Стимулирование труда персонала ТПП "ЛУКОЙЛ-Усинскнефтегаз"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Марта 2013 в 20:56, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является подробное рассмотрение совершенствования форм и методов стимулирования компании на конкретном предприятии.
Для достижения данной цели в работе поставлены следующие задачи:
рассмотреть историю и общие сведения о предприятии;
дать характеристику органам управления;
провести анализ организационной структуры управления;
дать характеристику выпускаемой продукции;
рассмотреть финансово – экономические показатели;
по вышеизложенным данным выявить проблему организации;
предложить мероприятия по повышению эффективности деятельности объекта курсовой работы в управлении.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ................................................................................................................ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МЕТОДОВ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА, ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ, КОНТРОЛЯ..................................................
5
1.1 Анализ применяемых методов стимулирования труда............................... 5
1.2 Стили и методы руководства......................................................................... 8
1.3 Решетка менеджмента Р. Блейка и Д. Моутона........................................... 13
2. ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ ТПП «ЛУКОЙЛ - УСИНСКНЕФТЕГАЗ».............................................................................................. 20
2.1 История и общие сведения об организации.................................................. 20
2.2 Характеристика органов управления............................................................ 20
2.3 Характеристика и анализ организационной структуры управления......... 23
3. ПРИМЕНЕНИЕ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕТОДОВ В ТПП «ЛУКОЙЛ-УСИНСКНЕФТЕГАЗ»........................................................................
28
3.1 Применение и совершенствование методов стимулирования труда, теории мотивации с целью улучшения деятельности предприятия................. 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ........................................................................................................ 33
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.............................................. 35

Прикрепленные файлы: 1 файл

Курсовая Стимулирование труда персонала организации.doc

— 211.50 Кб (Скачать документ)

Опросы руководителей показывают, что большинство из них  считают  стиль 9.9. наиболее целесообразным и  эффективным. Однако  применять этот стиль руководства на практике весьма  затруднительно.

Немецкий исследователь У. Штопп выделяет семь  главных препятствий на пути его использования: низкий уровень образования сотрудников; недостаточная управленческая подготовленность руководителей; низкая идентификация сотрудников с задачами организации; неудовлетворительное состояние информационной системы  предприятия, предназначенной для этих целей; традиционное мышление сотрудников, обуславливающее низкую степень их готовности к принятию ответственности на себя; различие целей ориентации руководителя на сотрудников; возникающая из-за иерархических отношений в организации эмоциональная несовместимость руководителя и починенных.

Для устранения этих препятствий необходимо повышение  образовательного уровня руководителей и сотрудников, соответствующего их сознательности и компетентности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ

 

 

 

2.1. История и общие сведения об организации

 

ТПП «ЛУКОЙЛ-Усинскнефтегаз» было образовано в апреле 2003 года путем соединения НГДУ "Комиарктикнефть" и НГДУ "Комитермнефть". Полномочия исполнительных органов ТПП «ЛУКОЙЛ-Усинскнефтегаз» исполняет управляющая компании ООО «ЛУКОЙЛ-Коми». В процессе последней реорганизации, с целью дальнейшего совершенствования организационной структуры, в структуру ТПП «ЛУКОЙЛ-Усинскнефтегаз» как структурные подразделения вошли УПРЭПУ, УКПРС, ЦБПО, УПЖЭХ, УОП.

ТПП «ЛУКОЙЛ-Усинскнефтегаз» оказывает услуги по добыче нефти, попутного и природного газа для ООО НК «ЛУКОЙЛ-Коми». ТПП разрабатывает 4 месторождения: Усинское, Возейское, Харьягинское, Южно – Шапкинское.

Основным показателем  работы ТПП является выполнение добычи нефти и попутного газа.

 

2.2. Характеристика органов управления

 

Генеральный директор.

1. Генеральный директор осуществляет  оперативное руководство деятельностью  ТПП и наделяется в соответствии с законодательством РФ всеми необходимыми полномочиями для выполнения этой задачи. Генеральный директор осуществляет свою деятельность в строгом соответствии с действующим законодательством и настоящим Уставом.

2. Генеральный директор вправе  без доверенности осуществлять  действия от имени ТПП.

Производственная структура предприятия является цеховой, так как существует 3 иерархических уровня:

1) аппарат управления предприятия,  представленный следующими должностными  лицами: генеральный директор, директор  по производству и кадрам;

2) аппарат управления цехом, состоящий из начальника цеха, двух его заместителей, экономиста, технолога, конструктора, энергетика, механика, секретаря (табельщицы);

3) руководство участка в виде  должностей старшего мастера  и мастера участка.

