Вивчення товарної і збутової політики підприємства ЛІА «Абсолют»

Важливе значення в діяльності підприємства ЛІА «Абсолют»має інформаційне забезпечення. Під інформаційним забезпеченням розуміють процес задоволення потреб в інформації, заснованої на застосуванні спеціальних засобів і методів її одержання, опрацювання, накопичення і видачі в зручному для використання виді. Структура інформаційного забезпечення підприємства ЛІА «Абсолют»включає:

• Інформаційний фонд, що являє собою набір даних, зведень, необхідних для прийняття відповідних управлінських рішень. Обсяг інформаційного фонду залежить від засобів, джерел його формування, а також сукупності розв’язуваних задач. На об’єм інформаційного фонду здійснює істотний вплив ступінь автоматизації управлінських робіт.
• Спеціальні прийоми і методи інформаційного забезпечення – включають таблиці урахування документообігу, схеми документного потоку, а також спеціальні матриці.
• Методи опрацювання інформаційного забезпечення – включають планування прогнозування, економічний аналіз.

В якості джерел інформації використовуються первинні та вторинні джерела інформації в  процесі управлінні підприємством ЛІА «Абсолют».

Інформацію, використовувану  на підприємстві ЛІА «Абсолют», можна також підрозділити на вхідну і вихідну. Вхідна інформація містить у собі всю інформацію, що надходить ззовні - від постачальників, посередників, контактних аудиторій, покупців. Вихідна інформація подана усіма формами статистичної і бухгалтерської звітності, що подаються органам статистичного управління і фінансовим органам.

Для того, щоб  інформацію можна було ефективно  використовувати в процесі управління підприємством, вона повинна відповідати таким вимогам: бути економічною, оперативною, достатньою, достовірною, доступною і однозначною.

 

 

ІНДИВІДУАЛЬНЕ ЗАВДАННЯ «Розробка заходів щодо стимулювання продажу товарів для діючого підприємства»

 

При розробці програми стимулювання збуту діяч ринку повинен  вирішити, наскільки інтенсивне стимулювання застосувати, хто може брати участь у програмі, як рекламувати свій захід щодо стимулювання, як довго воно триватиме, коли почнеться і які кошти слід виділити для його проведення.

Я пропоную застосувати  наступні рішення для стимулювання продажу товарів:

Інтенсивності стимулювання. Для успіху заходу необхідна наявність певного мінімуму стимулювання. Більш сильний стимул забезпечить і більше продажів, але при постійно падаючому темпі збуту.

Умови участі. Стимули  можуть бути запропоновані або всім, або тільки якимсь особливим групам осіб. Так, премії можна запропонувати лише тим, хто працює більше часу чим треба. У деяких лотереях не можуть брати участь члени сімей службовців фірми і особи, які не досягли певного строку роботи на підприємстві.

Засоби поширення  відомостей про програму стимулювання. Дане підприємство повинне вирішити, яким чином слід поширювати відомості про свою програму стимулювання і підстьобувати інтерес до неї. Купони з пропозицією знижки з ціни товару можна поширювати безпосередньо в упаковці, через магазини, поштою або за допомогою засобів реклами. Кожному способу розповсюдження притаманні свій рівень охоплення і витрат. 

Тривалість  програми стимулювання. Якщо тривалість заходу щодо стимулювання збуту дуже коротка, багато споживачів не зможуть  скористатися пропонованими вигодами, оскільки як раз в цей час у них, можливо, не буде потреби в повторних покупках. Якщо ж захід дуже розтягнутий в часі, пропозиція втратить частину свого заряду, що штовхає на негайні дії.

Зведений бюджет на стимулювання збуту. Кошторис на заходи щодо стимулювання збуту можна розробити двома способами. Діяч ринку може вибрати конкретні заходи і обрахувати їх вартість. Однак частіше розмір асигнувань визначаються у вигляді відсотка від загального бюджету.

На кожен  захід зі стимулювання збуту фірмі  розробляти окремий план, що охоплює як підготовчий період, так і період активної комерції. Підготовчий період - це час, необхідний для підготовки програми до її початку. Період активної комерції триває з моменту заходу і закінчується його припиненням.

Оцінка результатів програми стимулювання продажів має вирішальне значення, однак їй рідко приділяють належну увагу. Коли ж виробники все-таки займаються оцінкою, вони можуть скористатися одним із чотирьох методів. Частіше за інших використовується метод порівняння показників збуту до, під час і після проведення програми стимулювання. Дані про споживчу панелі покажуть, які саме групи осіб відгукнулися на програму стимулювання. Коли необхідно отримати додаткову інформацію, можна провести опитування споживачів, щоб з'ясувати, чи багато хто з них пригадують компанію стимулювання, що вони думали в момент її проведення, чи багато хто скористалися пропонованими вигодами, як позначилася вона на їх подальшому купівельній поведінці в частині вибору марок. Заходи щодо стимулювання збуту можна оцінювати і за допомогою проведення експериментів, в ході яких вимірюють ціннісну значимість стимулу, тривалість його дії і засоби поширення інформації про нього. 

