Информационное обеспечение и экспертиза качества растворимого кофе

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Мая 2012 в 15:32, курсовая работа

Краткое описание

Поскольку кофе играет немаловажную роль в жизни людей, большое значении приобретает оценка его качества, поэтому целью курсовой работы является изучение товароведной характеристики кофе. Задачи курсовой работы следующие:
1. Изучить историю кофе;
2. Ознакомиться с классификацией и ассортиментом кофе;
3. Ознакомиться с химическим составом и пищевой ценностью кофе;
4. Изучить факторы, формирующие качество кофе, а также процессы, происходящие при хранении;

Содержание

Введение
1.Информация о продукте
1.1. История кофе
1.2. Классификация и ассортимент кофе
1.3. Технология производства растворимого кофе
1.4. Дефекты
1.5. Упаковка, маркировка и хранение кофе
1.6. Процессы, происходящие при хранении кофе
1.7. Фальсификация кофе
2. Результаты собственных исследований
Заключение
Список используемой литературы

Прикрепленные файлы: 1 файл

Курсовая.doc

— 220.50 Кб (Скачать документ)

Иногда за кофе высшего сорта выдаются кофейные зерна разных размеров и окраски, что указывает на имеющееся смешивание отходов кофейного производства, что недопустимо, т.к. обязательно должен реализовываться кофе одной партии, состоящей из одного сорта и одной степени обжарки.

Методы обнаружения подмены кофе различными кофезаменителями могут быть органолептическими и физико-химическими. Органолептические это: оценка вкуса, аромата и цвета экстракта. При этом обращают внимание на наличие грубого вкуса и слабого кофейного аромата, чересчур темного или слабого цвета настоя, его непрозрачность, мутность. Для натурального кофе характерно сочетание трех вкусовых ощущений: кислого, горького и терпкого. У кофезаменителей имеется только одно вкусовое ощущение – горечь. При растворении молотого кофе в холодной воде частицы кофе, содержащие углекислый газ, долго плавают сверху, а частицы кофезаменителей быстро оседают на дно.

Физико-химические методы: отсутствие содержания кофеина, положительная реакция с йодом, микроскопирование частиц.

Качественная фальсификация кофе достигается следующим образом: введение добавок, не предусмотренных рецептурой; добавление спитого кофе; введение чужеродных веществ и компонентов, приготовление искусственных зерен.

С целью повышения веса кофейных зерен во время обжаривания его опрыскивают вазелином, сахарным сиропом или другими малоценными веществами. Для маскирования испорченных, потерявших свой естественный цвет и консистенцию зерен их подвергают встряхиванию со свинцовыми шариками или подкрашивают нередко вредными для здоровья красящими веществами. Чаще всего встречаются подделки жареного молотого кофе, к которому подмешиваются всевозможного рода кофезаменители в жареном и измельченном виде.

Количественная фальсификация кофе или недовес – это обман потребителя за счет значительных отклонений параметров товара (массы), превышающих предельно допустимые нормы отклонений. Например, вес нетто пачки занижен, или используют жестебанку большей массы и т.д.

Информационная фальсификация – это обман потребителя с помощью неточной или искаженной информации о товаре. Этот вид фальсификации осуществляется путем искажения информации в товарно-сопроводительных документах; маркировки; не полной информации, наносимой на упаковку; рекламы. При фальсификации информации о кофе довольно часто искажаются или указываются неточно следующие данные: наименование товара, страна происхождения товара, фирма-изготовитель товара, количество товара. К информационной фальсификации относится и подделка сертификата качества, таможенных документов, штрихового кода и др.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


2.Результаты собственных исследований

 

В качестве примера собственных исследований рассмотрим три образца  растворимого кофе. Изучим данные маркировки на соответствие ГОСТ Р 51074-2003 «Продукты пищевые. Информация для потребителя. Общие требования». Расшифровка информационных данных, указанных на маркировке приведена в таблице 1.

 

Таблица 1 – Информационные данные маркировки исследуемых образцов

Наименование показателя

Образец №1

Образец №2

Образец№3

1

2

3

4

Наименование продукта

Кофе натуральный растворимый Cafe Pele

Кофе натуральный растворимый Jacobs Monarch

Кофе 100% натуральный растворимый гранулированный Nescafe Classic

Наименование и местопроисхождение изготовителя (Юридический адрес)

Руа Орасио Сабино Коимбра Лондрина - Парана - Бразилия

ООО «Kraft Foods», 198323, Российская Федерация, Ленинградская область, Ломоносовский р-н, производственная зона «Горелово», квартал №12, Волохонское шоссе, д. 7/1.

