой анимационной деятельности является действием организованным, то оно строится на основе общих  драматургических принципов.

Анимационные программы, которые  разрабатываются в контексте  определенных видов отдыха, имеют  свои особенности. Они направлены на релаксацию и активизацию туристов.

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Анализ  хозяйственной деятельности организации  (АВ «Каспер»)

 

 2.1.   Общая характеристика данной организации

     На всех этапах развития экономики основным звеном является предприятие. Именно на предприятии осуществляется производство продукции, происходит непосредственная связь работника со средствами производства. Под промышленным предприятием понимается производственная единица, обладающая производственно-техническим единством, организационно-административной и хозяйственной самостоятельностью. Предприятие самостоятельно осуществляет свою деятельность, распоряжается выпускаемой продукцией, получаемой прибылью, оставшейся в его распоряжении после уплаты налогов и других обязательных платежей.

     АВ «Каспер» – компания, занимающаяся разработкой и проведением анимационных программ.Название организации говорит само за себя, т.к. «каспер» - это всем известный персонаж из мультика. АВ «Каспер» - еще довольно таки молодая организация, которая приносит людям добро, веселье, счастье, новые эмоции и познание нового. Организация существует 2 года. Но за этот небольшой период времени сделала очень много полезного.Было придумано и реализовано много интересных и индивидуальных сценариев. АВ «Каспер» - это ИП Шаихов Д.М.,в котором работает 12 человек. Организация ведет свою деятельность по г.Казани и за ее пределами, по всему Татарстану. В организации работает очень веселый и дружный коллектив, который периодически проходит аттестацию и повышение квалификации. Это очень веселые и умные люди, готовые всегда выслушать своих клиентов, узнать их интересы, потребности и материальные возможности. А также рассказать о новых проектах, показать прайс-листы и потратить столько времени на клиентов сколько будет необходимо, только бы клиенты были довольны. А также могут предложить клиентам поучаствовать самим в организации и проведении мероприятия. Эта организация работает с различными турагентствами, отелями, ресторанами, детскими лагерями, детскими садами, санаториями, больницами и другими организациями по проведению досуга людей. АВ «Каспер» предлагает свои услуги при проведении мероприятий в отелях, ресторанах, на свадьбах, юбилеях, детских утренниках, и различных уличных гуляний. Компетентный персонал найдет подход к любому клиенту, вне зависимости от его возраста, пола, религии, интересов и т.д.

     Целью деятельности данного предприятия является — удовлетворение общественных потребностей и получение прибыли. Конечная цель туристской анимации является удовлетворённость туриста отдыхом - его хорошее настроение, положительные впечатления, восстановление моральных и физических сил. В этом и заключаются важнейшие рекреационные функции туристской анимации, с чем данная организация очень хорошо справляется.

     Данная организация ставит перед собой несколько основных задач:

- сплочение коллектива

- хороший климат в организации

- удовлетворение потребностей  клиентов

- расширение деят-ти организации

- получение прибыли

 

Состав АВ «Каспер» 12 человек:

1 директор

1 зам. директора

1 администратор-оформитель

9 аниматоров

 

Адрес :

420078

Россия,Респ.Татарстан

Г.Казань

Ул.Ильича ,д. 35, офис.3

Режим работы :

Пон. – с 10:00 до 17:00

Вт. – с 10:00 до 17:00

Ср. – с 09:00 до 20:00

Четв. – с 09:00 до 20:00

Пятн. – с 09:00 до 20:00

Субб. – с 09:00 до 20:00

Воск. – с 09:00 до 20:00

 

Организационно-правовая форма АВ «Каспер»

ИП (ИП Шаихов Д.М.)

 

Контактная информация:

Тел. 8 (843)516-04-31

Факс 8(843)516-04-31

 

Реквизиты:

ИНН

ОГРН

 

 

 

 

 

2.2.   Анализ  экономических показателей работы  организации

     Экономические показатели работы АВ «Каспер»           .Хоть организация и существует на рынке услуг недавно, но уже успела себя зарекомендовать как надежная и стабильная организация, с компетентными работниками, которые не только хотят , но и умеют работать. Поэтому застоя в организации не бывает, работы хватает круглый год. Т.к. организация не стоит наместе, движется не в одном направлении, а охватывает разные слои населения и разные интересы, то и прибыль получает хорошую. Предварительно клиенты записываются на прием на назначенное время. С ними проводят беседу, интересуются предпочтениями клиентов. Сотрудники предлагают свои варианты проведения мероприятия, составляют план, оговаривают сроки подготовки к мероприятию, оговаривают назначенную дату проведения мероприятия, устанавливают премию, задаток, составляют договор и оговаривают другие подробности.

     Т.к. организация не  большая, то достаточно того  небольшого помещения где все  сотрудники встречаются и обсуждают  предстоящие мероприятия. Данное  помещение находится в собственности  директора организации, поэтому  никакую арендную плату оплачивать  не надо.

     Хоть каждый сотрудник  организации и занимается своим  делом, но всё таки ОНИ команда  и поэтому з/пл получают одинаковую. То есть , когда приходит клиент и договаривается с директором о проведении мероприятия, они договариваются об определенной сумме – премии. 30 % этой премии уходит на з/пл директора и потраченные материалы. Остальные 70% делятся м/у другими сотрудниками. Поэтому в коллективе царит хорошая обстановка. Каждый знает свою работу и каждый понимает, что от него зависит з/пл каждого, т.к. за неустойку или плохо проведённую работу сотрудников могут депримировать. А за хорошо проведенную работу клиент может и доплатить.

 

 

 

 

Список использованной литературы

9. Гальперина Т. И. Актерское  мастерство в деятельности менеджера  туристской анимации. - М.: РИБ «Турист», 2004.- 54 с.

10. Гаранин Н. И., Булыгина И. И. Менеджмент туристской и гостиничной анимации. – М.: Советский спорт, 2004.- 127 с.

35. Курило Л. В. Теория и практика  туристской анимации в 2 т: Т.1. Теоретические основы туристской анимации. - М.: Советский спорт, 2006.- 180 с.

45. Приезжева Е. М. Организация и методы игровой деятельности в туризме: учебно-методическое пособие. – М.:Советский спорт, 2005.- 129 с.

54. Трубачева Н. В. Курортная анимация//Курортные ведомости.-2005.-№2.-С.41-43.

Размещено на http://www.allbest.ru/

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список сокращений

АВ – агентство веселья

Аним. – анимация

Орг-ия – организация

Деят-ть – деятельность

Экон-ая - экономическая

 

 


Информация о работе Анализ хозяйственной деятельности организации (АВ «Каспер»)