Влияние организационной культуры на качество и эффективность

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Июня 2013 в 04:41, курсовая работа

Краткое описание

Сложный организм, основой жизненного потенциала которого является организационная культура: то, ради чего люди стали членами организации; то, как строятся отношения между ними; какие устойчивые нормы и принципы жизни и деятельности организации они разделяют; что, по их мнению, хорошо, а что плохо, и многое другое из того, что относится к ценностям и нормам. Все это не только отличает одну организацию от другой, но и существенно предопределяет успех функционирования и выживания организации в долгосрочной перспективе.

Содержание

Введение …………………………………………………………………………. 3
Актуальность……...……………………………………………………………... 4
Теоретическая часть………………………………………………………………4
Влияние организационной культуры на качество и эффективность…………. 4
Что такое организационной культуры .…………………………………...4
1.1 Задачи организационной культуры……………………………………….6
1.2. Структура ……………………………………………………………………9
1.3.Функции ……………………………...……………………………………11
2. Элементы организационной структуры……………………………………11
2.1 Как формируется организационная культура компании............................11
2.2 Атрибуты организационной культуры предприятия……………………11
2.3 Кто влияет на организационную культуру...........................................13
3. Типология организационной культуры……………………………………...14
4. Влияние культуры на организационную эффективность …………………18
4.1 Четыре модели организационной культуры…………………………….19
Практическая часть……………………………………………………………..24
Заключение ………………………………………………………………………32
Список литературы …………………………………………...…………………34