В настоящее время идет процесс  сокращения аппарата управления в цехах. Данная производственная структура является целесообразной для сложившейся ОСУП на предприятии, в которую введена должность начальника управления производством, имеющего выход непосредственно на начальников производственных цехов.

Существующая на предприятии ОСУП является штабной, так как вся  данная система замкнута на линейных руководителях соответствующего уровня. Генеральный директор, действующий  на основании Устава и осуществляющий оперативное руководство предприятием,  непосредственно штаба не имеет, в его подчинении находится Совет директоров, являющийся исполнительным органом, но данный орган состоит из линейных руководителей. В Совет директоров входят все менеджеры высшего уровня, отвечающий за конкретные направления деятельности предприятия. Штабом данных менеджеров является совокупность специализированных отделов, во главе с соответствующим линейным руководителем, который отвечает за деятельность отдела в целом и имеет в своем подчинении ряд функционеров, отвечающих за конкретные направления деятельности.

С точки зрения норм управляемости  данная система соответствует методологическим требованиям, но у некоторых менеджеров среднего уровня меньшая нагрузка, чем у менеджера высшего уровня. Из ОСУП видно, что наибольшая нагрузка идет на технического директора, на данном направлении система является наиболее сложно управляемой и может выйти из под контроля. Эта линия является «узким местом» в ОСУП. Большее количество управляемых линий, чем у генерального директора, имеет также директор по капитальному строительству и социальному быту, но у него количество управляемых линий соответствует нормам управляемости.

Директор по производству и кадрам отвечает за кадровую и производственную политику на предприятии. Ему подчиняются  отдел кадров, который отвечает за работу с кадрами предприятия и контактирует с лицеем 2, охрана предприятия, а также начальник управления производством, имеющий в подчинении начальников цехов.

Коммерческий директор отвечает за управление процессами снабжения и сбыта. В его подчинении находятся следующие отделы: отдел комплектации, отвечающий за комплектацию изделий покупными полуфабрикатами, транспортное управление, занимающееся  организацией и осуществлением перевозок, отдел снабжения производит поставки материалов необходимых для производства, ему подчиняются базы и склады предприятия.

Директор по экономике занимается регулированием отношений, обусловленных  экономической средой. Ему подчиняются  планово-экономический отдел, занимающийся текущим и перспективным планированием себестоимости изделий и определением цен на них, главный бухгалтер и подчиняющаяся ему бухгалтерия, проводящие учетную политику на предприятии, финансовый отдел, осуществляющий управление денежными потоками на предприятии.

Технический директор управляет технической политикой на предприятии, у него имеется заместитель технического директора, занимающийся вопросами разработки, внедрения новой техники. Техническому директору подчиняются отдел главного конструктора, занимающийся разработкой новых и совершенствованием имеющихся изделий, отдел главного метролога, отве6чающий за состояние контрольно-измерительного оборудования, отдел главного технолога, разрабатывающий технологические процессы на предприятии, отдел технического контроля, занимающийся вопросами качества продукции, отдел надежности и эксплуатации, проводящий испытания изделий, отдел техники безопасности, обеспечивающий безопасные условия труда, отдел инструментального хозяйства, изготавливающий необходимый инструмент и технологическую оснастку, отдел главного механика, занимающийся всеми видами механических работ,  АСУ, осуществляющая автоматизацию работ, отдел главного энергетика, отвечающий за обеспечение предприятия различными видами энергии, и АСУ в данном отделе, пожарная часть, обеспечивающая пожарную безопасность на предприятии.

 

2.3. Характеристика и анализ организационной структуры управления

 

Если рассматривать структуру  как совокупность элементов, связей и отношений между ними характеризующих  систему как нечто целое, то организационную структуру следует рассматривать как совокупность управленческих органов, между которыми существует система взаимосвязей, обеспечивающих  выполнение необходимых функций управления для достижения целей фирмы.  Иными словами, для реализации выбранной фирмой стратегии необходим определенный механизм, с помощью которого воплощаются управленческие решения, принятые на различных уровнях. Именно таким механизмом и является организационная структура управления, включающая в себя такие элементы как: звенья (отделы), уровни (ступени управления) и связи (горизонтальные и вертикальные).