ООО «Нестле Кубань», Россия, 352700, Краснодарский край, г. Тимашевск, ул. Гибридная, д. 2а.

Пищевая (энергетическая) ценность

Не указана

Не указана

Не указана

Значение массы нетто или объема продукта

200 грамм 

190 грамм 

250 грамм 

Состав

Не указан

Не указан

Не указан

Условия хранения

Хранить при температуре 20 ºС и относительной влажности воздуха не более 75%

Хранить в сухом прохладном месте

Хранить при температуре не выше 20 ºС и относительной влажности воздуха не более 75%.

Дата изготовления

17.11.10

5.12.10

28.09.10

Срок годности

2 года

24 месяца

24 месяца с даты изготовления

Рекомендации по применению

Насыпьте в чашку 1 чайную ложку растворимого кофе, налейте горячей воды или молока и размешайте. Добавьте сахар по вкусу

Положите в чашку 1 чайную ложку Jacobs Monarch, залейте горячей, но не кипящей водой

Положите 1-2 чайные ложки кофе, залейте горячей, но не кипящей водой. По желанию добавьте сахар, молоко или сливки

Товарные знаки

 

 

             

 

 

Информация о подтверждении соответствия

стандартам

 

 

    

 

 

Информационные знаки

 

 

 

 

Обозначение документа, в соответствии с которым изготовлен

ГОСТ Р 51881- 2002

ГОСТ Р 51881-2002.

 

ГОСТ Р 51881

Штриховой код

789222211004

4607001771555

4605463002453

Легальность штрихового кода

легальный

легальный

легальный

    

    

Расчет легальности штрихового кода можно провести по следующей методике: штриховой код образца № 1 – 7/892222/110024:

1.      8+2+2+1+0+2 = 15

2.      15*3 = 45

3.      7+9+2+2+1+0 = 21

4.      45+21 = 66

5.      из полученной суммы отбрасываем десятки  = 6

6.      из числа 10 вычитаем пункт 5 (10-6) = 4

7.      последняя цифра штрих кода и ответ должны совпадать

Вывод: легальный.

Образец № 1: кофе натуральный растворимый Café Pele имеет знак соответствия, товарный знак изготовителя. Жестяная банка имеет яркую расцветку, которая привлекает внимание покупателя. На лицевой стороне   банки изображена чашка с кофе и информация: Новинка. Открывается легко и безопасно. Недостатками является отсутствие указания состава и энергети-ческой ценности.

Расчет легальности штрихового кода для образца № 2 – 4/607001/771555:

1.      6+7+0+7+1+5 = 26

2.      26*3 = 78

3.      4+0+0+1+7+5 = 17

4.      78 + 17 = 95

5.      из полученной суммы отбрасываем десятки  = 5

6.      из числа 10 вычитаем пункт 5 (10-5) =5

7.      последняя цифра штрих кода и ответ должны совпадать.

Вывод: легальный.

Образец № 2: кофе натуральный растворимый Jacobs Monarch не полностью отвечает правилам нанесения информации на упаковку, т.к. не указан состав и пищевая ценность продукта. Стеклянная банка и оформление этикетки и крышки в темно-зеленых тонах придает упаковке отличительный имидж.

Расчет легальности штрихового кода можно провести по следующей методике: штриховой код образца № 3 – 4/605463/002453:

1.      6+5+6+0+2+5 = 24

2.      24*3 = 72

3.      4+0+4+3+0+4 = 15

4.      72 + 15 = 87

5.      из полученной суммы отбрасываем десятки  = 7

6.      из числа 10 вычитаем пункт 5 (10-7) = 3

7.      последняя цифра штрих кода и ответ должны совпадать.

Вывод: легальный

На образце № 3: кофе 100% натуральный растворимый гранулированный Nescafe Classic так же  не имеет на упаковке указание состава и энергетическую ценность, что является нарушением  правил нанесения информации на упаковку. Потребительской тарой является жестяная банка,  на которой изображенная большая красная кружка с кофе. На боковой стороне  расположенная полезная информация: кофе от природы богат антиоксидантами. Антиоксиданты помогают бороться со свободными радикалами - одной из основных причин старения.

 

Оценка качества кофе проводится по органолептическим и физическим показателям, которые приведены в таблицах 2,3.

 

Таблица № 2 – Органолептические показатели исследуемых образцов

 

Показатели

Требование ГОСТ

Образец № 1

Café Pele

Образец № 2

Jacobs Monarch

Образец № 3

Nescafe Classic

Внешний вид

Порошкообразный или гранулированный, однородный

Гранулирован-ный, однородный.