Ясно, що стимулювання продажів грає важливу роль в рамках комплексу стимулювання в цілому. Його використання вимагає чіткої постановки завдань, вибору відповідних засобів, розробки програм дій, попереднього випробування її, втілення в життя і оцінки досягнутих результатів. 

Заходи щодо стимулювання вимагають величезної винахідливості. Маркетологам необхідно відволіктися від питань, пов'язаних з ціновою політикою, і сконцентрувати увагу на тих заходах, які збільшують додану вартість марки. Заходи щодо стимулювання можна розглядати як рекламу, але вони відрізняються набагато більшою гнучкістю. 

Заходи щодо стимулювання збуту необхідно випробовувати на невеликих сегментах ринку і оцінювати кількісно. Заходи щодо стимулювання - друга за величиною складова класичного маркетингу. Правильне їх проведення сприяє розвитку торгової марки, хоча і веде до скорочення короткострокового прибутку.  
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

 

1. Апопій В. В. Комерційна діяльність на ринку товарів та послуг : підруч. [для студ. вищ. навч. закл.] / С. Г. Бабенко, Я. А. Гончарук, Я. М. Антонюк, П. Ю. Балабан Укоопспілка. – К. : Київ НМЦ "Укоопосвіта", 2002. – 458с.
2. Апопій В. В. Організація торгівлі : підручник. – 2 - ге вид. [ переробл. та доп. ] / І. П. Міщук, В. М. Ребицький та ін.  - К. : Київ Центр навч. літ-ри, 2005. – 616 с.
3. Балабанова Л. В. Маркетингова товарна політика в системі менеджменту підприємств  [ Монографія ] / Л. В. Балабанова, О. А. Бриндіна. - Д. : Донецьк ДУЕТ, 2006. – 230с.
4. Белоус О. П. Конкурентоспособность и эффективность менеджменту: підруч. [для студ. вищ. навч. закл.] / Е. Г. Панченко – К. : Київ Знание Украины, 1992 г., 40с.
5. Вовчак А. В. Маркетинговий менеджмент : підруч. [для студ. вищ. навч. закл. ] – К. : КНЕУ,1998. – 268 с.
6. Верига Ю. А. Звітність підприємств : підруч. [для студ. вищ. навч. закл. ] / Д. М. Фесенко, З. М. Левченко - К. : Київ Центр навчальної літератури, 2005. - 656 с.
7. Зотов В. В. Асортиментна політика фірм : підручник. - Эксмо. - Москва : 2005 – 28 с.
8. Кардаш В. Я. Маркетингова товарна політика : Навч. посібник. – К. : КНЕУ, 1997 – 156 с.
9. Старостіна А. О. Маркетинг: підручник [для студ. вищ. навч. закл.] /  Н. П. Гончарова, Є. В. Крикавський та ін. – К.: Знання, 2009. – 1070 с.
10. Николаєва М. А. Товароведение потребительских товарів. Теоретические основы: підруч. [для студ. вищ. навч. закл.] – М. : Издательство НОРМА, 1998 –

283 с.

11. Прокопенко О. В. Інфраструктура товарного ринку: навч. посіб. /

В. Ю. Школа, О. О. Дегтяренко, С. М. Махнуша – К. : Центр учбової літератури, 2007. – 296 с.

12. Титаренко Л. Д. Теоретичні основи товарознавства : навч. посіб.  –

Дніпропетровськ: Видавництво ДУЕП, 2003. – 224 с.

 

ДОДАТКИ

Додаток А

 

Емблеми ЛІА «Абсолют»

 

 

 

 

 

 

 

 

Додаток Б

 

Кулінарний  та хлібобулочний відділи 
                                            БЛАНК фірми                                                Додаток Д

Директору НТЦ

Сіверу О.І.

м. Київ, Фрунзе, 19-21,

т/ф. (044);462-55-58, 463-7147 e-mail:  siver@ntc.kiev.ua

Шановний Олександре Івановичу!

 

Наше  підприємство уклало (планує укласти) контракт (вказати № та дату) з фірмою (вказати найменування) на поставку (експорт, імпорт, тимчасове ввезення/вивезення, транзит) товару (найменування товару, код УКТ ЗЕД, призначення товару)* до/з (вказати країну). Митне оформлення товару буде здійснюватися через митницю (вказати повне найменування митниці).

Прошу провести технічну експертизу товару та надати письмове роз’яснення щодо алгоритму послідовності процесу вирішення питання  міжнародних передач конкретних товарів.

*для хімічних сполук  додатково вказати: 2-е найменування; хімічну формулу, код CAS.

Оплату гарантуємо.

Додаток: копія  контракту та специфікації;

технічна довідка, в якій зазначаються повне найменування,       стислий опис, призначення, область  використання та технічні характеристики кожного об'єкту (предмету), що передбачається на експорт (імпорт);

      свідоцтво платника ПДВ.

 

Керівник підприємства            (підпис)                                 Шевченко І.І.

 

Гол. бухгалтер                           (підпис)                                Петренко О.І.

    Контактна особа _________________________________________________

                                                                 Прізвище, ім’я, по батькові, телефон, факс