Априори известна классификация всех социально-экономических систем на жёсткие (иерархические) и гибкие (программно-целевые). Однако в последнее время наметилась тенденция выделения в классификации третьего варианта – мягких (самообразованных горизонтальных) структур, которая была вызвана необходимостью устранения межуровневой аморфности на каждом из уровней пирамиды.

Согласно первой системе классификации  организационных структур на формальные и неформальные, организационная структура ТПП «ЛУКОЙЛ-Усинскнефтегаз» относится к формальной, т.к. выбрана и установлена менеджерами высшего уровня путем соответствующих организационных мероприятий, приказов, распределения полномочий, правовых норм.

Формальные же организационные  структуры, в свою очередь делятся  на механические и органические. В  основе такого деления лежит соотношение  внутренних компонентов организационной  структуры:

  • сложности;
  • формализации;
  • централизации.

Первый компонент – сложность – означает степень дифференциации различных видов управленческой деятельности, в том числе и ее функций.

Так как  степень дифференциации относительно высока, то организационную  структуру ТПП «ЛУКОЙЛ-Усинскнефтегаз» следует считать сложной.

По степени формализации (т.е. степени однотипности управленческих  правил и процедур) организационная структура ТПП «ЛУКОЙЛ-Усинскнефтегаз» достаточно формализована.

По степени централизации (т.е. на каких уровнях менеджмента  принимаются  решения) организационную структуру ТПП «ЛУКОЙЛ- Усинскнефтегаз» следует отнести к жестко централизованной, т. к решения принимаются только на высшем  уровне.

Таким образом, можно сделать вывод, о том, что  структура ТПП «ЛУКОЙЛ-Усинскнефтегаз» по своему типу принадлежит к механическим организационным структурам, так как характеризуется большой сложностью, большим числом подразделений по горизонтали; высокой степенью формализации; ограниченной информационной сетью; низким уровнем участия всего управленческого персонала в процессе принятия решений; регламентируемые обязанности, высокая степень горизонтальной дифференциации; жесткие иерархические связи.

Механистическая организационная  структура включает следующие характеристики:

  • специализацию труда;
  • иерархию подчиненности;
  • четко определенные обязанности и ответственность;
  • систему установленных правил и процедур;
  • обезличивание отношений;
  • продвижение по службе, основанное на квалификации служащего;
  • централизация власти;
  • письменные отчеты.

Все эти черты совпадают с  характеристиками организационной структуры ТПП «ЛУКОЙЛ-Усинскнефтегаз».

Почти столетие данная организационная  структура господствовала в менеджменте, объединяя в себя наиболее распространенные виды организационных структур:

  • линейную;
  • функциональную;
  • линейно-функциональную;
  • штабную.

Организационная структура ТПП «ЛУКОЙЛ-Усинскнефтегаз» является линейной, так как все элементы находятся на прямой линии подчинения от верхнего уровня до самого нижнего.  Каждый уровень управления подчиняется вышестоящему уровню. Элементами организационной структуры ТПП «ЛУКОЙЛ-Усинскнефтегаз» являются:

  • звенья (отделы);
  • уровни (ступени управления) – выделяют три уровня (высший, средний и низший);
  • связи – горизонтальные (между отделами) и вертикальные (между уровнями управления).

Все элементы организационной структуры управления ТПП «ЛУКОЙЛ-Усинскнефтегаз» взаимосвязаны между собой.

Таким образом, давая общую картину  организационной структуры ОАО  «Стройремонт», следует выделить несколько  факторов, облегчающих ее значимость:

  • организационная структура ТПП «ЛУКОЙЛ-Усинскнефтегаз» обеспечивает координацию всех функций менеджмента;
  • структура ТПП «ЛУКОЙЛ-Усинскнефтегаз» определяет права и обязанности (полномочия и ответственность) на управленческих уровнях;
  • от избранного типа организационной структуры зависит эффективность деятельности ТПП «ЛУКОЙЛ-Усинскнефтегаз», ее выживание и процветание;
  • организационная структура в ТПП «ЛУКОЙЛ-Усинскнефтегаз» определяет организационное поведение сотрудников, стиль менеджмента, качество  труда.

Перечень всех выполняемых работ  по отделу

Отдел экономики, анализа и прогнозирования

Старший экономист:

  • Участвует в составлении перспективных и годовых планов;
  • В разработке нормативов материальных и трудовых затрат;
  • Принимает участие в составлении проектов механизации и автоматизации обработки информации по задачам различных типов;

Информация о работе Стимулирование труда персонала ТПП "ЛУКОЙЛ-Усинскнефтегаз"