Порошкообраз-ный, однородный

Гранулиро-ванный, с примесью порошко-образного.

Цвет

От светло – до темно- коричневого, однородный по интенсивности. Допускается неоднородность по интенсивности

Светло-коричневый, однородный.

 

Коричневый, однородный.

Темно-коричневый, однородный.

Вкус

Выраженные, с различными оттенками, свойственными данному продукту. Не допускаются посторонние привкус и запах.

Насыщенный кофейный вкус, с горьковатым привкусом, без посторонних привкусов

Горький, с кис-ловатым прив-кусом, свойст-венный даному продукту, без постороннего привкуса.

Горький, свойствен-ный продук-ту, без пос-торонних привкусов

 

Вывод: все 3 образца растворимого кофе (Café Pele, Jacobs Monarch, Nescafe Classic) отвечают требованиям ГОСТа Р 51881 «Кофе натуральный растворимый. Общие технические условия».

 

Таблица № 3 – Результаты физической оценки исследуемых образцов

 

Наименование показателя

Образец №1

Café Pele

Образец №2

Jacobs Monarch

 

Образец №3

Nescafe Classic

 

Вид потребительской тары

Жестяная банка

Стеклянная банка

Жестяная банка

    Герметичность банок

При выдержи-вании банки в горячей воде появление струйки пузырь-ков воздуха не выявлено

При выдержи-вании банки в горячей воде появление струйки пузырь-ков воздуха не выявлено

При выдержи-вании банки в горячей воде появление струйки пузырь-ков воздуха не выявлено

 

Вывод: по результатам физической оценки потребительские тары всех трех исследуемых образцов кофе (Café Pele, Nescafe Classic, Jacobs Monarch) являются герметичными и не имеют никаких внешних признаков повреждений. Исходя из проведенной мною органолептической экспертизы и изучению маркировочных данных, можно сказать о том, что все образцы кофе являются качественной продукцией, т.к. признаков фальсификации  не обнаружено. Однако есть нарушения правил нанесения информации о продукте на упаковке – ни на одном образце производитель не указал состав продукта и его энергетическую ценность. 

 


Заключение

На основании проделанной работы можно сделать следующие выводы:

1. Анализ литературных данных дал понять следующее:

а) родиной кофе является Эфиопия, а история кофе насчитывает более 3 тысяч лет. Кофе является одним из наиболее распространенных напитков в мире, по объемам продаж его можно сравнить с торговлей нефтью.

б) в настоящее время кофе возделывается более чем в 50 странах. Основными поставщиками кофе на российском рынке являются: Вьетнам, Бразилия и  Колумбия. Кофе из Въетнама более дешевое, но соответсвенно и менее качественное, из Бразилии и Колумбии к нам везут более качественный и дорогой кофе. Элитные сорта кофе поступают в Россию из Коста-Рики, Гватемалы, Кении, Суматры и Индонезии.

2. Проведенная экспертиза качества определила, что по органолеп -тическим показателям все три образца растворимого кофе ( Café Pele, Jacobs Monarch, Nescafe Classic) соответствуют требованиям, предъявляемыми стандартом.

3.Изучение маркировочных данных выявило отклонения от стандарта. Производители исследуемых образцов кофе не указали на упаковке состав и энергетическую ценность своих продуктов.

4. Потребительские предпочтения находятся в полном соответствии с качеством кофе: потребители предпочитают покупать более дорогой, и соответственно более качественный кофе известных и популярных брендов. Пьют кофе в среднем 1-2 раза в день,  наиболее популярной маркой кофе является Nescafe. Предпочтение отдается средней по размеру упаковке (100г).

5. Рынок кофе представлен большим количеством производителей, которые выпускают данную продукцию и постоянно пополняют ее ассортимент.

На  рынке, в основном, преобладает растворимый кофе (80%). Быстрота и простота приготовления такого кофе экономит время, и это один из значимых факторов у нынешних потребителей для принятия решения о покупке именно растворимого кофе. В настоящее время на рынке растворимого кофе насчитывается более 150 марок. Наиболее известные среди них Nescafe, Jacobs, Tchibo, Moccona, Pele, Maxwell House, Московская кофейня на паяхъ и пр. Спрос на кофе имеет сезонный характер: спад с мая по сентябрь и оживление в осенне-зимний период.

Информация о работе Информационное обеспечение и экспертиза качества растворимого кофе